Dîroka bi bandor: 1 Çile 2025
1. DERDARÊ ŞERT Û ŞERTÊN GIŞTÎ
Merc û Mercên paşerojê li ser hemî karûbarên ku ji hêla TEKOKA PTY LTD ve têne peyda kirin, ku ji vir şûnda wekî Teloka tê binav kirin, di derheqê ji nû ve firotana eSIM-ên pêşdibistanê de têne peyda kirin. Ev Merc û Merc dikarin li ser malpera https://teloka.com werin dîtin. Teloka dikare bendên alternatîf bi tenê bifikire heke peymanek nivîskî ya eşkere hebe. Ev beş kategoriyên cûda yên kes û saziyên ku bi karûbar, platform û serîlêdanên Teloka re têkildar in destnîşan dike. Fêmkirina van rolan ji bo têgihiştina maf, berpirsiyarî û şertên ku di van Merc û Mercên (T&C) de hatine destnîşan kirin, pêdivî ye.
Bikarhênerên Dawî: Kesên ku ji bo mebestên kesane bi navgîniya hesabê xwe yê Teloka Karûbaran ve mijûl dibin û bikar tînin.
Bikarhênerên Karsaziyê: Teloka karûbaran pêşkêşî rêxistinên ku wekî "Bikarhênerên Karsaz" têne binav kirin pêşkêşî me dike ku agahdariya kesane ya Xerîdarên Dawî, rasterast an nerasterast, bi kar û çalakiyên Bikarhênerên Karsaziyê ve girêdayî ye.
Xerîdarên Dawî: Kesên ku karûbarên ku ji hêla xwediyên hesabên din ên Teloka ve hatine xwestin, werdigirin, wek mînak dema ku bi karsaziyek re mijûl dibin an bi Bikarhênerek Karsaz re danûstandinan dikin.
Serlêdanên Kar: Kesên ku ji bo cîhek li Teloka serlêdan dikin. Têgîna "Xerîdar" ya ku di vê belgeyê de tê bikar anîn dê her kes an rêxistinek ku bi karûbarên Teloka re, ku tê de Bikarhênerên Dawî, Bikarhênerên Karsaziyê, û Xerîdarên Dawî di nav xwe de vedihewîne, wekî ku bi çarçovê re têkildar e, destnîşan bike. Ev pênase tevde garantî dike ku Merc û Mercên me hemî peywendiyên bi karûbarên me re vedihewîne, têgihiştinek zelal û bêkêmasî ya maf û berpirsiyariyên hemî aliyên têkildar peyda dike.
2. Services Overview
2.1. eSIM Refirotin
Teloka eSIM-ên pêşdibistanê ji nû ve difroşe. Xerîdar dikarin bi rêya malpera Teloka (https://teloka.com) û/an Teloka Appê eSIM qeyd bikin û bikirin.
2.2. Tomarkirin Ji bo Bikaranîna Karûbarên Teloka
Hemî xerîdar, Bikarhênerên Dawî, Bikarhênerên Karsaz, Xerîdarên Dawî, û Serlêderên Kar, wekî ku di Beşa 1-ê de hatî destnîşan kirin, divê bi Merc û Mercên Giştî re razî bin da ku bigihîjin karûbarên Teloka. Pêvajoya qeydkirinê bi şandina agahdariya jêrîn hewce dike:
Ji bo Bikarhênerên Dawî: Agahiyên kesane, tevî nav, paşnav û navnîşana e-nameyê, ji bo hêsankirina danûstendin û danûstendinên rasterast li ser malpera Teloka (https://teloka.com) an bi serîlêdana Teloka re hewce ne.
