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Europa eSIM

Europa eSIM

Viaja localmente en Europa con una eSIM de Teloka. Ofrecemos más de 10 000 paquetes de eSIM para viajeros. Disfruta de tu viaje en Europa sin perder la conexión.

4 países de Europa del Norte eSIM, desde $5 | 34 paquetes disponibles

4 países de Europa del Norte

Cobertura Cobertura

4 Países

Europa 33 países eSIM, desde $5 | 74 paquetes disponibles

Europa 33 países

Cobertura Cobertura

33 Países

Europa 49 países eSIM, desde $6 | 39 paquetes disponibles

Europa 49 países

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49 Países

Región de los Balcanes 12 países eSIM, desde $8 | 19 paquetes disponibles

Región de los Balcanes 12 países

Cobertura Cobertura

12 Países

Reino Unido e Irlanda eSIM, desde $4.5 | 41 paquetes disponibles

Reino Unido e Irlanda

Cobertura Cobertura

2 Países

Preguntas frecuentes sobre la eSIM Europa Ir al Centro de ayuda

¿Cuándo debo configurar mi eSIM?
Debes consultar la política de activación para saber cuándo puedes instalar tu eSIM. Necesitas wifi para configurarla, por lo que te recomendamos instalarla y activarla justo antes de tu salida. También puedes esperar a llegar al aeropuerto de destino para activarla, pero recuerda que necesitas una conexión wifi previa para el proceso de configuración.
¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?
Recibirás el código de la eSIM en menos de 5 minutos después de la compra. La eSIM está disponible en la página web de Teloka, "Mi eSIM". También recibirás un correo electrónico para el seguimiento.
¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?
Puedes activar tu eSIM Teloka al llegar a tu destino. Para ello, activa el roaming de datos y asegúrate de que esté seleccionado para datos.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi eSIM y mi saldo de datos?
Puedes obtener toda esta información al instante en la página "Mi eSIM" de Teloka. Iniciarás sesión automáticamente en esta página de administración unos minutos después de la compra.
Si has realizado una compra, compruébala aquí
En algunos casos, cuando la información del saldo de datos no se puede obtener en la página Mi eSIM, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará listo para ayudarle en cualquier momento.
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Teloka está dispuesta a reembolsarle el dinero en las siguientes circunstancias:
– Realizaste la compra pero tu teléfono no admite eSIM.
– Cambiaste el plan de tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Experimentó una mala conexión a pesar de que la eSIM funciona.
Puede solicitar un reembolso mediante la función "Solicitar reembolso" en "Mis compras" o completando el formulario de reembolso . También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Para más detalles, términos y condiciones, le invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.

¡De acuerdo! Estamos aquí para ti.

Si tienes alguna duda durante este proceso, recuerda que estamos aquí para ayudarte 24/7 a través de nuestro chat online. Chatea en WhatsAppChatea en WhatsApp
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