بعد مسح رمز الاستجابة السريعة وتفعيل التجوال، إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت باستخدام شريحة eSIM، فيجب عليك تكوين أسماء نقاط الوصول (APNs) لحل المشكلة. يسمح لك اسم نقطة الوصول بالاتصال بالشبكة، وهو يتغير باختلاف البلد. عادةً، يتم إعداد اسم نقطة الوصول تلقائيًا عند تغيير شرائح eSIM، ولكن قد يحدث خطأ في بعض الأحيان. ستحتاج إلى معالجة هذه المشكلة يدويًا. عليك معرفة اسم نقطة الوصول (APN) الذي يجب استخدامه، والذي يتوفر في صفحة "شريحتي eSIM".

أسئلة ذات صلة


مواضيع أخرى


هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

نحن هنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. تواصل معنا لمزيد من الدعم، وسنسعد بمساعدتك.

أرسل لنا رسالةأرسل لنا رسالة