TELOKA PTY TEO. , ag feidhmiú faoin ainm Teloka (teloka.com), admhaíonn sé an tábhacht a bhaineann le do phríobháideachas. Tugann an Beartas Príobháideachta seo breac-chuntas ar na modhanna trína ndéanaimid do chuid faisnéise pearsanta a bhailiú, a úsáid, a roinnt agus a chosaint, ar a dtugtar sonraí pearsanta de ghnáth. Ina theannta sin, cuireann an Polasaí Príobháideachta seo in iúl duit faoi do chearta agus roghanna maidir le do chuid faisnéise pearsanta agus conas is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn chun freagraí a fháil ar do cheisteanna.
Trí chuntas a chlárú nó trí úsáid a bhaint as nó rochtain a fháil ar aon suíomh Gréasáin, feidhmchlár, táirge, bogearraí, uirlis, fothú sonraí, agus/nó seirbhís (dá ngairtear an “Seirbhís”) le chéile, tuigeann tú agus aontaíonn tú leis na téarmaí atá leagtha amach sa pholasaí seo.
Sonraíonn an Beartas Príobháideachta seo na modhanna trína ndéanaimid do chuid faisnéise pearsanta a bhailiú, a úsáid, a choinneáil agus a chosaint. Léigh an Polasaí Príobháideachta seo go cúramach, le do thoil.
Clár na nÁbhar:
1. Infheidhmeacht an Pholasaí Príobháideachta seo
2. Modhanna chun Faisnéis Phearsanta a Bhailiú, a Nochtadh agus a Úsáid
3. Cineálacha Faisnéise a Bailítear
4. Sonraí a Choinneáil
5. Conas a Úsáidimid Faisnéis
6. Faisnéis Phearsanta a Chomhroinnt
7. Do Chearta
8. Aistriú Sonraí & Aistriú Sonraí Idirnáisiúnta
9. Bearta Slándála
10. Athruithe ar an mBeartas seo
11. Leanaí
12. Faisnéis Teagmhála
1. Infheidhmeacht an Pholasaí Príobháideachta seo
Tá an Beartas Príobháideachta seo infheidhme maidir le húsáideoirí seirbhísí Teloka ar fud an domhain, a chuimsíonn úsáideoirí feidhmchláir mhóibíleacha Teloka, Ardán Comhpháirtithe, suíomhanna Gréasáin, gnéithe agus seirbhísí eile, idirghníomhartha (ar líne agus as líne) le Teloka, a chuid fostaithe, agus iarratasóirí poist (dá ngairtear na “Seirbhísí le chéile”).
Déanann an Beartas Príobháideachta cur síos ar conas a bhailíonn agus a úsáideann Teloka sonraí agus tá sé ábhartha do gach úsáideoir Teloka ar fud an domhain, ach amháin iad siúd a úsáideann seirbhís arna rialú ag fógra príobháideachta ar leith. Baineann an Beartas Príobháideachta seo go sonrach le:
Úsáideoirí Deiridh: Daoine aonair a théann i dteagmháil leis na Seirbhísí trína gcuntas Teloka chun críocha pearsanta.
Úsáideoirí Gnó: Cuireann Teloka seirbhísí ar fáil d’eintitis (“Úsáideoirí Gnó”) a sholáthraíonn faisnéis phearsanta an Chustaiméara Deiridh dúinn go díreach agus go hindíreach maidir le gnó agus gníomhaíochtaí na nÚsáideoirí Gnó sin féin.
Custaiméirí Deiridh: Daoine aonair a bhaineann leas as seirbhísí a iarrann sealbhóirí cuntais Teloka eile, mar shampla agus iad i mbun idirbhearta le hÚsáideoir Gnó.
Iarratasóirí Poist: Daoine aonair a chuireann isteach ar phost ag Teloka.
2. Modhanna chun Faisnéis Phearsanta a Bhailiú agus a Úsáid
Bailímid faisnéis fút trí mhodhanna éagsúla bunaithe ar do idirghníomhaíochtaí linne agus lenár Seirbhísí, lena n-áirítear:
Faisnéis a sholáthraíonn tú go díreach, mar shampla nuair a chruthaíonn tú cuntas, nuair a dhéanann tú liostáil lenár gcumarsáidí, nuair a chuireann tú ordú, nuair a cheannaíonn tú, nó nuair a dhéanann tú teagmháil linn ar an bhfón, trí ríomhphost nó ar mhodhanna eile.