Ji bo Bikarhênerên Karsaziyê: Pêdivî ye ku meriv bêtir agahdarî berhev bike da ku hewcedariyên taybetî yên karsaziyê bicîh bîne. Ev Navê Pargîdaniyê, Navnîşana Pargîdaniyê, navnîşanên e-nameyê yên Bikarhênerên Pargîdaniyê, Malpera Pargîdaniyê, Herêm, Pîşesazî, Hejmara Telefonê, têkiliyên têkildar, û hûrguliyên din ên têkildar vedihewîne. Agahdariya bi vî rengî ji bo xweşkirina karûbarên me girîng e ku bi hewcedariyên wan ên xebitandinê re bi bandortir tevbigerin û radestkirina karûbarê ji Xerîdarên xwe yên Dawî re zêde bikin.
Ji bo Xerîdarên Dawî: Dema ku karûbar ji hêla xwedan hesabek din a Teloka ve, wekî Bikarhênerek Karsaziyê, têne xwestin, partiya destpêker agahdariya pêwîst birêve dibe da ku danûstendinê biqedîne. Bikarhênerên Karsaziyê divê piştrast bikin ku daneyên kesane yên Xerîdarên Dawî di bin qanûnên parastina daneya têkildar de têne berhev kirin. Di rewşên ku karûbarên Teloka bi navbeynkaran têne peyda kirin, wek otêl an ajansên rêwîtiyê, navbeynkar dikare li ser navê Mişterî hûrguliyên qeydkirinê yên pêwîst peyda bike.
Ji bo ku daxwazên guheztina karûbarê bicîh bîne û ezmûna bikarhêner baştir bike, Teloka desthilatdariya berhevkirina agahdariya pêvek ji hemî kategoriyên xerîdar li gorî hewcedariyê digire. Dê ev pêvajo bi rengekî ku nepenîtiyê rêz bike û rêzikên parastina daneyê bişopîne bêyî ku pêdivî bi guheztinên van Merc û Mercên bike. Dê xerîdar di derheqê berhevkirina agahdariya zêde de bi riya kanalên meyên ragihandinê yên sazkirî bi rêkûpêk werin agahdar kirin.
2.3. Teloka Engagements
Teloka dê hewildanên maqûl bike ku karûbarê kalîteyê ji Xerîdar re peyda bike. Lêbelê, Teloka piştrast nake ku karûbar dê bênavber, biwext, an bê xeletî an pirsgirêkên ewlehiyê be.
2.4. Engagements Mişterî
Xerîdar qedexe ye ku dema ku Amûr an Karûbarên ku ji hêla Teloka ve têne peyda kirin bikar tîne ku bi îstismar, neqanûnî, an xapînok in an jî dibe ku torê xera bike an zirarê bike, bikeve nav tevgerê. Ger Xerîdar şertên ku di Beşa 2.4-ê de hatine destnîşan kirin binpê bike, Teloka mafê rawestandina gihîştina Xerîdar a ji Karûbarê re diparêze. Di her heyama sekinandinê de, Xerîdar mecbûr dimîne ku hemî Berdêlên girêdayî Karûbarên rawestandî yên ku di vê Peymanê de hatine destnîşan kirin bide.
2.5. Compatibility Of Devices
Xerîdar berpirsiyar e ku verast bike ku cîhaza wan bi teknolojiya eSIM re hevaheng e û ji bo karanîna li ser her torê vekirî ye. Dibe ku lihevhatî li gorî hilgir û welatê jêderê diguhere; Ji ber vê yekê, Xerîdar divê navnîşa cîhazên eSIM-lihevhatî yên ku di dravdanê de peyda dibin bişêwire. Bi hilbijartina qutiya pejirandinê ya ku destnîşan dike ku cîhaza wan bi eSIM re hevaheng e, Xerîdar berpirsiyariya rastbûna agahdariya hatî şandin digire ser xwe.
Girîng e ku bala xwe bidinê ku navnîşa lihevhatina eSIM ne berfireh e, û cîhazên ku eSIM-lihevhatî yên nû hatine berdan dibe ku hîn nebin.
