Πολιτική Απορρήτου

TELOKA ΠΤΥ Ε.Π.Ε. , που λειτουργεί με την επωνυμία Teloka (www.TELOKA.com), αναγνωρίζει τη σημασία του απορρήτου σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις μεθόδους με τις οποίες συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, που συνήθως αναφέρονται ως προσωπικά δεδομένα. Επιπλέον, αυτή η Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνει για τα δικαιώματα και τις επιλογές σας σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Με την εγγραφή ενός λογαριασμού ή με τη χρήση ή πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο, εφαρμογή, προϊόν, λογισμικό, εργαλείο, ροή δεδομένων ή/και υπηρεσία της Teloka (που συλλογικά αναφέρεται ως «Υπηρεσία»), κατανοείτε και συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς τις μεθόδους με τις οποίες συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Πίνακας περιεχομένων:

1. Εφαρμογή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου

2. Μέθοδοι συλλογής, αποκάλυψης και χρήσης προσωπικών πληροφοριών

3. Τύποι πληροφοριών που συλλέγονται

4. Διατήρηση Δεδομένων

5. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

6. Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

7. Τα δικαιώματά σας

8. Μεταφορά Δεδομένων & Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

9. Μέτρα Ασφαλείας

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

11. Παιδιά

12. Στοιχεία επικοινωνίας

1. Εφαρμογή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τους χρήστες των υπηρεσιών της Teloka παγκοσμίως και περιλαμβάνει χρήστες των εφαρμογών για κινητά της Teloka, της Πλατφόρμας Συνεργατών, ιστοτόπων, λειτουργιών και άλλων υπηρεσιών, αλληλεπιδράσεις (τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης) με την Teloka, τους υπαλλήλους της και τους αιτούντες εργασία (συλλογικά αναφερόμενες ως «Υπηρεσίες»).

Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Teloka συλλέγει και χρησιμοποιεί δεδομένα και είναι σχετική με όλους τους χρήστες της Teloka παγκοσμίως, εκτός από αυτούς που χρησιμοποιούν μια υπηρεσία που διέπεται από μια ξεχωριστή σημείωση απορρήτου. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου αφορά ρητά:

• Τελικοί χρήστες: Άτομα που ασχολούνται με τις Υπηρεσίες μέσω του λογαριασμού τους Teloka για προσωπικούς σκοπούς.

• Επαγγελματικοί Χρήστες: Η Teloka παρέχει υπηρεσίες σε οντότητες («Επιχειρηματικοί Χρήστες») που μας παρέχουν άμεσα και έμμεσα τα προσωπικά στοιχεία του Τελικού Πελάτη σε σχέση με την επιχείρηση και τις δραστηριότητες αυτών των Επιχειρηματικών Χρηστών.

• Τελικοί πελάτες: Άτομα που επωφελούνται από υπηρεσίες που ζητούνται από άλλους κατόχους λογαριασμών Teloka, όπως όταν συμμετέχουν σε συναλλαγές με έναν Επαγγελματικό Χρήστη.

• Υποψήφιοι για εργασία: Άτομα που υποβάλλουν αίτηση για θέση στην Teloka.

2. Μέθοδοι συλλογής και χρήσης προσωπικών πληροφοριών

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς μέσω διαφόρων μεθόδων με βάση τις αλληλεπιδράσεις σας με εμάς και τις Υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν:

• Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας, όπως όταν δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε στις επικοινωνίες μας, κάνετε μια παραγγελία, πραγματοποιείτε μια αγορά ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μέσων.

• Αυτόματη χρήση cookies, αρχείων καταγραφής διακομιστή και παρόμοιων τεχνολογιών όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω των Υπηρεσιών μας ή/και μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βάσει νόμιμων αδειών ή της συγκατάθεσής σας.

• Από πρόσθετες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών μας, των επιχειρηματικών μας εταίρων, των παρόχων υπηρεσιών, των διαδικτυακών πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων τρίτων, καθώς και πληροφορίες προσβάσιμες στο κοινό. Για παράδειγμα, μπορεί να πραγματοποιήσουμε έλεγχο ιστορικού εάν κάνετε αίτηση για εργασία ή γίνετε υπάλληλος.