Bain úsáid as go huathoibríoch as fianáin, logaí freastalaí, agus teicneolaíochtaí comhchosúla nuair a théann tú i dteagmháil linn trínár Seirbhísí agus/nó trí ríomhphoist, faoi cheadanna dlíthiúla nó faoi do thoiliú.
Ó fhoinsí breise, lena n-áirítear ár gcleamhnaithe, comhpháirtithe gnó, soláthraithe seirbhíse, ardáin meán sóisialta ar líne, agus tríú páirtithe eile, chomh maith le faisnéis atá inrochtana go poiblí. Mar shampla, d’fhéadfaimis seiceáil cúlra a dhéanamh má dhéanann tú iarratas ar phost nó má éiríonn tú i d’fhostaí.
Déanann Teloka córais sonraí agus faisnéise a chatagóiriú bunaithe ar oibleagáidí dlíthiúla, íogaireacht, agus tábhacht gnó lena chinntiú go bhfaigheann faisnéis an chosaint chuí. Tagraíonn an "rialtóir sonraí" don eintiteas a chinneann críocha agus modhanna próiseála sonraí. Is eintiteas é an "próiseálaí sonraí" a phróiseálann faisnéis phearsanta thar ceann agus faoi stiúir an rialaitheora.
Teloka ina cháil mar rialaitheoir sonraí:
Feidhmíonn Teloka mar rialaitheoir sonraí trí na cuspóirí agus na modhanna chun sonraí pearsanta a phróiseáil a shainiú. Sa cháil seo, tá Teloka freagrach as a chinntiú go gcloíonn próiseáil sonraí pearsanta leis na rialacháin ábhartha um chosaint sonraí. Cuimsíonn na freagrachtaí a bhaineann le ról Teloka mar rialaitheoir sonraí:
Clárúchán Díreach: Feidhmíonn Teloka mar an rialtóir sonraí nuair a chláraíonn daoine aonair go díreach don tseirbhís. Tá sé seo ábhartha sa dá chomhthéacs:
Comhthéacs B2C: Úsáideoirí deiridh a chláraíonn go díreach le haghaidh seirbhísí Teloka.
Comhthéacs B2B: Úsáideoirí Gnó nó Custaiméirí Deiridh a chláraíonn go díreach le Teloka.
Príomhghníomhaíochtaí:
Soláthar Seirbhíse: Sonraí a úsáid chun táirgí agus seirbhísí Teloka a sheachadadh.
Brath Calaoise: Monatóireacht agus aithint idirbhearta agus gníomhaíochtaí calaoiseacha.
Comhlíonadh Dlíthiúil: Cloí le hoibleagáidí airgeadais, dlíthiúla agus rialála infheidhmithe.
Feabhsú Seirbhíse: Feabhsú agus scagadh táirgí agus seirbhísí trí anailís sonraí.
Bainistíocht Iarratas ar Phoist: Faisnéis phearsanta ó iarratais ar phoist a phróiseáil.
Feidhmíonn Teloka mar phróiseálaí sonraí:
Feidhmíonn Teloka mar phróiseálaí sonraí i gcásanna ina seachadann sé seirbhísí thar ceann agus faoi threoracha Úsáideora Gnó. Cuimsíonn sé seo imthosca mar:
Comhthéacs B2B do Chustaiméirí Deiridh: Feidhmíonn Teloka mar phróiseálaí sonraí le haghaidh faisnéise faoi Chustaiméirí Deiridh Úsáideoirí Gnó laistigh de chreat B2B.
Feidhmiú Seirbhíse d'Úsáideoirí Gnó: De réir threoracha na nÚsáideoirí Gnó, éascaíonn Teloka cruthú cuntas agus dáileadh eSIManna ar Chustaiméirí Deiridh.
Ina ról mar phróiseálaí sonraí, molaimid go ndéanfadh úsáideoirí athbhreithniú ar bheartas príobháideachta an rialaitheora sonraí ábhartha (an Úsáideoir Gnó) chun tuiscint a fháil ar an gcaoi a ndéantar a gcuid sonraí a bhainistiú agus a chosaint. Cloíonn Teloka go docht leis na treoracha a sholáthraíonn an rialaitheoir sonraí agus tá sé tiomanta do rúndacht agus slándáil na sonraí próiseáilte a choinneáil i gcomhréir leis na rialacháin cosanta sonraí is infheidhme agus le gealltanais chonarthacha.
