Sau khi bạn thanh toán, mã QR eSIM sẽ được gửi đến email bạn đã nhập trong quá trình mua hàng trong vòng 5-10 phút. Nếu bạn không tìm thấy email trong hộp thư đến, vui lòng kiểm tra trong thư mục thư rác. Nếu bạn không nhận được eSIM sau hơn 10 phút, hãy liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến hoặc email và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn.
Câu hỏi liên quan
- Gói eSIM của tôi hết hạn khi nào?
- Tôi nên thiết lập eSIM khi nào?
- Gói dữ liệu eSIM Teloka của tôi bắt đầu khi nào?
- Tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các thiết bị khác không?
- Tôi có thể sử dụng eSIM Teloka bao nhiêu lần?
- Tôi có thể sử dụng SIM và eSIM của Teloka cùng lúc không?
- Thiết bị nào hỗ trợ eSIM?
- Tôi có thể giữ số WhatsApp của mình không?
- Tôi sẽ có tốc độ bao nhiêu khi sử dụng eSIM của Teloka?
- Tôi có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi bằng eSIM của Teloka không?
- Tôi có cần cung cấp bất kỳ giấy tờ nào khi mua eSIM Teloka không?
- Tôi có thể sử dụng eSIM cho nhiều quốc gia không?
Các chủ đề khác
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Chúng tôi ở đây nếu bạn cần thêm hỗ trợ. Hãy liên hệ để được hỗ trợ thêm và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.