3. Destpêk, Demjimêr, û Bidawîkirina Peymanê
Peymana karûbarê di navbera Teloka û Xerîdar de bi qedandina serketî ya fermanek li ser malpera Teloka (https://teloka.com, tevî her jêrdomayên têkildar), bi serîlêdana Teloka, bi navgîniya API-yên me, li ser Platforma Hevkar, an bi navgînek hilberek din a ku ji hêla Teloka ve hatî pêşkêş kirin ku fermanên xerîdar hêsan dike, dest pê dike.
Berpirsiyariya aktîvkirina eSIM-ê û pejirandina Siyaseta Çalakkirinê li ser xerîdar e.
Ji bo Bikarhênerên Dawî heke pakêtek daneya çalak tune be an jî eSIM-ê ji cîhaza destnîşankirî rakiribe dê peyman wekî betalkirî were hesibandin. Berevajî vê, ji bo Bikarhênerên Karsaziyê, betalkirina peymanê li gorî şertên peymanek taybetî ya ku di navbera Bikarhêner Karsaz û Teloka de hatî saz kirin an rewşa wan a çalak a li ser Platforma Hevkar tê rêve kirin. Ji bo wan Bikarhênerên Karsaziyê yên ku xwediyê peymanên weha ne an beşdariya çalak li ser platformê diparêzin, peyman dê derbasdar be jî heke pakêtek daneya çalak tune be an jî heke eSIM ji cîhazek hatibe jêbirin, bi vî rengî hevkarî û berpirsiyariyên domdar di navbera Teloka û Bikarhênerê Karsaziyê de diparêze.
4. Xerc û Tezmînat
4.1. Mercên Payment
Teloka ji bo karûbarên xwe cûrbecûr vebijarkên dravdanê peyda dike, di nav de Kartên Kred / Debit, PayPal, Google Pay, Apple Pay, û Alipay.
Tezmînat di serî de bi Dolarên Amerîkî ($) têne kirin, her çend danûstendin dibe ku diravên din jî hebin. Pereyê taybetî di dema dravdanê de tête saz kirin.
Danûstandinên ku bi qerta krediyê têne kirin dê ji hêla pêşkêşkerên karûbarê dravdanê yên ku ji hêla Teloka ve hatine destûr kirin ve werin rêve kirin û ewledar bibin, di nav de PayPal (https://paypal.com/) û Stripe (https://stripe.com/) û her weha pêşkêşkerên din ên ku ji hêla Teloka ve ji bo danûstendinên kesane hatine hilbijartin lê ne sînorkirî ne.
4.1.1. Ji bo Bikarhênerên Dawî Nûvekirinên Xweser
Teloka modelek nû destnîşan kir ku vebijarkên dravdana meya heyî temam dike. Ev nêzîkatî bêyî hewcedariya nûvekirinên destan ji bikarhêneran re gihîştina bêkêmasî ji karûbarên me re peyda dike. Ew ji bo Bikarhênerên Dawî yên ku pêşî li karûbarê bênavber û karanîna hêsan digirin hatî çêkirin.
Xercên Xweser: Bi vê modelê re, xercên nûvekirinê dê bixweber ji rêbaza dravdana bijartî ya Bikarhêner Dawî were derxistin dema ku daneyên wan ên berdest di destpêka her çerxa fatûreyê de di binê bendek diyarkirî de bin.
Siyaseta Betalkirinê: Bikarhênerên Dawî xwedan nermbûnek e ku di her kêliyê de nûkirina xwe betal bikin. Betalkirina weha dê piştî çerxa fatûreya heyî bikeve meriyetê, ku bikarhêneran bikaribe heya wê demê gihîştina karûbarê bidomîne. Bikarhêner dikarin bi eyarkirina mîhengên xwe di nav hesabê xwe yê Teloka de an jî ji bo arîkariyê xwe bigihînin tîmê meya piştgirîyê dest bi betalkirinê bikin.
