Du kan slette eSIM fra din enhed, når:

  • Din plan er udløbet: Du kan se dette fra din konto på Telokas hjemmeside eller app. Hvis der stadig er en aktiv datapakke til dit eSIM, skal du ikke slette den fra enheden.

  • Du har ikke længere brug for det: Nogle eSIM'er fra Teloka kan kun bruges én gang og kan ikke fyldes op. Hvis det er tilfældet, kan du roligt fjerne det.

  • Dit nye eSIM er for det samme land/område: Når du køber et eSIM fra Teloka, modtager du et nyt eSIM hver gang. Det er altid bedst at starte installationen på en ren tavle for at undgå forvirring om, hvilket eSIM der er i enheden.


Relaterede spørgsmål


Andre emner


Har du stadig brug for hjælp?

Vi er her, hvis du har brug for mere hjælp. Ræk ud for yderligere support, så hjælper vi gerne.

Send os en beskedSend os en besked