Chính sách bảo mật

TELOKA PTY LTD. , hoạt động dưới tên Teloka (www.TELOKA.com), thừa nhận tầm quan trọng của quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này nêu rõ các phương pháp mà chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, thường được gọi là dữ liệu cá nhân. Ngoài ra, Chính sách quyền riêng tư này thông báo cho bạn về các quyền và lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được giải đáp các câu hỏi của bạn.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng hoặc truy cập bất kỳ trang web, ứng dụng, sản phẩm, phần mềm, công cụ, nguồn cấp dữ liệu và/hoặc dịch vụ nào của Teloka (gọi chung là “Dịch vụ”), bạn hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này nêu chi tiết các phương pháp chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này.

Mục lục:

1. Khả năng áp dụng của Chính sách bảo mật này

2. Phương pháp thu thập, tiết lộ và sử dụng thông tin cá nhân

3. Các loại thông tin được thu thập

4. Lưu giữ dữ liệu

5. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

6. Chia sẻ thông tin cá nhân

7. Quyền của bạn

8. Chuyển dữ liệu & Chuyển dữ liệu quốc tế

9. Biện pháp an ninh

10. Những thay đổi đối với Chính sách này

11. Trẻ em

12. Thông tin liên lạc

1. Khả năng áp dụng của Chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho người dùng dịch vụ của Teloka trên toàn thế giới, bao gồm người dùng ứng dụng di động, Nền tảng đối tác, trang web, tính năng và các dịch vụ khác của Teloka, tương tác (cả trực tuyến và ngoại tuyến) với Teloka, nhân viên và ứng viên xin việc (gọi chung là “Dịch vụ”).

Chính sách bảo mật mô tả cách Teloka thu thập và sử dụng dữ liệu và có liên quan đến tất cả người dùng Teloka trên toàn cầu, ngoại trừ những người sử dụng dịch vụ được quản lý bởi thông báo bảo mật riêng biệt. Chính sách bảo mật này liên quan rõ ràng đến:

• Người dùng cuối: Cá nhân sử dụng Dịch vụ thông qua tài khoản Teloka của họ cho mục đích cá nhân.

• Người dùng doanh nghiệp: Teloka cung cấp dịch vụ cho các thực thể (“Người dùng doanh nghiệp”) trực tiếp và gián tiếp cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của Khách hàng cuối liên quan đến hoạt động và doanh nghiệp của những Người dùng doanh nghiệp đó.

• Khách hàng cuối: Cá nhân được hưởng lợi từ các dịch vụ do những chủ tài khoản Teloka khác yêu cầu, chẳng hạn như khi tham gia giao dịch với Người dùng doanh nghiệp.

• Người nộp đơn xin việc: Những cá nhân nộp đơn xin việc tại Teloka.

2. Phương pháp thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn thông qua nhiều phương pháp khác nhau dựa trên tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Thông tin bạn cung cấp trực tiếp, chẳng hạn như khi bạn tạo tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc của chúng tôi, đặt hàng, mua hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc các phương tiện khác.

• Tự động sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khi bạn tương tác với chúng tôi thông qua Dịch vụ của chúng tôi và/hoặc qua email, theo sự cho phép hợp pháp hoặc sự đồng ý của bạn.

• Từ các nguồn bổ sung, bao gồm các chi nhánh, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ, nền tảng truyền thông xã hội trực tuyến và các bên thứ ba khác, cũng như thông tin có thể truy cập công khai. Ví dụ, chúng tôi có thể thực hiện kiểm tra lý lịch nếu bạn nộp đơn xin việc hoặc trở thành nhân viên.

Teloka phân loại dữ liệu và hệ thống thông tin dựa trên nghĩa vụ pháp lý, tính nhạy cảm và tầm quan trọng của doanh nghiệp để đảm bảo thông tin được bảo vệ phù hợp. "Bộ điều khiển dữ liệu" đề cập đến thực thể xác định mục đích và phương pháp xử lý dữ liệu. "Bộ xử lý dữ liệu" là thực thể xử lý thông tin cá nhân thay mặt và theo chỉ đạo của bộ điều khiển.