4.2. Mesrefên ji bo Bikarhêner
4.2.1. Teloka destnîşan dike ku hemî Xercên VAT di nav xwe de ne heya ku bi rengekî din diyar nebe. Hemî biha û berdêlên bi kirînên eSIM-ê yên ji hêla Bikarhênerên Karsaziyê yên li ser platforma Teloka ve girêdayî bacên guncan nagirin heya ku neyên diyar kirin. Bikarhênerên Karsaziyê berpirsiyar in ji bo naskirin û dayîna her bacên ku bi wergirtina wan eSIM-ên ji Teloka ve girêdayî ne.
4.2.2. Mafê Xerîdar tune ye ku tu yek ji îdiayên xwe yên li hember yên Teloka berteref bike heya ku îdiayên Mişterî ne munaqeşe nebin an jî bi biryara dadgehê ya dawîn nehatibin pejirandin.
4.2.3. Invoicing
Teloka ji bo barkirina Bikarhênerên Karsaziyê ji bo karanîna Krediyên Teloka, ku ji bo kirîna eSIM, top-up, û cûrbecûr hilber û karûbarên din ên ku ji hêla Teloka ve bi navgîniya Platforma Hevkar ve têne pêşkêş kirin, têne bikar anîn, rêbazek sazkirî qebûl dike. Ev prosedur armanc dike ku di danûstandinên darayî yên di navbera Teloka û Bikarhênerên Karsaziya wê de şefafî û berpirsiyariyê pêş bixe.
4.2.3.1. Derxistina fatûre: Teloka ji Bikarhênerên Karsaz re fatûreyan peyda dike ku Krediyên Teloka ji bo bidestxistina eSIM û pakêtên top-up di dema çerxa fatûreya diyarkirî de diyar dike. Van fatûreyan hesabek hûrgulî ya lêçûnên ku hatine kirin pêşkêş dikin, ku dihêle Bikarhênerên Karsaziyê lêçûnên xwe bi bandor bişopînin û îdare bikin.
4.2.3.2. Peywirên Tezmînatê: Divê xerîdar bi wergirtina fatûreyek, li gorî demên diyarkirî berpirsiyariyên xwe yên dravdanê bicîh bînin. Pêdivî ye ku Bikarhênerên Karsaz van rêzikên demkî bicîh bînin da ku gihîştina domdar a karûbarên Teloka garantî bikin û di nav Platforma Hevkar a Teloka de statûyek guncan biparêzin.
4.2.3.3. Encamên dravdana derengmayî:
Qedandina karûbarê: Ger Bikarhênerek Karsaz guh nede dayîna fatûreyek di heyama destnîşankirî de, Teloka rayedar e ku bi demkî radestkirina karûbarê rawestîne heya ku drav bi tevahî be. Ev çalakî ji bo domandina domdariya bendên karûbarê me û domandina yekrêziya pratîkên me yên fatûreyê tête bicîh kirin.
Berjewendî û Berpirsiyarî: Teloka dikare li ser her bermayiyên derengmayî faîzê bi rêjeyek ku di fatûreyê de destnîşan kiriye an jî ji hêla qanûnê ve destûr dide bicîh bîne. Her weha dibe ku Bikarhênerên Karsaziyê berpirsiyar bin ji her zirar an lêçûnên zêde yên ku Teloka ji ber derengiya dravdanê çêdibin. Ev xercên îdarî û lêçûnên qanûnî yên bi vegerandina deynan ve girêdayî ye lê ne sînorkirî ye.
4.2.3.4. fatûre di serî de bi USD têne çêkirin. Digel vê yekê, Teloka dema ku guncan were dîtin an jî bi Bikarhênerê Karsaz re lihevhatî be, mafê derxistina fatûreyan bi diravên alternatîf digire.
Teloka girîngiya dravdanên biwext di xurtkirina têkiliyek karsaziyek bihêz û peydakirina karûbarê bênavber de destnîşan dike. Em bikarhênerên karsaziyê teşwîq dikin ku tavilê bi tîmê piştgirîya me re têkilî daynin ger ku ew bi pirsgirêkên fatûreyê an pirsgirêkên dravdanê re rû bi rû bimînin da ku em bi hev re bixebitin da ku çareseriyek têrker bibînin.