3. Cineálacha Faisnéise a Bailítear
Soláthraíonn an méid seo a leanas samplaí éagsúla den fhaisnéis a bhailímid thar chomhthéacsanna éagsúla agus conas a úsáidimid an fhaisnéis sin.
Comhthéacs | Cineálacha Sonraí | Príomhchuspóir do Bhailiú agus Úsáid Sonraí |
Clárú Cuntais | Nuair a chruthaíonn tú cuntas, bailímid d’ainm agus sonraí teagmhála, do sheoladh ríomhphoist san áireamh. Ina theannta sin, bailímid faisnéis maidir le do ghníomhaíochtaí agus tú logáilte isteach ar do chuntas. | Tá leas bailí againn gnéithe a bhaineann le cuntais a thairiscint dár n-úsáideoirí. Éascaíonn cuntais próiseas seiceála amach sruthlínithe agus ceadaíonn siad roghanna agus stair idirbheart a stóráil. Ina theannta sin, féadfaimid an fhaisnéis seo a úsáid chun ár n-oibleagáidí conartha a chomhlíonadh duit. |
Eolas bithmhéadrach | Aitheantóirí bithmhéadracha ó aitheantais grianghraf agus féiní. | Mar shainordú ceanglais dhlíthiúla, bailímid agus úsáidimid faisnéis bhithmhéadrach le do thoiliú sainráite chun d’aitheantas a fhíorú trí eKYC. |
Úsáideoirí Gnó | Bailímid ainmneacha na bhfostaithe agus sonraí teagmhála ónár nÚsáideoirí Gnó a bhféadfaimid idirghníomhú leo, lena n-áirítear seoltaí ríomhphoist, uimhreacha gutháin agus seoltaí fisiceacha. | Ba mhaith linn cumarsáid a dhéanamh lenár gcliaint agus gnáthoibríochtaí gnó a phlé, lena n-áirítear tionscadail, seirbhísí agus cúrsaí billeála. |
Teicneolaíochtaí Riachtanach Rianaithe Ar Líne | Bainimid úsáid as fianáin agus soiléirímid GIFanna. Le linn breathnú ar an suíomh Gréasáin, is comhaid bheaga sonraí iad fianáin a tharchuirtear ó shuíomh Gréasáin chuig tiomántán crua ríomhaire. Is picteilíní iad GIFanna soiléire a fhaigheann do bhrabhsálaí nuair a thugann tú cuairt ar shuíomh Gréasáin. Féadfaidh teicneolaíochtaí rianaithe sonraí a bhailiú maidir le do chineál brabhsálaí, córas oibriúcháin, seoladh Prótacail Idirlín (IP) (uimhir uathúil a shanntar do ríomhaire nuair a bhíonn rochtain agat ar an idirlíon), ainm fearainn, gníomhaíocht cliceáil, láithreán gréasáin tagartha, agus/nó stampa dáta agus ama do chuairteoirí. | Tá leas bailí againn ár suíomh Gréasáin a oibriú go héifeachtach. |
Teicneolaíochtaí Rianaithe Neamhriachtanacha | D’fhéadfaimis teicneolaíochtaí rianaithe a chur i bhfeidhm ar ár suíomh Gréasáin, mar fhianáin nó picteilíní, a bhailíonn anailísíocht, a dhéanann monatóireacht ar d’idirghníomhaíochtaí lenár suíomh, agus a chuireann ar ár gcumas dul i mbun fógraíochta bunaithe ar iompar. Is féidir leis na teicneolaíochtaí seo sonraí a bhailiú maidir le do chineál brabhsálaí, córas oibriúcháin, seoladh Prótacail Idirlín (IP) (uimhir uathúil a shanntar do ríomhaire nuair a bhíonn rochtain agat ar an idirlíon), ainm fearainn, gníomhaíocht cliceáil, láithreán gréasáin tagartha, agus/nó stampa dáta agus ama do chuairteoirí. Ina theannta sin, féadfaimid nó tríú páirtí faisnéis a bhailiú thar am agus thar láithreáin ghréasáin éagsúla chun fógraí a sheachadadh ar ár láithreán nó ar ardáin eile. | Nuair a éilíonn an dlí, braithimid ar thoiliú chun fianáin tríú páirtí a úsáid. |
