¿Cuál es la mejor eSIM para Taiwán?
La eSIM de Chunghwa se considera generalmente la mejor para viajeros. Este operador ha sido premiado por su alta velocidad y amplia cobertura.
Mientras que Chunghwa lidera en general, Taiwan Mobile se destaca en la consistencia de la red y Far East Stone es fuerte en la disponibilidad de 5G, particularmente en las ciudades.
¿Necesito un pasaporte para comprar una eSIM en Taiwán?
No. Si compra una eSIM de Taiwán de Teloka, no necesitará proporcionar pasaporte.
¿Puedo usar una VPN en Taiwán?
Sí, si quieres. Pero no es obligatorio, ya que nuestra eSIM de Taiwán es compatible con Facebook y Google. Con la eSIM de Teloka, puedes acceder libremente sin VPN.
¿Es Chunghwa el mejor proveedor de eSIM en Taiwán?
Chunghwa Telecom es frecuentemente citado como el mejor proveedor de internet de Taiwán por su excelente rendimiento móvil y 5G, incluyendo velocidad y cobertura. Este operador también es muy activo en la oferta de servicios de eSIM para viajes.
¿Cómo conseguir Internet en Taiwán?
Hay varias formas de mantenerse conectado mientras viaja en Taiwán:
Utilice Wi-Fi público: en hoteles, cafés y restaurantes de las principales ciudades
Compre una tarjeta SIM local o eSIM: es asequible, pero requiere un intercambio físico de SIM y registro.
Usa una eSIM de viaje: La opción más fácil y cómoda es una eSIM. Puedes comprarla y activarla en línea antes de tu viaje para estar conectado al instante al llegar.
¿Cómo/Dónde comprar eSIM en Taiwán?
Puedes comprar la eSIM de Taiwán en línea o en aeropuertos. Te recomendamos comprarla antes de usar Teloka para ahorrar tiempo, dinero y energía.
¿Cuándo debo configurar mi eSIM?
Debes consultar la política de activación para saber cuándo puedes instalar tu eSIM. Necesitas wifi para configurarla, por lo que te recomendamos instalarla y activarla justo antes de tu salida. También puedes esperar a llegar al aeropuerto de destino para activarla, pero recuerda que necesitas una conexión wifi previa para el proceso de configuración.
¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?
Recibirás el código de la eSIM en menos de 5 minutos después de la compra. La eSIM está disponible en la página web de Teloka, "Mi eSIM". También recibirás un correo electrónico para el seguimiento.
¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?
Puedes activar tu eSIM Teloka al llegar a tu destino. Para ello, activa el roaming de datos y asegúrate de que esté seleccionado para datos.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi eSIM y mi saldo de datos?
Puedes obtener toda esta información al instante en la página "Mi eSIM" de Teloka. Iniciarás sesión automáticamente en esta página de administración unos minutos después de la compra.
Si has realizado una compra,
compruébala aquí En algunos casos, cuando la información del saldo de datos no se puede obtener en la página Mi eSIM, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará listo para ayudarle en cualquier momento.
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Teloka está dispuesta a reembolsarle el dinero en las siguientes circunstancias:
– Realizaste la compra pero tu teléfono no admite eSIM.
– Cambiaste el plan de tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Experimentó una mala conexión a pesar de que la eSIM funciona.
Puede solicitar un reembolso mediante la función "Solicitar reembolso" en
"Mis compras" o completando el
formulario de reembolso . También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Para más detalles, términos y condiciones, le invitamos a leer nuestra
Política de Reembolso.
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