Welche eSIM ist die beste für China?
In China gibt es drei Netzbetreiber mit jeweils eigenen Stärken: China Telecom, China Mobile und China Unicom. Unter ihnen ist
China Mobile der aktivste Anbieter für Reise-eSIMs. China Mobile verfügt in fast allen Städten Chinas über ein sehr starkes Netz.
Kann ich Google in China mit eSIM verwenden?
Ja. Mit der China eSIM von Teloka können Sie problemlos und ohne Einschränkungen auf Google, Facebook und andere soziale Netzwerke zugreifen.
Funktioniert eSIM mit VPN?
Ja. Sie können mit unserer eSIM VPN nutzen. Das brauchen Sie aber nicht wirklich. Denn die Teloka eSIM unterliegt als lokale SIM-Karte keinen Einschränkungen bei Facebook oder Google.
Können Ausländer in China eine eSIM-Karte kaufen?
Ja. Sie können SIM-Karten und eSIMs in lokalen Geschäften kaufen. Es ist jedoch kompliziert und zeitaufwändig. Am besten kaufen Sie eSIMs für China auf Online-Plattformen wie Teloka. Es ist schnell, Plug & Play – super einfach zu bedienen!
Unterstützt China Mobile eSIM?
Ja. China Mobile unterstützt eSIM und ihre eSIMs verfügen über ein gutes Netzwerk in China.
Welche ist die beste eSIM für unbegrenzte Daten in China?
Teloka bietet die besten unbegrenzten Datentarife für China. Sie können zwischen 7 Tagen/ 15 Tagen/ 30 Tagen oder mehr Optionen mit unbegrenzten Hochgeschwindigkeitsdaten wählen
Wann sollte ich meine eSIM einrichten?
Um zu wissen, wann Sie Ihre eSIM installieren können, müssen Sie die Aktivierungsrichtlinien kennen. Für die Einrichtung Ihrer eSIM benötigen Sie WLAN. Wir empfehlen daher, die Installation und Aktivierung kurz vor Ihrem Abflug vorzunehmen. Sie können mit der Aktivierung auch bis zu Ihrer Ankunft am Zielflughafen warten. Beachten Sie jedoch, dass für die Einrichtung eine WLAN-Verbindung erforderlich ist.
Wann erhalte ich meine eSIM nach dem Kauf?
Sie erhalten den eSIM-Code weniger als 5 Minuten nach Ihrem Kauf. Die eSIM ist direkt auf der Teloka-Website verfügbar – meine eSIM-Seite. Sie erhalten außerdem eine E-Mail zur Sendungsverfolgung.
Wie kann ich meine eSIM aktivieren, um sie zu verwenden?
Sie können Ihre Teloka eSIM aktivieren, sobald Sie am Zielort angekommen sind. Zur Aktivierung müssen Sie das Datenroaming der eSIM aktivieren und sicherstellen, dass sie für Daten ausgewählt ist.
Wie kann ich meinen eSIM-Status und mein Datenguthaben überprüfen?
Sie erhalten alle diese Informationen sofort auf der Teloka My eSIM-Seite. Sie werden wenige Minuten nach Ihrem Kauf automatisch auf dieser Verwaltungsseite angemeldet.
Wenn Sie einen Kauf getätigt haben,
überprüfen Sie ihn bitte hier In einigen Fällen, in denen die Informationen zum Datenguthaben auf der Seite „Meine eSIM“ nicht abgerufen werden können, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Teloka ist bereit, Ihnen unter den folgenden Umständen eine Rückerstattung zu leisten:
– Sie haben den Kauf getätigt, aber Ihr Telefon unterstützt keine eSIM.
– Sie haben den Plan Ihrer Reise geändert oder benötigen die eSIM nicht mehr.
– Sie hatten eine schlechte Verbindung, obwohl die eSIM funktioniert.
Sie können eine Rückerstattung entweder über die Funktion „Rückerstattungsantrag“ unter
„Meine Einkäufe “ oder über das
Rückerstattungsformular beantragen. Für weitere Unterstützung können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.
Weitere Einzelheiten und Bedingungen finden Sie in unseren
Rückerstattungsrichtlinien.
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