So installieren Sie Ihre eSIM auf iPhone-, Samsung- und Google Pixel-Geräten. So aktivieren Sie Datenroaming und richten den APN ein. Wir führen Sie durch den gesamten Prozess.
Wie kann ich APNs für meine eSIM konfigurieren?
Wenn Sie nach dem Scannen des QR-Codes und der Aktivierung von Roaming mit Ihrer eSIM immer noch keinen Internetzugang haben, müssen Sie APNs (Access Point Name) konfigurieren, um das Problem zu beheben. Ihr APN ermöglicht Ihnen die Verbindung zum Netzwerk. Er variiert je nach Land. Normalerweise wird beim Wechsel der eSIM automatisch ein APN eingerichtet, dies kann jedoch gelegentlich schiefgehen. Sie müssen dies manuell vornehmen. Den passenden APN finden Sie auf der Seite „Meine eSIM“.
Warum erhalte ich Textnachrichten auf meiner Teloka eSIM?
Wenn Sie eine Reise-eSIM verwenden, erhalten Sie möglicherweise Textnachrichten in Fremdsprachen von unbekannten Nummern. Dies ist normal und hängt oft mit den automatischen Benachrichtigungen Ihres Netzbetreibers zusammen. Diese Nachrichten sind willkommen und kein Spam. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per Online-Chat oder E-Mail an unseren Kundensupport.
Wie kann ich Teloka eSIM auf Google Pixel installieren und aktivieren?
Um die Gültigkeit Ihres eSIM-Tarifs zu maximieren, installieren Sie ihn vor Ihrem Abreisedatum. Folgen Sie diesen Schritten, um Datenroaming auf Ihrem Pixel zu installieren und zu aktivieren. Die Texte variieren je nach Telefonmodell leicht.
- Installieren Sie eine eSIM: Einstellungen ? Netzwerk & Internet > SIMs > SIM hinzufügen > Scannen Sie den bereitgestellten QR-Code.
- Aktivieren Sie Datenroaming: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > Wählen Sie Ihre Teloka eSIM > Aktivieren Sie „Diese SIM verwenden“. Unten sehen Sie den Abschnitt „Mobile Daten und Roaming“. Aktivieren Sie diese und beenden Sie den Vorgang.
Wie kann ich Teloka eSIM auf Samsung installieren und aktivieren?
Um die Gültigkeit Ihres eSIM-Tarifs zu maximieren, installieren Sie ihn vor Ihrem Abreisedatum. Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Datenroaming auf Ihrem Samsung zu installieren und zu aktivieren. Die Texte variieren je nach Telefonmodell leicht.
- Installieren Sie eine eSIM: Einstellungen > Verbindungen > SIM-Karten-Manager > Mobilfunktarif hinzufügen/eSIM hinzufügen > Scannen Sie den bereitgestellten QR-Code.
- Daten-Roaming aktivieren: Einstellungen > Verbindungen > Mobilfunknetze > Daten-Roaming aktivieren.
Wie kann ich Teloka eSIM auf einem iPhone installieren und aktivieren?
Um die Gültigkeit Ihres eSIM-Tarifs zu maximieren, installieren Sie ihn vor Ihrem Abreisedatum. Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Datenroaming auf Ihrem iPhone zu installieren und zu aktivieren. Die Texte variieren je nach Telefonmodell leicht.
- Installieren Sie eine eSIM: Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunktarif hinzufügen > Scannen Sie den bereitgestellten QR-Code
- Daten-Roaming aktivieren: Einstellungen > Mobilfunk auswählen > Mobilfunkdaten aktivieren > Mobilfunkdatenoptionen auswählen > Daten-Roaming aktivieren.
Wie kann ich meine eSIM aktivieren, um sie zu verwenden?
Sie können Ihre Teloka eSIM aktivieren, sobald Sie am Zielort angekommen sind. Zur Aktivierung müssen Sie das Datenroaming der eSIM aktivieren und sicherstellen, dass sie für Daten ausgewählt ist.
Weitere Themen
Benötigen Sie noch immer Hilfe?
Wir sind für Sie da, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.