Teloka với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu:

Teloka hoạt động như một bộ điều khiển dữ liệu bằng cách xác định các mục tiêu và phương pháp xử lý dữ liệu cá nhân. Với tư cách này, Teloka chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu có liên quan. Các trách nhiệm liên quan đến vai trò của Teloka như một bộ điều khiển dữ liệu bao gồm:

Đăng ký trực tiếp: Teloka đóng vai trò là bộ điều khiển dữ liệu khi cá nhân đăng ký trực tiếp dịch vụ. Điều này có liên quan trong cả hai bối cảnh:

• Bối cảnh B2C: Người dùng cuối đăng ký trực tiếp dịch vụ của Teloka.

• Bối cảnh B2B: Người dùng doanh nghiệp hoặc Khách hàng cuối đăng ký trực tiếp với Teloka.

Hoạt động chính:

• Cung cấp dịch vụ: Sử dụng dữ liệu để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của Teloka.

• Phát hiện gian lận: Theo dõi và xác định các giao dịch và hoạt động gian lận.

• Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các nghĩa vụ tài chính, pháp lý và quy định hiện hành.

• Cải thiện dịch vụ: Nâng cao và cải tiến sản phẩm và dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu.

• Quản lý đơn xin việc: Xử lý thông tin cá nhân từ đơn xin việc.

Teloka hoạt động như một bộ xử lý dữ liệu:

Teloka hoạt động như một bộ xử lý dữ liệu trong những trường hợp Teloka cung cấp dịch vụ thay mặt và theo chỉ dẫn của Người dùng doanh nghiệp. Điều này bao gồm các trường hợp như:

• Bối cảnh B2B dành cho Khách hàng cuối: Teloka hoạt động như một đơn vị xử lý dữ liệu thông tin về Khách hàng cuối của Người dùng doanh nghiệp trong khuôn khổ B2B.

• Thực hiện dịch vụ cho Người dùng doanh nghiệp: Theo chỉ thị của Người dùng doanh nghiệp, Teloka tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo tài khoản và phân phối eSIM cho Khách hàng cuối.

Với vai trò là bên xử lý dữ liệu, chúng tôi khuyến nghị người dùng xem xét chính sách bảo mật của bên kiểm soát dữ liệu có liên quan (Người dùng doanh nghiệp) để hiểu cách dữ liệu của họ được quản lý và bảo vệ. Teloka tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn do bên kiểm soát dữ liệu cung cấp và cam kết duy trì tính bảo mật và an toàn của dữ liệu được xử lý theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và các cam kết theo hợp đồng.

3. Các loại thông tin được thu thập

Sau đây là một số ví dụ về thông tin chúng tôi thu thập trong nhiều bối cảnh khác nhau và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó.

4. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục tiêu được nêu trong Chính sách bảo mật này. Điều này bao gồm việc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn. Khi đánh giá thời gian lưu giữ phù hợp cho thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tính đến các yếu tố như khối lượng, bản chất và mức độ nhạy cảm của thông tin, các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, mục đích thu thập dữ liệu và liệu các mục đích đó có thể được đáp ứng thông qua các phương pháp thay thế hay không, cùng với các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.

5. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

Ngoài các mục đích và ứng dụng nêu trên, chúng tôi sử dụng thông tin theo những cách sau:

• Để nhận ra bạn trong quá trình bạn truy cập trang web của chúng tôi.

• Để cung cấp sản phẩm và dịch vụ hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc trả hàng.

• Để nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.

• Để tối ưu hóa trải nghiệm thanh toán.

• Để thực hiện phân tích.

