Europa eSIM

Name: Europa eSIM
Brand: Teloka
SKU: europe-esim
Availability: InStock

Reisen Sie lokal in Europa mit einer Teloka eSIM. Wir bieten über 10.000 eSIM-Pakete für Reisende. Machen Sie Ihre Europa-Reise angenehm und bleiben Sie gleichzeitig in Verbindung.

Balkanregion 12 Länder

Abdeckung

12 Länder

Europa 33 Länder

Abdeckung

33 Länder

Europa 49 Länder

Abdeckung

49 Länder

Großbritannien und Irland

Abdeckung

2 Länder

Nordeuropa 4 Länder

Abdeckung

4 Länder

Häufig gestellte Fragen zur Europa eSIM Zum Hilfecenter

Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Um zu wissen, wann Sie Ihre eSIM installieren können, müssen Sie die Aktivierungsrichtlinien kennen. Für die Einrichtung Ihrer eSIM benötigen Sie WLAN. Wir empfehlen daher, die Installation und Aktivierung kurz vor Ihrem Abflug vorzunehmen. Sie können mit der Aktivierung auch bis zu Ihrer Ankunft am Zielflughafen warten. Beachten Sie jedoch, dass für die Einrichtung eine WLAN-Verbindung erforderlich ist.

Wann erhalte ich meine eSIM nach dem Kauf?

Sie erhalten den eSIM-Code weniger als 5 Minuten nach Ihrem Kauf. Die eSIM ist direkt auf der Teloka-Website verfügbar – meine eSIM-Seite. Sie erhalten außerdem eine E-Mail zur Sendungsverfolgung.

Wie kann ich meine eSIM aktivieren, um sie zu verwenden?

Sie können Ihre Teloka eSIM aktivieren, sobald Sie am Zielort angekommen sind. Zur Aktivierung müssen Sie das Datenroaming der eSIM aktivieren und sicherstellen, dass sie für Daten ausgewählt ist.

Wie kann ich meinen eSIM-Status und mein Datenguthaben überprüfen?

Sie erhalten alle diese Informationen sofort auf der Teloka My eSIM-Seite. Sie werden wenige Minuten nach Ihrem Kauf automatisch auf dieser Verwaltungsseite angemeldet.
Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, überprüfen Sie ihn bitte hier
In einigen Fällen, in denen die Informationen zum Datenguthaben auf der Seite „Meine eSIM“ nicht abgerufen werden können, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.

Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Teloka ist bereit, Ihnen unter den folgenden Umständen eine Rückerstattung zu leisten:
– Sie haben den Kauf getätigt, aber Ihr Telefon unterstützt keine eSIM.
– Sie haben den Plan Ihrer Reise geändert oder benötigen die eSIM nicht mehr.
– Sie hatten eine schlechte Verbindung, obwohl die eSIM funktioniert.
Sie können eine Rückerstattung entweder über die Funktion „Rückerstattungsantrag“ unter „Meine Einkäufe “ oder über das Rückerstattungsformular beantragen. Für weitere Unterstützung können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.
Weitere Einzelheiten und Bedingungen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

Europa eSIM

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