Ger we bi xeletî koda QR-ya xwe jêbirin an wenda kir, ji kerema xwe ji bo alîkariyê bi chat an e-nameyê bi me re têkilî daynin.

Ger cîhaza we li ser torgilokek taybetî girtî be, hûn ê nikaribin di dema rêwîtiya derveyî welat de wê bikar bînin. ESIM tenê dikare li ser amûrek mobîl a ku bi eSIM-hevhatî ye û ji torê vekirî ye were bikar anîn. Pêdivî ye ku hûn bi hilgirê tora xwe re têkilî daynin da ku ew vebe.

Erê. Ji bo ku Teloka eSIM-a we vegirtina çêtirîn bigire, divê hûn roaminga daneyê di mîhengên têlefona xweya desta de vekin. Heya ku we Teloka eSIM saz kiriye, ev ê berdêlên zêde dernekeve.

Heke hûn di şopandina koda QR-ya xwe de pirsgirêkek heye, dibe ku ew ji ber çend sedemên cûda be:

• Têlefona we bi eSIM-ê re nehevaheng e an venebûye: Van gavan bişopînin da ku hûn kontrol bikin ka têlefona we lihevhatî û vekirî ye.

Ji bo iOS: Herin Settings> Hilbijêre Derbar> Di beşa Carrier Lock de, heke hûn "Bê sînorkirinên SIM" bibînin, têlefona we vekirî ye.

Ji bo Samsung: Biçe Settings> Tora Mobîl Hilbijêre> Operatorên Torgilokê Hilbijêre> Piştrast bike ku Hilbijartin bixweber neçalak e. Di torên Berdest de, heke hûn navnîşa gelek operatoran bibînin, têlefona we vekirî ye.

Ji bo Google Pixel: Herin Mîhengan> Hilbijêre Der barê têlefonê> Li rewşa SIM-ê bigerin. Ger hûn SIM-ê kilîtkirî bibînin, têlefona we ji hêla pargîdaniyê ve girtî ye; heke na, têlefona we vekirî ye.

• Hûn koda QR-ê bi menuya Mîhengan nakolin: Hûn ê nikaribin koda QR-ya eSIM-ê tenê bi çûna rasterast ber bi kameraya têlefona xwe ve bişopînin. Pêdivî ye ku hûn biçin menuya Mîhengan û pêvajoya rast bişopînin da ku eSIM-ê bişopînin.

• Hûn ne girêdayî Înternetê ne: Sazkirina eSIMek pêwendiyek înternetê ya bêtêlê hewce dike. Bêyî pêwendiya înternetê, hûn nekarin koda QR bişopînin.

• Mîhenga destan biceribîne: Heke hûn nikaribin koda QR-ya xwe bişopînin û di derbarê sedema vê pirsgirêkê de nebawer in, hewl bidin ku eSIM-a xwe bi destan saz bikin û koda çalakkirinê ya ku bi profîla eSIM ve girêdayî ye têkevin. Li Teloka, piştî ku hûn bi serfirazî fermanê bidin, em ê koda çalakkirinê bi e-nameyê ji we re bişînin. Dema ku eSIM-ê saz bikin, Hilbijêre Bi Destan Binivîsin û kodê binivîsin.

• Koda weya QR ya eSIM an kevnar e an jî jixwe tê skankirin: Koda QR ya eSIM xwedî dîrokek derbasdar e. Dema ku tarîxa derbasbûnê derbas bû, ew ê êdî neyê skankirin. Wekî din, her eSIM tenê dikare carekê were şûştin. Dibe ku we di rewşek weha de eSIM-a xwe bêyî agahdarî bi serfirazî saz kiribe. Ji bo kontrolê, biçin Rêvebirê SIM-ê (cîhaza Android) an mîhengên Cellular (iOS) da ku bibînin ka eSIM jixwe li ser têlefona we ye.

Ji bo amadekirina çêtirîn, hûn dikarin eSIM-a xwe li balafirgehê berî çûna xwe saz bikin, gava ku hûn dikarin bigihîjin girêdanek înternetê ya domdar.

Nîşe: Zû zû saz nekin da ku pêbaweriya plansaziya eSIM-a xwe biparêzin.

Ger koda weya eSIM QR hîn jî nexebite, bi chat an e-nameyê bi me re têkilî daynin. Piştgiriya meya xerîdar dê ji we re bibe alîkar ku hûn girêdayî bimînin.

Bersiv li gorî plana ku we kirî diguhere. Hûn dikarin wê li ser rûpela hilberê ya wê planê kontrol bikin an bi me re têkilî daynin. Ger pilana we nikaribe zêde bibe, hûn dikarin eSIM-a xwe bi kirîna nexşeyek nû li ser Teloka App an malperê nû bikin.