Eolas Déimeagrafach | Bailímid faisnéis phearsanta, ar nós d’aois nó suíomh geografach. | Tá leas bailí againn ár n-úsáideoirí a thuiscint agus seirbhísí saincheaptha a sholáthar. |
Iarratasóirí Poist | Nuair a chuireann tú iarratas isteach ar phost postála nó nuair a éiríonn tú i d’fhostaí, bailímid an t-eolas atá ag teastáil chun d’iarratas a mheas nó chun tú a choinneáil. Áiríonn sé seo do shonraí teagmhála, do chúlra oideachais, agus do stair phoist. | Tá leas bailí againn i measúnú a dhéanamh ar iarrthóirí do róil ionchasacha laistigh dár bhfórsa saothair. I gcásanna áirithe, ceanglaítear orainn faoin dlí freisin faisnéis a bhailiú faoi fhostaithe nó faoi iarratasóirí. Ina theannta sin, tá leas dlisteanach againn in úsáid a bhaint as do chuid faisnéise ar mhaithe le soláthar foirne agus bainistiú oibríochtúil ár bhfórsa saothair. |
Aiseolas/Tacaíocht | Nuair a thairgeann tú aiseolas nó nuair a dhéanann tú teagmháil linn le haghaidh cúnaimh, baileoimid d’ainm agus do sheoladh ríomhphoist, mar aon le haon fhaisnéis bhreise a chuirfidh tú ar fáil, chun freagra a thabhairt. | Tá leas bailí againn do chuid aiseolais nó ceisteanna a fháil agus aghaidh a thabhairt orthu. |
Gléasanna Soghluaiste | Bailímid faisnéis ó do ghléas soghluaiste, lena n-áirítear faisnéis aitheantais uathúil a tharchuirtear nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin. | Is mian linn cuairteoirí uathúla a aithint agus a n-idirghníomhaíochtaí lenár suíomh Gréasáin a rianú. |
Socrú Ordú | Nuair a dhéanann tú ordú, bailímid d'ainm, seoladh billeála, seoladh seolta, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin agus uimhir chárta íocaíochta. | Bainimid úsáid as do chuid faisnéise chun ár gconradh a chomhlíonadh maidir lenár Seirbhísí a sheachadadh duit. |
Cur Chun Cinn Comhpháirtithe | Bailímid faisnéis a sholáthraíonn tú mar chuid de chur chun cinn comhbhrandáilte le cuideachta eile. | Tá leas bailí againn i gcur i gcrích ár ngníomhaíochtaí cur chun cinn. |
Suirbhéanna | Nuair a ghlacann tú páirt i suirbhé, bailímid an fhaisnéis a sholáthraíonn tú. Má chuireann soláthraí seirbhíse tríú páirtí an suirbhé ar fáil, beidh feidhm ag polasaí príobháideachta an tsoláthraí sin maidir le bailiú, úsáid agus comhroinnt d’fhaisnéise. | Ba mhaith linn do dhearcadh a thuiscint agus faisnéis a bhaineann lenár n-eagraíocht a bhailiú. |
4. Sonraí a Choinneáil
Ní choinnímid do chuid faisnéise pearsanta ach ar feadh na tréimhse is gá chun na cuspóirí atá sonraithe sa Bheartas Príobháideachta seo a chomhlíonadh. Áirítear leis seo aon oibleagáidí dlíthiúla, cuntasaíochta nó tuairiscithe a chomhlíonadh mura bhfuil tréimhse choinneála níos faide sainordaithe nó ceadaithe de réir an dlí. Agus an tréimhse choinneála oiriúnach le haghaidh faisnéise pearsanta á measúnú againn, cuirimid san áireamh fachtóirí amhail méid, nádúr, agus íogaireacht na faisnéise, na rioscaí a d’fhéadfadh a bheith ann a bhaineann le húsáid nó nochtadh neamhúdaraithe, na críocha ar bailíodh na sonraí dóibh, agus an féidir na críocha sin a bhaint amach trí mhodhanna eile, mar aon le hoibleagáidí dlíthiúla ábhartha.
