Léigh Beartas Aisíocaíochta Teloka le haghaidh eSIManna taistil. Bain sult as próiseas réidh aisíocaíochta agus treoirlínte soiléire chun eispéireas gan stró a chinntiú do nascacht dhomhanda.
Cathain is féidir liom aisíocaíocht a fháil?
Ag Teloka, d'fhéadfadh go mbeadh imeachtaí gan choinne ag ár n-úsáideoirí tar éis an ceannach a dhéanamh. Féadfaidh tú aisíocaíocht a iarraidh suas le tríocha (30) lá tar éis an cheannaigh sna cúinsí seo a leanas:
Aisíocaíocht as gléasanna neamh-chomhoiriúnacha nó faoi ghlas: Má cheannaigh tú an eSIM agus go raibh sé ar neamhréir le do ghléas, cuirfimid aisíocaíocht pháirteach ar fáil duit.
Aisíocaíocht le haghaidh Ceisteanna Ceangail: Mura n-oibríonn do eSIM mar gheall ar shaincheist le Teloka nó má tá fadhbanna ag baint le bonneagar an líonra agus go bhfuil sé éagobhsaí, is féidir linn aisíocaíocht iomlán nó páirteach a thairiscint duit.
Nuair a bheidh an aisíocaíocht ceadaithe, gheobhaidh tú an t-airgead ar ais sa chuntas céanna lena ndearna tú an íocaíocht. Féadfaidh an próiseas seo 5 go 10 lá oibre a ghlacadh.
Conas is féidir liom aisíocaíocht a fháil?
Is féidir leat cliceáil ar an gcnaipe Aisíocaíochta ar an rannán Mo eSIM, nó líon isteach an Fhoirm Aisíocaíochta Iarratas sa rannán um Sheirbhís do Chustaiméirí atá suite ag buntásc ár Leathanach Baile Suíomh Gréasáin
Is féidir leat dul i dteagmháil freisin le foireann tacaíochta Teloka tríd an leathanach Déan Teagmháil Linn nó trí ríomhphost a sheoladh chuig [email protected] . Tabhair faoi deara go mbeidh ár bpolasaí aisíocaíochta atá leagtha amach thuas infheidhme.