Jêbirina eSIM-ê ji Google Pixel-a xwe tê wateya rakirina profîla ku we li ser cîhaza xwe saz kiriye. Piştrast bikin ku hûn dixwazin profîla eSIM-ê ji têlefona xwe jêbirin ji ber ku hûn nekarin wê ji nû ve saz bikin. Ji ber sedemên ewlehiyê, piraniya pêşkêşkerên eSIM-ê tenê destûrê didin xerîdar ku koda QR-ê bişopînin da ku eSIM-ek carekê çalak bikin.

Ji bo jêbirina eSIM-a xwe ji Google Pixel-a xwe, van gavan bavêjin:

• Herin Mîhengan> Torgilok û Înternet> SIM> Plana ku hûn dixwazin jêbirin hilbijêrin.

• "Erase eSIM" hilbijêrin. Li gorî modela têlefonê ve girêdayî, nivîs dikare bibe "Plana Mobîl jêbirin, "Plana Mobîl jêbirin," an tiştek mîna> Kirin!

Ger pirsên we hebin, ji kerema xwe bi piştgiriya xerîdar a me re bi chat an e-nameyê re têkilî daynin.

Jêbirina eSIM-ê ji Samsung-a xwe tê wateya rakirina profîla ku we li ser cîhaza xwe saz kiriye. Piştrast bikin ku hûn dixwazin profîla eSIM-ê ji Samsung-a xwe jêbirin ji ber ku hûn nekarin wê ji nû ve saz bikin. Ji ber sedemên ewlehiyê, piraniya pêşkêşkerên eSIM-ê tenê destûrê didin xerîdar ku koda QR-ê bişopînin da ku eSIM-ek carekê çalak bikin.

Ji bo jêbirina eSIM-a xwe ji Samsung-a xwe, van gavan bavêjin:

• Herin Settings> Girêdan> Rêvebirê SIM> Plana ku hûn dixwazin jêbirin hilbijêrin.

• "Rake" hilbijêrin. Li gorî modela têlefonê ve girêdayî, nivîs dikare bibe "Plana Mobîl jêbirin, "Plana Mobîl jêbirin," an tiştek mîna> Kirin!

Ger pirsên we hebin, ji kerema xwe bi piştgiriya xerîdar a me re bi chat an e-nameyê re têkilî daynin.

Jêbirina eSIM-ê ji iPhone-a xwe tê wateya rakirina profîla ku we li ser cîhaza xwe saz kiriye. Piştrast bikin ku hûn dixwazin profîla eSIM-ê ji iPhone-ya xwe jêbirin ji ber ku hûn nekarin wê ji nû ve saz bikin. Ji ber sedemên ewlehiyê, piraniya pêşkêşkerên eSIM-ê tenê destûrê didin xerîdar ku koda QR-ê bişopînin da ku eSIM-ek carekê çalak bikin.

Ji bo jêbirina eSIM-a xwe ji iPhone-ya xwe, hûn dikarin van gavan bişopînin:

• Biçe Settings> Daneyên Mobîl> Plana ku hûn dixwazin jêbirin hilbijêrin.

• "Delete eSIM" hilbijêrin. Li gorî modela têlefonê ve girêdayî, nivîs dikare bibe "Plana Mobîl jêbirin", "ESIM-ê jêbirin" an tiştek mîna wî > Kirin!

Ger pirsên we hebin, ji kerema xwe bi piştgiriya xerîdar a me re bi chat an e-nameyê re têkilî daynin.

Hûn dikarin eSIM-ê ji cîhaza xwe jêbirin dema ku:

• Plana we qediya: Hûn dikarin vê ji hesabê xwe li ser malpera Teloka an Appê bibînin. Ger ji bo eSIM-a we hîn jî pakêtek daneya çalak hebe, ji kerema xwe wê ji cîhazê jê nekin.

• Êdî hewcedariya we tune: Hin eSIM-ên ji Teloka tenê carekê dikarin werin bikar anîn û nayên zêdekirin. Ger wusa be, hûn dikarin bi ewlehî jêbirin.

• eSIMa weya nû ji bo heman welat/herêmê ye: Dema ku hûn eSIMek ji Teloka bikirin, hûn ê her car eSIMek nû bistînin. Her gav çêtirîn e ku hûn sazkirinê li ser nexşeyek paqij dest pê bikin da ku ji tevliheviyê der barê kîjan eSIM-ê de di cîhazê de ye nehêlin.

Gelek têlefonên bi eSIM-ê têne piştgirî kirin destûrê didin we ku hûn gelek eSIM-an li yek amûrekê zêde bikin, lê bala xwe bidin ku di carekê de tenê yek eSIM dikare were çalak kirin.

Piraniya eSIM-an xwedan demek derbasdar a karanîna tixûbdar in (ji bilî yên bi daneya bêsînor). Dê eSIM-a we an piştî tarîxa qedandinê bixebite an jî berî tarîxa derbasdarbûnê ji daneyan xilas bibe.

