San Bartolomé eSIM

Q: ¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Instala tu eSIM antes de viajar pero actívala cuando sea necesario.

Q: ¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código eSIM en menos de 5 minutos después de tu compra

Q: ¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM de Teloka una vez que llegues al destino

Q: ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Se le reembolsará si su eSIM no está activada y la eSIM es elegible para un reembolso

Manténgase conectado en San Bartolomé con una eSIM prepago. Configuración rápida, cobertura móvil confiable y planes de datos de viaje económicos sin roaming oculto.

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Preguntas frecuentes sobre la eSIM San Bartolomé Ir al Centro de ayuda

Para quienes viajan a San Bartolomé, ¿qué eSIM deberían elegir? Enumera los principales operadores y el proveedor recomendado.

En San Bartolomé, los principales operadores móviles son los operadores franceses de ultramar a través de Orange/SFR. Recomendamos los operadores franceses de ultramar a través de Orange/SFR como la mejor opción eSIM para la mayoría de los viajeros.

¿Está disponible la eSIM de los operadores franceses de ultramar a través de Orange/SFR para comprar en línea para usar en San Bartolomé?

Puedes comprar una eSIM de un operador francés de ultramar a través de Orange/SFR a través de los mercados eSIM (Teloka, Airalo, GigSky, Ubigi) o, a veces, directamente en la tienda en línea del operador.

¿Qué operador ofrece la mejor cobertura eSIM en Gustavia, la ciudad más visitada de San Bartolomé?

Para Gustavia, los operadores franceses de ultramar a través de Orange/SFR suelen ser la mejor opción para eSIM porque ofrecen señal y velocidades consistentes en sitios turísticos.

¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Debes consultar la política de activación para saber cuándo puedes instalar tu eSIM. Necesitas wifi para configurarla, por lo que te recomendamos instalarla y activarla justo antes de tu salida. También puedes esperar a llegar al aeropuerto de destino para activarla, pero recuerda que necesitas una conexión wifi previa para el proceso de configuración.

¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código de la eSIM en menos de 5 minutos después de la compra. La eSIM está disponible en la página web de Teloka, "Mi eSIM". También recibirás un correo electrónico para el seguimiento.

¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM Teloka al llegar a tu destino. Para ello, activa el roaming de datos y asegúrate de que esté seleccionado para datos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi eSIM y mi saldo de datos?

Puedes obtener toda esta información al instante en la página "Mi eSIM" de Teloka. Iniciarás sesión automáticamente en esta página de administración unos minutos después de la compra.
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En algunos casos, cuando la información del saldo de datos no se puede obtener en la página Mi eSIM, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará listo para ayudarle en cualquier momento.

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Teloka está dispuesta a reembolsarle el dinero en las siguientes circunstancias:
– Realizaste la compra pero tu teléfono no admite eSIM.
– Cambiaste el plan de tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Experimentó una mala conexión a pesar de que la eSIM funciona.
Puede solicitar un reembolso mediante la función "Solicitar reembolso" en "Mis compras" o completando el formulario de reembolso . También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Para más detalles, términos y condiciones, le invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.

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