5. Conas a Úsáidimid Faisnéis
Chomh maith leis na cuspóirí thuas agus feidhmchláir, úsáidimid faisnéis ar na bealaí seo a leanas:
Chun tú a aithint le linn do chuairteanna ar ár láithreáin ghréasáin.
Chun táirgí agus seirbhísí a sheachadadh nó chun tuairisceáin a éascú.
Ár seirbhísí agus ár dtairiscintí táirgí a fheabhsú.
Chun an t-eispéireas seiceála a bharrfheabhsú.
Anailísíocht a dhéanamh.
Cumarsáid a dhéanamh leat, lena n-áirítear freagairt agus/nó leanúint ar aghaidh le d’iarratais, fiosrúcháin, imní nó aiseolas.
Ábhair mhargaíochta agus chur chun cinn a dháileadh, lena bhféadfaí faisnéis a áireamh faoinár gcuid táirgí, seirbhísí, díolacháin, nó tionscnaimh, chomh maith le cinn ár gcomhpháirtithe gnó.
Gníomhaíochtaí mailíseacha, mealltacha, calaoiseacha nó neamhdhleathacha a shainaithint agus a chosaint, lena n-áirítear sáruithe ar ár bpolasaithe agus téarmaí agus coinníollacha, teagmhais slándála, agus bagairtí ar chearta, maoin nó sábháilteacht ár gcuideachta, úsáideoirí, fostaithe, nó daoine eile.
Chun earráidí a chuireann bac ar fheidhmiúlacht bheartaithe ár suíomh Gréasáin agus ár seirbhísí a réiteach, a aithint agus a cheartú.
Ár ndualgais dhlíthiúla nó rialála a chomhlíonadh, ár gcearta a dhearbhú nó a fheidhmiú, agus cosaint i gcoinne éileamh dlíthiúil.
Ar mhaithe le feidhmeanna inmheánacha riaracháin agus chun bainistiú ár gcaidrimh a éascú.
Chun críocha breise ar bith a bhféadfá aontú leo ó am go chéile.
Cé go dtugann na hailt thuas breac-chuntas ar na príomhchúiseanna atá againn le do chuid faisnéise a bhailiú, tá sé ríthábhachtach a thabhairt faoi deara go mbíonn iliomad cuspóirí againn go minic. Mar shampla, nuair a dhéanann tú ceannach ar líne, bailímid do chuid faisnéise chun ár n-oibleagáidí conarthacha i leith a chomhlíonadh. Ina theannta sin, coinnímid do chuid faisnéise mar gheall ar ár leas dlisteanach a bheith in ann aghaidh a thabhairt go pras agus go héifeachtach ar aon fhiosrúcháin maidir le d'ordú tar éis don idirbheart a bheith críochnaithe. Dá bharr sin, bailítear agus próiseáiltear d’fhaisnéis i gcomhthéacsanna éagsúla bunaithe ar do thoiliú, ar ár gceanglais chonarthacha, ar ár n-oibleagáidí dlíthiúla, agus/nó ar ár leasanna dlisteanacha gnó.
6. Faisnéis Phearsanta a Chomhroinnt
D’fhéadfaimis faisnéis phearsanta a nochtadh sna cúinsí seo a leanas chomh maith, chomh maith leis na cásanna sonracha a leagtar amach i gcodanna eile den Bheartas Príobháideachta seo.
Cleamhnaithe agus Éadálacha: Féadfaimid faisnéis a roinnt lenár gcleamhnaithe corparáideacha, lena n-áirítear ár máthairchuideachta, ár gcomhchuideachtaí, fochuideachtaí, comhfhiontair, nó aon chuideachtaí eile atá faoi rialú coiteann. Má tá sé beartaithe ag cuideachta eile ár n-eagraíocht, ár ngnó nó ár sócmhainní a fháil, roinnfimid faisnéis leis an gcuideachta sin freisin, lena n-áirítear le linn na céime caibidlíochta.
Nochtadh Eile gan do thoiliú: Féadfaimid faisnéis a nochtadh gan do thoiliú mar fhreagra ar fhophoenas, barántais, nó orduithe cúirte nó mar chuid d’aon imeachtaí dlí chun cloí leis na dlíthe infheidhmithe. Ina theannta sin, féadfaimid do chuid faisnéise a roinnt chun ár gcearta a dhearbhú nó a chosaint, chun freagra a thabhairt ar éilimh dhlíthiúla, agus chun gníomhaíochtaí mídhleathacha féideartha, calaois amhrasta, bagairtí ar shábháilteacht phearsanta nó mhaoin, nó sáruithe ar ár mbeartais a imscrúdú, a chosc nó aghaidh a thabhairt orthu. Ina theannta sin, féadfaimid do chuid faisnéise a nochtadh chun d’iarratas ar lastais táirgí nó seirbhísí a sholáthraíonn idirghabhálaí tríú páirtí a chomhlíonadh.
