يمكنك حذف eSIM من جهازك عندما:
انتهت صلاحية باقتك: يمكنك معرفة ذلك من حسابك على موقع أو تطبيق Teloka. إذا كانت باقة البيانات لا تزال مفعّلة على شريحة eSIM الخاصة بك، يُرجى عدم حذفها من جهازك.
لم تعد بحاجة إليها: بعض شرائح eSIM من Teloka صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط ولا يمكن شحنها. في هذه الحالة، يمكنك إزالتها بأمان.
شريحة eSIM الجديدة الخاصة بك مخصصة لنفس البلد/المنطقة: عند شراء شريحة eSIM من Teloka، ستتلقى شريحة eSIM جديدة في كل مرة. يُفضل دائمًا بدء التثبيت من الصفر لتجنب أي لبس حول شريحة eSIM الموجودة في الجهاز.
أرسل لنا رسالة