Heke hûn ji ya ku di plana weya eSIM-ê de tê de bêtir dane hewce ne, vebijarka çêtirîn ev e ku hûn wê bi hêjeya rast a daneyê zêde bikin an yek nû bikirin. Hûn dikarin bi hêsanî yek nû li ser malpera me bikirin. Ger hûn dixwazin ya xweya kevn zêde bikin, ji kerema xwe bi chat an e-nameyê bi tîmê meya piştevaniya xerîdar re têkilî daynin.

Ji bo şopandina karanîna daneya we danîna sînorê daneya mobîl hewce ye. Hûn dikarin sînor lê zêde bikin, çerxa fatûreyê saz bikin, berî ku tixûb biqede, agahdariyek hişyariyê saz bikin, hwd.

Li jêr, em rêberiya we dikin bi danîna sînorek daneyê li ser têlefona xweya Android-ê, ku ji hêla du marqeyên têlefonê yên populer ve hatî dabeş kirin: Samsung Galaxy û Google Pixel.

• Ji bo cîhazên Samsung Galaxy: Biçe Settings> Girêdan> Bikaranîna daneyê> Piştrast bike ku hilbera daneyê vekirî ye> Hilbijartina çerxa fatûreyê û hişyariya daneya Teloka eSIM-a xwe> Vekin (1) Hişyariya daneyê bicîh bikin û hejmarek taybetî têkevin da ku wê saz bikin. Mînakî, heke pilana weya daneya desta 3 GB ye, hûn dikarin hişyariya daneyê li 2 GB bicîh bikin > Vekin (2) Sînorê daneyê bicîh bikin û hejmarek taybetî binivîsin da ku wê saz bikin. Daneyên weya desta dê piştî ku karanîna bigihîje sînorê diyarkirî dê were girtin.

• Ji bo cîhazên Google Pixel: Biçe Settings> Torgilok û Înternet> SIM-ên Hilbijêre> Hişyarî û sînorkirina daneyê Hilbijêre> Vebijêrin (1) Hişyariya daneyê bicîh bikin, hûn dikarin hejmareke taybetî têkevin da ku wê saz bikin. Mînakî, heke pilana weya daneya desta 3 GB be, hûn dikarin hişyariya daneyê li 2 GB bicîh bikin > Vekin (2) Sînorê daneyê bicîh bikin û hejmarek taybetî binivîsin da ku wê saz bikin. Daneyên weya desta dê piştî ku karanîna bigihîje sînorê diyarkirî dê were girtin.

Ji bo pirsên din, hûn dikarin bi chat an şandina e-nameyê bi tîmê piştevaniya xerîdar re têkilî daynin.

Bi karanîna taybetmendiya Data Saver, hûn dikarin karanîna daneyê li ser cîhaza xweya Android-ê hilînin. Amûrên Android-ê xwedan taybetmendiyek hilbera daneyê ne ku destûrê dide bikarhêneran ku rêvebirin ka kîjan serîlêdan dikarin xwe bigihînin daneya mobîl li paş û pêşiyê. Serlêdanên paşîn gelek daneyan digirin, ji ber vê yekê divê hûn gihîştina wan kontrol bikin da ku alîkariya hilanîna karanîna daneyê bikin. Em ê rêberiya we bikin ku hûn Daneyên Saver bikar bînin da ku karanîna daneyê li ser du marqeyên têlefonên hevpar ên Android-ê hilînin: Samsung (Galaxy) û Google Pixel.

• Li ser cîhazên Samsung Saver Saver bikar bînin: Herin Settings> Girêdan> Hilbijêre Bikaranîna Daneyê> Saver Data> Vebijêrin Vê nuha çalak bikin û Destûra karanîna daneyê dema ku Daneya Saver vekirî ye hilbijêrin û sepanan hilbijêrin > Kîjan sepanê(an) bikar bînin daneyên mobîl bikar bînin û ji bo destûrê bişkoka li kêleka sepana(ên) hilbijartî biguherînin.

• Di cîhazên Google Pixel de Saver Data bikar bînin: Biçin Settings> Torgilok û Internetnternetê Hilbijêre> Hilbijartina Daneyê Hilbijêre> Hilbijêre Saver Data Hilbijêre û Daneyên Bêsînor hilbijêrin > Sepana ku hûn dixwazin ji bo daneya mobîl bikar bînin hilbijêrin û bişkoja li tenişta sepanê(an) ji bo destûr biguherînin.

Ger pirsên we yên din hebin, hûn dikarin bi chat an şandina e-nameyê bi tîmê meya piştevaniya xerîdar re têkilî daynin.