Cur chun cinn comhpháirtithe: D’fhéadfadh go mbeadh arduithe céime ar fáil i gcomhar le comhpháirtithe tríú páirtí. Má roghnaíonn tú páirt a ghlacadh i gcur chun cinn atá urraithe ag páirtí tríú páirtí, roinnfear an fhaisnéis a sholáthraíonn tú linn agus leis an gcomhpháirtí. Ní rialaíonn an polasaí príobháideachta seo láimhseáil an chomhpháirtí ar do chuid faisnéise.
Soláthraithe seirbhíse: Féadfaimid do chuid faisnéise a roinnt le soláthraithe seirbhíse. Cabhraíonn na soláthraithe seo linn ár suíomh Gréasáin a bhainistiú agus seirbhísí a sholáthar atá riachtanach chun ár ngnó a oibriú go héifeachtach. Áirítear lena róil tacaíocht theicniúil a thairiscint, íocaíochtaí a phróiseáil, agus cuidiú le comhlíonadh orduithe.
Nochtuithe eile le do thoiliú: Féadfaimid do chuid faisnéise a nochtadh le tríú páirtithe eile nuair a bheidh do thoiliú nó treoir faighte againn chun leanúint ar aghaidh.
7. Do Chearta
Ag brath ar do shuíomh agus faoi réir an dlí is infheidhme, féadfaidh na cearta seo a leanas a bheith agat:
Tá sé de cheart agat a iarraidh go nochtfar an fhaisnéis phearsanta a bhailímid, a úsáidimid nó a roinnimid fút agus sonraí faoinár gcleachtais láimhseála sonraí. I gcásanna teoranta ar leith, féadfaidh tú rochtain a iarraidh ar do chuid faisnéise pearsanta i bhformáid iniompartha, inléite ag meaisín.
Cruinneas a chinntiú agus ceartúcháin a iarraidh: Is féidir leat iarraidh orainn aon fhaisnéis phearsanta mhíchruinn atá againn fút a cheartú. Braithimid ortsa chun d’fhaisnéis phearsanta a choinneáil cothrom le dáta agus cruinn. Soláthraíonn ár suíomh Gréasáin an fheidhmiúlacht chun do phróifíl chuntais a chur in eagar nó a bhaint. Mura gceadaíonn ár suíomh Gréasáin duit faisnéis shonrach a nuashonrú nó a cheartú, déan teagmháil linn le do thoil ag an seoladh a thugtar thíos chun mionathruithe a iarraidh ar do chuid faisnéise. Bíodh a fhios agat go bhféadfaimid sonraí stairiúla a choinneáil inár gcomhaid chúltaca mar a cheadaíonn an dlí.
Tá sé de cheart agat iarraidh go scriosfar nó go mbainfear an fhaisnéis phearsanta atá bailithe againn fút.
Féadfaidh tú do thoiliú a chúlghairm am ar bith: Tagraíonn sé seo do do theidlíocht toiliú a tharraing tú siar a thug tú roimhe seo chun do shonraí a phróiseáil.
Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh in aghaidh do chuid faisnéise pearsanta a phróiseáil nuair a dhéantar próiseáil den sórt sin go dleathach agus nach bhfuil bunaithe ar do thoiliú.
Rianú ar líne: Ní admhaímid an comhartha “Ná Déan Rian”. Tá sé riachtanach a thuiscint nach bhfuil gach ceart atá luaite thuas absalóideach agus b'fhéidir nach mbeidh siad infheidhme i ngach cás. I gcásanna áirithe, féadfaimid d’iarratas a shrianadh nó a dhiúltú má cheadaítear é nó má tá sé sainordaithe faoin dlí nó mura féidir linn d’aitheantas a fhíorú go leordhóthanach. Ní dhéanfaimid idirdhealú i gcoinne daoine aonair a roghnaíonn a gcearta príobháideachais a fheidhmiú mar atá leagtha amach sa dlí infheidhme.