4.2.4. Ji bo Bikarhênerên Karsaziyê Danûstandinên Pêşdayî
Bikarhênerên Karsaziyê beşdarî pêvajoyek danûstendinê ya cihêreng a li ser platformê dibin, ku balê dikişîne ser bidestxistina Krediyên Teloka. Bikarhênerên Karsaz dikarin ji bo danûstendinên ku li ser Platforma Hevkar têne kirin qertên krediyê an debîtê bikar bînin.
4.2.4.1. Bidestxistina Krediyên Teloka: Yekem çalakiya ji bo Bikarhênerên Karsaziyê bi wergirtina Krediyên Teloka ve girêdayî ye. Ev prosedur tête armanc kirin ku hêsan û adapteyî be, vebijarkên dravdanê yên pirjimar peyda dike da ku hewcedariyên karsaziyê yên cihêreng bicîh bîne. Rêbazên berdest qertên debîtê, veguheztina bankê, û pergalên dravdana elektronîkî vedihewîne, ku vebijarkek berfireh peyda dike da ku bijarteyên darayî yên cihêreng ên xerîdarên karsaziya me bicîh bîne.
4.2.4.2. Serlêdana Krediyên Teloka: Piştî ku Bikarhênerên Karsaziyê bi serfirazî Krediyên Teloka li hesabên xwe zêde kirin, ew dikarin bi hêsanî wan bikar bînin da ku eSIM-an bi dest bixin, top-upan çêbikin û bigihîjin hilber û karûbarên Teloka yên cihêreng. Ev nêzîkatiya kredî-bingehîn dihêle Bikarhênerên Karsaziyê bi stratejiyek rêve bibin û lêçûnên xwe yên li ser karûbarên têlefonê li gorî çerx û pêdiviyên karsaziya xwe yên bêhempa bi rê ve bibin.
Ji bo bêtir agahdarî di derbarê standin û karanîna Krediyên Teloka de an jî ji bo destnîşankirina vebijarkên dravdanê yên herî guncaw ji bo karsaziya we, em pêşniyar dikin ku Bikarhênerên Karsaz serdana Platforma Hevkar a Teloka bikin an bi tîmê meya piştevaniya taybetî re têkilî daynin.
5. Radestkirin
Bikarhênerên Dawî dê eSIM-a xweya kirî di binê beşa "ESIMên min" de li ser malpera Teloka (https://teloka.com) û/an di nav sepana Teloka de bibînin. Piştî kirînê, Xerîdar dê e-nameyek pejirandinê bistîne. Hemî agahdariya pêwîst ji bo sazkirina eSIM-ê dê tenê bi hesabê Teloka yê bikarhêner ve were gihîştin.
Bikarhênerên Karsaziyê dê eSIM-ên xwe di nav Platforma Hevkar de werin pêşkêş kirin, rêvebirin û bicîhkirina eSIM-an û pakêtên topavêj ên ku ji bo bicîhanîna hewcedariyên taybetî yên karsaziyê têne xweş kirin xweş bikin.
Têgihîştina daxwazên cûrbecûr yên xerîdarên me, Teloka hilber û karûbarên xwe bi gelek kanalan ve pêşkêşî dike, li gorî entegrasyona hilbijartî û hilber û karûbarên taybetî yên ku têne bikar anîn.
6. Siyaseta li ser Vegerandin, Betalkirin, û Guhertinan
Ger eSIM ji ber pirsgirêkek teknîkî ya ku ji Teloka derketiye nekaribe were saz kirin û bikar anîn, Mişterî mafdar e ku daxwaza vegerandin an vegerek eSIM bike.
6.1. Vegerandin û Betalkirin
6.1.1. Polîtîka û Rêbernameya
6.1.2 Ger aktîvkirin piştî birêkûpêk hewildanên çareserkirina pirsgirêkê ya hevkar êdî ne pêkan be, dibe ku daxwazek vegerandinê di nav sî (30) rojan de ji roja kirînê were şandin.