• Để liên lạc với bạn, bao gồm trả lời và/hoặc theo dõi các yêu cầu, thắc mắc, mối quan tâm hoặc phản hồi của bạn.

• Phân phối tài liệu tiếp thị và quảng cáo, có thể bao gồm thông tin về sản phẩm, dịch vụ, doanh số bán hàng hoặc chương trình khuyến mãi của chúng tôi cũng như của các đối tác kinh doanh của chúng tôi.

• Để xác định và bảo vệ chống lại các hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp, bao gồm vi phạm chính sách và điều khoản và điều kiện của chúng tôi, các sự cố bảo mật và các mối đe dọa đối với quyền, tài sản hoặc sự an toàn của công ty, người dùng, nhân viên hoặc những người khác.

• Để khắc phục sự cố, xác định và sửa chữa các lỗi cản trở chức năng mong muốn của trang web và dịch vụ của chúng tôi.

• Để thực hiện các trách nhiệm pháp lý hoặc quy định của chúng tôi, để khẳng định hoặc thực hiện các quyền của chúng tôi và để bảo vệ chống lại các khiếu nại pháp lý.

• Phục vụ các chức năng hành chính nội bộ và tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý các mối quan hệ của chúng tôi.

• Cho bất kỳ mục đích bổ sung nào mà bạn có thể đồng ý theo thời gian.

Trong khi các phần trên phác thảo lý do chính của chúng tôi khi thu thập thông tin của bạn, điều quan trọng cần lưu ý là chúng tôi thường có nhiều mục đích. Ví dụ, khi bạn mua hàng trực tuyến, chúng tôi thu thập thông tin của bạn để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi đối với bạn. Ngoài ra, chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc có thể giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi thắc mắc liên quan đến đơn hàng của bạn sau khi giao dịch hoàn tất. Do đó, thông tin của bạn được thu thập và xử lý trong nhiều bối cảnh khác nhau dựa trên sự đồng ý của bạn, các yêu cầu hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý và/hoặc lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

6. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau, ngoài các tình huống cụ thể được nêu trong các phần khác của Chính sách bảo mật này.

Các công ty liên kết và mua lại: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các công ty liên kết của mình, bao gồm công ty mẹ, công ty chị em, công ty con, liên doanh hoặc bất kỳ công ty nào khác dưới sự kiểm soát chung. Nếu một công ty khác có kế hoạch mua lại tổ chức, doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin với công ty đó, bao gồm cả trong giai đoạn đàm phán.

Tiết lộ khác mà không có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin mà không có sự đồng ý của bạn để đáp lại trát đòi hầu tòa, lệnh hoặc lệnh của tòa án hoặc như một phần của bất kỳ thủ tục pháp lý nào để tuân thủ luật hiện hành. Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn để khẳng định hoặc bảo vệ quyền của chúng tôi, phản hồi các khiếu nại pháp lý và điều tra, ngăn chặn hoặc giải quyết các hoạt động bất hợp pháp tiềm ẩn, nghi ngờ gian lận, đe dọa đến an toàn cá nhân hoặc tài sản hoặc vi phạm chính sách của chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để đáp ứng yêu cầu của bạn về các lô hàng sản phẩm hoặc dịch vụ do bên trung gian thứ ba cung cấp.

Khuyến mãi đối tác: Khuyến mãi có thể có khi hợp tác với các đối tác bên thứ ba. Nếu bạn chọn tham gia khuyến mãi do đối tác bên thứ ba tài trợ, thông tin bạn cung cấp sẽ được chia sẻ với chúng tôi và đối tác. Chính sách bảo mật này không điều chỉnh cách đối tác xử lý thông tin của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ. Các nhà cung cấp này hỗ trợ chúng tôi quản lý trang web và cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho hoạt động kinh doanh hiệu quả của chúng tôi. Vai trò của họ bao gồm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, xử lý thanh toán và hỗ trợ thực hiện đơn hàng.