Soláthraíonn an chuid seo faisnéis mhionsonraithe maidir le cearta sonracha. Más mian leat iarratas a chur isteach chun aon cheann de na cearta thuas a fheidhmiú nó chun cur in aghaidh cinnidh a rinneamar maidir le hiarratas ar chearta an duine is ábhar do na sonraí, déan teagmháil linn le do thoil ag baint úsáide as an bhfaisnéis a thugtar thíos nó ár leathanach Déan Teagmháil Linn.
Tá sé tábhachtach a thuiscint go gcaithfimid d’aitheantas a fhíorú i gcomhréir le ceanglais dhlíthiúla. Ag brath ar nádúr d’iarratais, d’fhéadfaimis sonraí a iarraidh ar nós d’ainm, an mhír is déanaí a cheannaigh tú uainn, nó dáta d’idirbheart deiridh. Ina theannta sin, b’fhéidir go n-iarrfaimid ort ráiteas sínithe a sholáthar ag dearbhú d’aitheantais. Ar iarratas a fháil, déanfaimid iarrachtaí réasúnacha chun do chuid faisnéise pearsanta a sholáthar, a leasú nó a bhaint dár dtaifid.
I gcásanna áirithe, is féidir leat gníomhaire údaraithe a cheapadh chun iarratais a chur isteach chun cearta príobháideachais sonracha a fheidhmiú ar do shon. Cuir i gcás go bhfuil tú ag gníomhú mar ghníomhaire údaraithe do dhuine aonair eile. Sa chás sin, is gá cóip de dhoiciméad sínithe a chur san áireamh a dhearbhaíonn go bhfuil d’údarás agat gníomhú ar a son.
Cad iad na céimeanna ba chóir dom a ghlacadh chun díliostáil ó liostaí ríomhphoist margaíochta?
Ligeann an ghné díliostála i do Shocruithe Próifíl duit díliostáil ó ríomhphoist mhargaíochta. Chun do shainroghanna a choigeartú, logáil isteach i do chuntas agus téigh ar aghaidh chuig do Shocruithe Próifíl. Is féidir leat an rogha “Ba mhaith liom ríomhphoist fógraíochta a fháil” a scoránaigh chun é a chumasú nó a dhíchumasú, ag cinntiú go sábhálfar do chuid athruithe. Bainfear do sheoladh ríomhphoist den chumarsáid mhargaíochta chomh luath agus is féidir.
Má tá aon fhiosrúcháin agat faoi diúltú do chumarsáid mhargaíochta Teloka, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn ag [email protected].
Cad é an nós imeachta chun mo chuntas a scriosadh?
Bain úsáid as an rogha “Scrios Cuntas” i do Shocruithe Próifíle chun do chuntas a scriosadh. Ar dtús, logáil isteach i do chuntas agus téigh ar aghaidh chuig do shocruithe Próifíl. Roghnaigh an cnaipe "Scrios Cuntas" agus deimhnigh do chinneadh. Déanfaimid d'iarratas a phróiseáil go pras nó laistigh de mhí amháin má tá riachtanais shonracha i gceist.
Ina theannta sin, tabhair faoi deara go mb’fhéidir go mbeidh orainn d’aitheantas agus do cheangal linn a fhíorú sula leanfaimid ar aghaidh le d’iarratas.
Cén pointe a athchromann Teloka ar phróiseáil sonraí tar éis iarratas scriosta a fháil nó agóid i gcoinne na próiseála?
I gcásanna sonracha, d’fhéadfadh go mbeadh oibleagáid dhlíthiúil ar Teloka do Shonraí Pearsanta a choinneáil agus a phróiseáil fiú tar éis iarratas ar scriosadh nó agóid i gcoinne próiseála. Mar shampla, ní mór do Teloka faisnéis phearsanta áirithe a choinneáil chun ceanglais dhlíthiúla a bhaineann le rialacháin Know Your Customer (KYC) agus sonraí idirbhirt íocaíochta a chomhlíonadh.