6.1.3. Ji bo wergirtina dravdanê, pêdivî ye ku meriv bi Xerîdar re hevkariyê bike da ku di demek zû de pirsgirêkê çareser bike.
6.1.4. Her pakêtek daneyê serdemek derbasdariyek taybetî tête diyar kirin. Dema ku ev dem derbas bû, dê ji bo daneyên neyên bikar anîn vegerandin neyê peyda kirin.
6.1.5. Tezmînat: Ji bo lêçûnên ku ji têlefonên alternatîf, SIM kartên cihêreng, pêşkêşkerên karûbarên din, têlefonên otêlê, an jî lêçûnên ku rasterast bi hesabê Teloka eSIM-a Xerîdar re têkildar nînin, tu vegerandin an vegerandina bi her rengî nayê peyda kirin. (Binêre beşa 7. BERSÎVÎ Û GARANTÎ di şert û mercên me de)
6.1.6. Kirînên xapînok: Teloka mafê redkirina daxwazên vegerandina pereyan diparêze ger delîlên li ser nebaş, binpêkirina Merc û Mercên me, an kiryarên xapînok ên têkildarî karanîna hilber û karûbarên Teloka hene.
6.1.7. Kirînên bêdestûr: Her doz dê di bin lêpirsînê de be û berî ku vegerandin were kirin divê pejirandinê bistîne. Teloka mafê rawestandina her hesabê ku bi çalakiyên xapînok ve girêdayî ye, parastiye.
6.1.8. Kirînên Tesadufî: eSIM dê di sazkirinê de were bikar anîn. Ji ber vê yekê, vegerandin dê neyê peyda kirin.
6.1.9. Xercên Nakokî: Ger Mişterî di derbarê fatûreyek an beşek ji wê de nakokiyek maqûl û baş hebe, divê ew Teloka ji nakokîyê di nav diwanzdeh (12) rojan de ji wergirtina fatûreyê agahdar bikin. Pêdivî ye ku xerîdar hûrguliyên ku nerastiya dravê fatûreyê rave dike vedihewîne û, heke gengaz be, mîqdara ku ew bawer dikin deyndar e destnîşan bike. (Ji bo bêtir agahdarî li beşa 4.2 BERSÎVÊN JI BO BIKARANÎNA di Merc û Merc de binihêrin.)
6.1.10. Veguheztinên eSIM: eSIM-ên ku tenê ji voucheran hatine wergirtin di nav 30 rojan de ji roja kirînê ve mafdar in ku werin guheztin.
6.1.11. Sedemên Zêde: Em ê her daxwazek vegerandinê ji bo daxwazên ku di bin kategoriyên jorîn de nabin binirxînin. Ger vegerandin were dayîn, dibe ku xercek pêvajoyê were sepandin. Divê mîqdara vegerandina herî zêde ya ku xerîdar dikare daxwaz bike divê ji tevahîya ku di destpêkê de hatî dayîn derbas neke.
6.1.12 Pêvajoya Vegerandinê
Ji bo destpêkirina daxwazek vegerandinê, ji kerema xwe biçin rûpela Min eSIM û bişkoja Vegerandinê bikirtînin, an jî forma di rûpela Daxwaza Vegerandinê de dagirin. Her weha hûn dikarin bi rêya rûpela Têkilî bi me re an jî bi e-nameyê [email protected] bi ekîba piştevaniya Teloka re têkilî daynin. Ji kerema xwe bala xwe bidin ku polîtîkaya meya vegerandina ku li jor hatî destnîşan kirin dê were sepandin.