Các tiết lộ khác khi có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi chúng tôi nhận được sự đồng ý hoặc hướng dẫn của bạn để tiến hành.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn và tuân theo luật hiện hành, bạn có thể có các quyền sau:

Bạn có quyền yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ về bạn và thông tin chi tiết về các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi. Trong những tình huống giới hạn cụ thể, bạn cũng có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy, di động.

Đảm bảo tính chính xác và yêu cầu sửa đổi: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác nào mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Chúng tôi phụ thuộc vào bạn để giữ cho thông tin cá nhân của bạn luôn cập nhật và chính xác. Trang web của chúng tôi cung cấp chức năng chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ tài khoản của bạn. Nếu trang web của chúng tôi không cho phép bạn cập nhật hoặc sửa thông tin cụ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được cung cấp bên dưới để yêu cầu sửa đổi thông tin của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu lịch sử trong các tệp sao lưu của mình theo luật cho phép.

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc gỡ bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn.

Bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào: Điều này đề cập đến quyền thu hồi sự đồng ý mà bạn đã cung cấp trước đó cho phép xử lý dữ liệu của bạn.

Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình khi việc xử lý đó được thực hiện hợp pháp và không dựa trên sự đồng ý của bạn.

Theo dõi trực tuyến: Chúng tôi không thừa nhận tín hiệu "Không theo dõi". Điều quan trọng là phải hiểu rằng không phải tất cả các quyền được đề cập ở trên đều là tuyệt đối và có thể không áp dụng trong mọi tình huống. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể hạn chế hoặc từ chối yêu cầu của bạn nếu được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu hoặc nếu chúng tôi không thể xác minh đầy đủ danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với những cá nhân chọn thực hiện quyền riêng tư của mình theo quy định của luật hiện hành.

Phần này cung cấp thông tin chi tiết về các quyền cụ thể. Nếu bạn muốn gửi yêu cầu thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên hoặc phản đối quyết định mà chúng tôi đưa ra liên quan đến yêu cầu về quyền của chủ thể dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp bên dưới hoặc trang Liên hệ với chúng tôi.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng, để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, chúng tôi phải xác minh danh tính của bạn. Tùy thuộc vào bản chất yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu các chi tiết như tên của bạn, mặt hàng gần đây nhất bạn đã mua từ chúng tôi hoặc ngày giao dịch cuối cùng của bạn. Ngoài ra, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một tuyên bố đã ký xác nhận danh tính của bạn. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện các nỗ lực hợp lý để cung cấp, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi.

Trong một số trường hợp, bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi yêu cầu thực hiện các quyền riêng tư cụ thể thay mặt cho bạn. Giả sử bạn đang hoạt động với tư cách là đại lý được ủy quyền cho một cá nhân khác. Trong trường hợp đó, cần phải bao gồm một bản sao của một tài liệu đã ký xác nhận thẩm quyền của bạn để hành động thay mặt cho họ.

Tôi nên thực hiện những bước nào để hủy đăng ký danh sách email tiếp thị?

Tính năng hủy đăng ký trong Cài đặt hồ sơ của bạn cho phép bạn hủy đăng ký nhận email tiếp thị. Để điều chỉnh tùy chọn của mình, vui lòng đăng nhập vào tài khoản và tiến hành Cài đặt hồ sơ. Bạn có thể bật hoặc tắt tùy chọn "Tôi muốn nhận email quảng cáo" để đảm bảo các thay đổi của bạn được lưu. Địa chỉ email của bạn sẽ được xóa khỏi thông tin tiếp thị sớm nhất có thể.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc từ chối nhận thông tin tiếp thị của Teloka, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected].

Thủ tục xóa tài khoản của tôi là gì?