8. Aistriú Sonraí & Aistriú Sonraí Idirnáisiúnta
Is le Teloka an tSeirbhís, agus tá rochtain uirthi san Eoraip agus go hidirnáisiúnta. (ASIA) Dá bharr sin, féadfar d’fhaisnéis a phróiseáil i ndlínse eachtrach nuair nach féidir go mbeadh rialacháin príobháideachais chomh dian céanna leis na cinn i do thír dhúchais. Mar sin féin, nuair is féidir, déanaimid ár ndícheall faisnéis phearsanta a láimhseáil ag baint úsáide as na prionsabail phríobháideachta céanna a shainordaítear de réir dhlíthe na tíre ina bhfuaireamar do chuid faisnéise ar dtús. Trí do chuid faisnéise pearsanta a sholáthar dúinn, toilíonn tú le haistriú, stóráil agus próiseáil do shonraí i dtír seachas do thír chónaithe, a bhféadfadh na Stáit Aontaithe a áireamh ach nach bhfuil teoranta dóibh. Má theastaíonn tuilleadh sonraí uait maidir lenár n-iarrachtaí na prionsabail phríobháideachta ó dhlínse amháin a chur i bhfeidhm ar shonraí a aistrítear go ceann eile, déan teagmháil linn le do thoil ag baint úsáide as an eolas teagmhála thíos.
9. Bearta Slándála
Cloíimid le caighdeáin tionscail a aithnítear go forleathan chun do chuid faisnéise pearsanta a chosaint. Mar sin féin, tá sé ríthábhachtach a thabhairt faoi deara nach féidir aon mhodh tarchuir tríd an Idirlíon, trí theicneolaíocht shoghluaiste nó trí stóráil leictreonach a mheas go hiomlán slán. Dá bhrí sin, cé go ndéanaimid ár ndícheall bearta fisiceacha, leictreonacha agus nós imeachta a chur i bhfeidhm chun rúndacht na faisnéise a bhailímid ar líne a chinntiú, ní féidir linn a shlándáil iomlán a chinntiú.
Tá úsáideoirí Teloka freagrach as slándáil a bpasfhocail agus a ndintiúir a choinneáil. Má tá amhras ort nach bhfuil d’idirghníomhú linn slán a thuilleadh - mar shampla, má chreideann tú go bhfuil slándáil aon chuntais atá agat linn i mbaol - cuir an cheist in iúl dúinn go pras le do thoil trí theagmháil a dhéanamh le [email protected].
10. Athruithe ar an mBeartas seo
Coimeádaimid an t-údarás chun téarmaí an Pholasaí Príobháideachta seo a mhodhnú tráth ar bith. I gcás athruithe suntasacha ar an ráiteas seo nó athruithe ar an gcaoi a n-úsáidimid do chuid faisnéise pearsanta, cuirfimid in iúl duit trí fhógra faoi athruithe den sórt sin a thaispeáint go feiceálach ar an leathanach seo nó ar ár leathanach baile nó trí ríomhphost a sheoladh chugat. Molaimid duit athbhreithniú a dhéanamh ar an mbeartas seo gach uair a fhaigheann tú rochtain ar cheann dár láithreáin ghréasáin nó dár bhfeidhmchláir. Áiríonn ár mbeartas príobháideachta dáta “éifeachtach” agus dáta “nuashonraithe is déanaí”. Léiríonn an dáta éifeachtach cathain a tháinig an leagan reatha infheidhmithe, agus léiríonn an dáta nuashonraithe is déanaí an uair dheireanach a rinneadh athbhreithniú bríoch ar an leagan reatha.
11. Leanaí
Níl ár seirbhísí deartha do dhaoine aonair faoi bhun 13 bliana d’aois, agus ní bhailímid faisnéis phearsanta d’aon ghnó ó mhionaoisigh neamhfhuascailte atá faoi bhun 16 bliana d’aois gan toiliú tuismitheora a fháil. Moltar do leanaí faoi 13 gan a gcuid faisnéise pearsanta a chur isteach chugainn.
12. Faisnéis Teagmhála
Má tá aon fhiosrúcháin, ráitis, iarratais, nó casaoidí agat maidir lenár gcleachtais phríobháideachais, nó má tá an Polasaí Príobháideachta seo ag teastáil uait i bhformáid eile mar gheall ar mhíchumas, déan teagmháil linn le do thoil ag baint úsáide as an eolas teagmhála thíos. Tabharfaimid aghaidh ar d’iarratais agus cuirfimid tuilleadh faisnéise príobháideachais ar fáil duit.
Ríomhphost: [email protected]