Bi şert û mercên taybetî ve girêdayî, dibe ku ji xerîdar were xwestin ku agahdariya zêde peyda bikin da ku daxwaza vegerandina xwe hêsan bikin. Dibe ku ev dîmenên mîhengên cîhazê yên ji bo pirsgirêkên teknîkî, an ravekirina her cûdahiyek di mîqdara fatûreyê de, ligel mîqdara ku Xerîdar bawer dike ku deyndar e, hebe, heke gengaz be.
Ji kerema xwe beşa 6.1.2 ya vê belgeyê ji bo agahdariya di derbarê vegerandina bi pirsgirêkên teknîkî re têkildar bişêwirin. Dê xerîdar bi rêbaza dravdana xweya orîjînal ve vegerandina xwe bistînin. Vegerandina bi awayê dravdana orîjînal dibe ku heya sî (30) rojên kar bigire da ku li ser daxuyaniyekê were xuyang kirin, li gorî dema pêvajoyê ya bankê.
Xerîdarên ku karûbarên Teloka bi navgîniya firoşkarek peyda kirine, ne mafdar in ku rasterast ji Teloka vegerandin. Xerîdarên weha divê daxwazên xwe yên vegerandinê ji Bikarhênerên Karsaziya Teloka re bişînin. Digel ku Teloka ji bo dabînkirina razîbûna xerîdar ve girêdayî ye, divê ew bi polîtîkayên ku ji hêla hevkarên meyên vesazkar ve hatî damezrandin ji bo danûstendinên ku li derveyî kanalên meya firotanê ya rasterast têne çêkirin tevbigere.
6.1.13.1. Vegerandina ji bo danûstendinên ku rasterast bi Teloka re ji hêla Bikarhênerên Karsaziyê ve hatî çêkirin dikare bi karanîna Krediyên Teloka an notên krediyê ve were xebitandin. Ev ji bo birêvebirina vegerandinê vebijarkek maqûl pêşkêşî dike, ku xerîdar dihêle ku van krediyan an notan ji bo kirîn an karûbarên pêşerojê li ser platforma Teloka bikar bînin.
6.2. Gûhertinî
Pakêtên daneya eSIM-ê yên ku ji hêla Teloka ve têne peyda kirin di forma xweya orîjînal de peyda dibin, û piştî ku kirîn qediya, li ser bingeha daxwazên kesane ti guhertin an xwerûkirin nayên bicîh kirin.
7. Berpirsiyarî û Garantî
Teloka berpirsiyariya windahiyên ji ber nebûna karûbarê pêşniyarkirî vedigire û hebûna domdar a karûbarê torê garantî nake. Ji bo lêpirsînan, ji kerema xwe têkilî [email protected].
8. PÊVAJOYA ESIM PÊŞANDIN Û ÇALAKIRIN
Teloka ji bo eSIM-an pêvajoyek vezîvirandinê saz kiriye da ku kalîteya karûbarê herî bilind garantî bike. Pêdivî ye ku xerîdar eSIM-ên xwe di nav demek diyarkirî de çalak bikin, wekî ku di dema kirînê de di rêwerzên aktîfkirinê de hatî destnîşan kirin. Bikarhêner berpirsiyar e ku pê ewle bike ku eSIM di vê çarçoveyê de were çalak kirin. Ji kerema xwe wiya bikin da ku eSIM bi dawî nebe, û nekaribe wê bikar bîne.
Dema ku eSIM qediya, ew ji nû ve nayê aktîf kirin, û bikarhêner hewce ne ku kirînek nû bikin da ku eSIMek fonksiyonel bistînin. Tête pêşniyar kirin ku bikarhêner bi baldarî rêwerzên aktîvkirinê yên ku hatine peyda kirin bişopînin û bişopînin da ku ezmûnek çalakkirina hêsan hêsan bikin.