Piştî şopandina koda QR û çalakkirina roamingê, heke hûn hîn jî bi eSIM-a xwe gihandina Înternetê negirin, divê hûn APN-yan (Navê xala gihîştinê) mîheng bikin da ku pirsgirêk çareser bikin. APN-ya we dihêle hûn bi torê ve girêdayî bibin. Li gorî welat diguhere. Bi gelemperî, gava ku hûn eSIM-an diguhezînin APN-ek bixweber tê saz kirin, lê dibe ku carinan xelet derkeve. Hûn ê hewce bikin ku vê yekê bi destan bikin. Pêdivî ye ku hûn fêr bibin ka kîjan APN-ê bikar bîne, ku di rûpela My eSIM-ê de tê peyda kirin.

Ji bo ku pêbaweriya plansaziya xweya eSIM-ê zêde bikin, wê berî roja çûna xwe saz bikin. Van gavan bişopînin da ku Daneyên Roaming li ser Pixel-a xwe saz bikin û vekin. Nivîsar li gorî modela têlefona we hinekî diguhezin.

• ESIMek saz bikin: Mîhengan? Tora & Înternet> SIM> SIM-ê lê zêde bike> Koda QR ya peydakirî bişopîne.
• Roaming Data Vekin: Mîheng > Tor û Înternet > SIM > Teloka eSIM-a xwe hilbijêrin > Veke Vê SIM-ê bikar bînin. Hûn ê beşa daneya mobîl û Roaming li jêr bibînin; wan vekin û biqedînin.

Ji bo ku pêbaweriya plansaziya xweya eSIM-ê zêde bikin, wê berî roja çûna xwe saz bikin. Pêngavên jêrîn bişopînin da ku Daneyên Roaming li ser Samsung-a xwe saz bikin û vekin. Nivîsar li gorî modela têlefona we hinekî diguhezin.

• ESIM-ê saz bikin: Mîheng > Têkilî > Rêvebirê SIM-Kartê > Plana mobîl lê zêde bikin/ eSIM-ê lê zêde bikin > Koda QR ya peydakirî bişopînin.
• Roaming Data Vekin: Mîheng > Girêdan > Tora Mobîl > Roaming Daneyê Vekin.

Ji bo ku pêbaweriya plansaziya xweya eSIM-ê zêde bikin, wê berî roja çûna xwe saz bikin. Pêngavên jêrîn bişopînin da ku Daneyên Roaming li ser iPhone-ya xwe saz bikin û vekin. Nivîsar li gorî modela têlefona we hinekî diguhezin.

• ESIM-ek saz bikin: Mîheng> Cellular> Plansaziya Hucreyê Zêde bikin> Koda QR ya peydakirî bişopînin
• Roaminga Daneyê Vekin: Mîheng > Cellular Hilbijêre > Daneyên Cellular Vekin > Vebijêrkên Daneyên Sermaseyê Hilbijêre > Roaminga Daneyê Vekin.

Dîroka qedandina pakêta daneya eSIM bi rasthatina eSIM an karanîna daneyê ve girêdayî ye. Ger we berê hemî daneyan nexwendibe, pakêta weya daneya eSIM-ê dê heyama derbasdariya pêşkêşkirî bidome, ku dema ku eSIM çalak bibe dest pê dike.

Divê hûn ji polîtîkaya çalakkirinê haydar bin da ku hûn zanibin kengê hûn dikarin eSIM-a xwe saz bikin. Ji bo sazkirina eSIM-a xwe pêdivî bi WiFi heye, ji ber vê yekê em pêşniyar dikin ku berî çûna xwe saz bikin û çalak bikin. Her weha hûn dikarin li bendê bimînin heya ku hûn bigihîjin balafirgeha mebesta xwe da ku wê çalak bikin, lê ji bîr mekin ku hûn ji bo pêvajoya sazkirinê pêwendiyek WiFi ya pêşîn hewce ne.

Gelek eSIM dê tenê gava ku hûn bigihîjin cîhê xwe û bi torgilokek lihevhatî ve girêdayî bibin çalak bikin. Ji hêla din ve, hin eSIM bêyî ku cîh werin saz kirin dê tavilê çalak bibin. Ji kerema xwe agahdariya rûpelê hilberê kontrol bikin an bi me re têkilî daynin da ku zelal bikin.

Ji ber ku piraniya eSIM-an tenê carekê dikarin werin saz kirin, hûn nikarin eSIM-a xwe veguhezînin. Dema ku we ew li ser amûrek saz kir, hûn ê nikaribin wê li ser cîhazek din ji nû ve saz bikin. Ger hûn bixwazin wê ji nû ve bikar bînin hûn dikarin plansaziya eSIM-ê li ser cîhaza xwe zêde bikin. Lêbelê, ne hemî eSIM-an dikarin werin zêdekirin. Agahdariya rûpelê hilberê kontrol bikin an ji bo zelalkirinê bi me re têkilî daynin.