Vui lòng sử dụng tùy chọn “Xóa tài khoản” trong Cài đặt hồ sơ của bạn để xóa tài khoản. Trước tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và tiến hành đến Cài đặt hồ sơ. Chọn nút “Xóa tài khoản” và xác nhận quyết định của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn ngay lập tức hoặc trong vòng một tháng nếu có yêu cầu cụ thể.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần xác minh danh tính và mối quan hệ của bạn với chúng tôi trước khi tiến hành yêu cầu của bạn.

Sau khi nhận được yêu cầu xóa hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu, Teloka sẽ tiếp tục xử lý dữ liệu vào thời điểm nào?

Trong những tình huống cụ thể, Teloka có thể có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ và xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn ngay cả sau khi có yêu cầu xóa hoặc phản đối việc xử lý. Ví dụ, Teloka phải lưu giữ một số thông tin cá nhân nhất định để tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến quy định về Biết khách hàng của bạn (KYC) và thông tin chi tiết về giao dịch thanh toán.

8. Chuyển dữ liệu & Chuyển dữ liệu quốc tế

Teloka sở hữu Dịch vụ và có thể truy cập được ở cả Châu Âu và quốc tế. (CHÂU Á) Do đó, thông tin của bạn có thể được xử lý tại một khu vực pháp lý nước ngoài, nơi các quy định về quyền riêng tư có thể không nghiêm ngặt như ở quốc gia bạn sinh sống. Tuy nhiên, bất cứ khi nào có thể, chúng tôi cố gắng xử lý thông tin cá nhân bằng các nguyên tắc về quyền riêng tư giống như các nguyên tắc được quy định trong luật pháp của quốc gia nơi chúng tôi ban đầu nhận được thông tin của bạn. Bằng cách cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý chuyển, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn tại một quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn, có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở Hoa Kỳ. Nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết về nỗ lực của chúng tôi trong việc áp dụng các nguyên tắc về quyền riêng tư từ một khu vực pháp lý đối với dữ liệu được chuyển đến một khu vực pháp lý khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ bên dưới.

9. Biện pháp an ninh

Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn công nghiệp được công nhận rộng rãi để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là không có phương pháp truyền nào qua Internet, công nghệ di động hoặc lưu trữ điện tử có thể được coi là hoàn toàn an toàn. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực thực hiện các biện pháp vật lý, điện tử và thủ tục để đảm bảo tính bảo mật của thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật hoàn toàn của thông tin đó.

Người dùng Teloka có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập của họ. Nếu bạn nghi ngờ rằng tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn nữa—ví dụ, nếu bạn tin rằng tính bảo mật của bất kỳ tài khoản nào bạn nắm giữ với chúng tôi đã bị xâm phạm—vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi về vấn đề này bằng cách liên hệ với [email protected].

10. Những thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi duy trì thẩm quyền sửa đổi các điều khoản của Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có những thay đổi đáng kể đối với tuyên bố này hoặc thay đổi về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách hiển thị nổi bật thông báo về những thay đổi đó trên trang này hoặc trang chủ của chúng tôi hoặc bằng cách gửi cho bạn email. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại chính sách này mỗi khi bạn truy cập một trong các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi. Chính sách bảo mật của chúng tôi bao gồm ngày "có hiệu lực" và ngày "cập nhật lần cuối". Ngày có hiệu lực cho biết thời điểm phiên bản hiện tại có hiệu lực, trong khi ngày cập nhật lần cuối cho biết thời điểm phiên bản hiện tại được sửa đổi có ý nghĩa lần cuối.

11. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho những cá nhân dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ những trẻ vị thành niên chưa được giải phóng dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ. Trẻ em dưới 13 tuổi được khuyến cáo không nên gửi thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi.

12. Thông tin liên lạc

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, nhận xét, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến các hoạt động bảo mật của chúng tôi hoặc nếu bạn yêu cầu Chính sách bảo mật này ở định dạng khác do khuyết tật, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ giải quyết các yêu cầu của bạn và cung cấp cho bạn thêm thông tin về quyền riêng tư.

• Email: [email protected]