9. Biha û Promotions
Bihayan lêçûnên ku Teloka pakêtên xwe yên eSIM û karûbarên têkildar pêşkêşî xerîdaran dike destnîşan dikin. Dibe ku Teloka ji bo pakêtên xwe yên eSIM-ê ji bo demek tixûbdar bihayê danasînê pêşkêşî bike. Şert û mercên taybetî yên promosyonên weha birêve dibin. Dirêjahiya danasînê, hewcedariyên guncaniyê, û her şert û mercên têkildar dê li seranserê heyama danasînê bi eşkere were ragihandin. Piştî encamdana pêşkeftinê, heya ku wekî din neyê destnîşan kirin dê bihayê standard ji nû ve were vegerandin. Teloka desthilatdariya xwe diparêze ku her nirxek danasînê biguhezîne an rawestîne, ligel şert û mercên têkildar, li gorî biryara xwe û bêyî agahdarkirina pêşîn. Xerîdarên ku di derbarê bihayê danasînê de bêtir agahdarî an zelalkirinê digerin dikarin bi tîmê piştevaniya Teloka re têkilî daynin [email protected].
9.1. Dibe ku nirx di navbera Bikarhênerên Dawî û Bikarhênerên Karsaziyê de cûda be, ku karûbarên xwerû û vebijarkên li gorî voltê yên ku ji kategoriyên cûda yên bikarhêneran re têne gihîştin nîşan dide.
9.2. Bihayan bêyî agahdarkirina berê berpirsiyar in. Teloka bi rêkûpêk stratejiya xweya bihayê dinirxîne da ku li gorî meylên bazarê bimîne, karûbarên kalîteyê bi bihayên reqabetê misoger dike.
9.3. Teloka desthilatdariya guheztina bihayan li ser bingeha gelek faktoran digire, di nav de lê ne bi şert û mercên bazarê, guheztinên diravî, û lêçûnên xebitandinê. Guhertinên weha têne bicîh kirin da ku domdariya karûbarên peydakirî biparêzin û lêçûnên ku bi peydakirina çareseriyên pêwendiya kalîteya bilind ji bikarhênerên me re têkildar in hesab bikin.
9.4. Teloka ji bo agahdarkirina bi lez Xerîdar ji her guheztinek girîng a bihayê veqetandî ye, ku bikarhêneran bihêle ku biryarên kirînê bi agahdarî bidin. Lêbelê, ji ber xwezaya her gav guheztina faktorên ku bandor li ser bihayê dikin, dibe ku agahdarkirina tavilê her gav ne pêkan be.
Ji bo Bikarhênerên Dawî: Bihayên ku li ser malpera me têne xuyang kirin tenê ji bo Bikarhênerên Dawî ne. Bikarhênerên Dawî bi rêkûpêk malpera me kontrol dikin da ku nûvekirinên nirx û pêşniyarên danasînê yên herî dawî bistînin.
Ji bo Bikarhênerên Karsaziyê: Ji Bikarhênerên Karsaziyê re tê şîret kirin ku bi platform û hilberên taybetî yên ku hatine çêkirin bişêwirin da ku bigihîjin agahdariya bihayê ku bi hewcedariyên wan ên bêhempa re têkildar e. Ev rêbaz garantî dike ku Bikarhênerên Karsaz agahdariya xwerû û çareseriyên nirxê yên ku bi bandor hewcedariyên wan ên xebitandinê û pîvana karsaziya wan çareser dikin bistînin. Ji bo agahdarî an pirsên zêde, Bikarhênerên Karsaziyê jî têne teşwîq kirin ku rasterast bi tîmê piştevaniya me re têkilî daynin.
Stratejiyên biha û danasînê yên me hatine sêwirandin ku di heman demê de domdarî û kalîteya karûbarên me diparêzin nirxa çêtirîn ji bikarhênerên me re peyda dikin. Ji bo hûrguliyên herî heyî yên di derbarê biha û promosyonên de, Bikarhênerên Dawî têne teşwîq kirin ku biçin malpera me. Berevajî vê, Bikarhênerên Karsaziyê divê platformên xwedan Teloka yên ku li gorî hewcedariyên wan hatine çêkirin bikar bînin an ji bo arîkariyê bi tîmê piştevaniya me re têkilî daynin.
