阅读 Teloka 旅行 eSIM 卡退款政策。享受顺畅的退款流程和清晰的指南，确保您享受无忧的全球连接体验。

我什么时候可以获得退款？

在 Teloka，我们的用户在购买后可能会遇到意外情况。您可以在购买后三十 (30) 天内，在以下情况下申请退款：

退款批准后，您将通过付款账户收到退款。此流程可能需要 5 至 10 个工作日。

我如何获得退款？

您只需点击“我的 eSIM”部分中的“退款”按钮，或填写我们网站主页页脚的“客户服务”部分中的“申请退款”表格即可

您也可以通过“联系我们”页面或发送电子邮件至[email protected]联系 Teloka 的支持团队。请注意，我们将适用上述退款政策。