Η Teloka κατηγοριοποιεί δεδομένα και συστήματα πληροφοριών με βάση τις νομικές υποχρεώσεις, την ευαισθησία και την επιχειρηματική σημασία για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες λαμβάνουν την κατάλληλη προστασία. Ο "υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων" αναφέρεται στην οντότητα που καθορίζει τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας δεδομένων. Ο "επεξεργαστής δεδομένων" είναι μια οντότητα που επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες για λογαριασμό και υπό την καθοδήγηση του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Η Teloka υπό την ιδιότητά της ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων:

Η Teloka λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων καθορίζοντας τους στόχους και τις μεθόδους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Υπό αυτή την ιδιότητα, η Teloka είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων συμμορφώνεται με τους σχετικούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Οι ευθύνες που σχετίζονται με τον ρόλο της Teloka ως υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων περιλαμβάνουν:

Άμεσες εγγραφές: Η Teloka ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων όταν τα άτομα εγγράφονται απευθείας στην υπηρεσία. Αυτό είναι σχετικό και στα δύο πλαίσια:

• B2C Context: Τελικοί χρήστες που εγγράφονται απευθείας στις υπηρεσίες της Teloka.

• B2B Context: Επιχειρηματικοί χρήστες ή τελικοί πελάτες που εγγράφονται απευθείας στην Teloka.

Βασικές δραστηριότητες:

• Παροχή Υπηρεσιών: Χρήση δεδομένων για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών της Teloka.

• Ανίχνευση απάτης: Παρακολούθηση και εντοπισμός δόλιων συναλλαγών και δραστηριοτήτων.

• Νομική συμμόρφωση: Συμμόρφωση με τις ισχύουσες οικονομικές, νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

• Βελτίωση Υπηρεσιών: Βελτίωση και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω ανάλυσης δεδομένων.

• Διαχείριση αιτήσεων εργασίας: Επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών από αιτήσεις εργασίας.

Η Teloka λειτουργεί ως επεξεργαστής δεδομένων:

Η Teloka λειτουργεί ως επεξεργαστής δεδομένων σε περιπτώσεις όπου παρέχει υπηρεσίες για λογαριασμό και υπό τις οδηγίες ενός Επιχειρηματικού Χρήστη. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπως:

• Πλαίσιο B2B για Τελικούς Πελάτες: Η Teloka λειτουργεί ως επεξεργαστής δεδομένων για πληροφορίες σχετικά με τους τελικούς πελάτες των επιχειρηματικών χρηστών σε ένα πλαίσιο B2B.

• Εκτέλεση Υπηρεσιών για Επιχειρηματικούς Χρήστες: Σύμφωνα με τις οδηγίες των Επιχειρηματικών Χρηστών, η Teloka διευκολύνει τη δημιουργία λογαριασμών και τη διανομή eSIM στους Τελικούς Πελάτες.

Στο ρόλο του ως υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, συνιστούμε στους χρήστες να αναθεωρήσουν την πολιτική απορρήτου του σχετικού υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων (του Επιχειρηματικού Χρήστη) για να κατανοήσουν πώς γίνεται η διαχείριση και η προστασία των δεδομένων τους. Η Teloka ακολουθεί αυστηρά τις οδηγίες που παρέχονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων και είναι αφοσιωμένη στη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των επεξεργασμένων δεδομένων σε συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων και τις συμβατικές δεσμεύσεις.

3. Τύποι πληροφοριών που συλλέγονται

Τα παρακάτω παρέχουν διάφορα παραδείγματα των πληροφοριών που συλλέγουμε σε διαφορετικά περιβάλλοντα και πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες.

4. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για τη διάρκεια που απαιτείται για την εκπλήρωση των στόχων που καθορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό περιλαμβάνει την εκπλήρωση οποιωνδήποτε νομικών, λογιστικών υποχρεώσεων ή υποχρεώσεων αναφοράς, εκτός εάν επιβάλλεται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης. Κατά την αξιολόγηση της κατάλληλης περιόδου διατήρησης των προσωπικών πληροφοριών, λαμβάνουμε υπόψη παράγοντες όπως ο όγκος, η φύση και η ευαισθησία των πληροφοριών, οι πιθανοί κίνδυνοι που σχετίζονται με μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη, οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν τα δεδομένα και εάν αυτοί οι σκοποί μπορούν να επιτευχθούν μέσω εναλλακτικών μεθόδων, καθώς και σχετικές νομικές υποχρεώσεις.

5. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Εκτός από τους παραπάνω σκοπούς και τις εφαρμογές, χρησιμοποιούμε πληροφορίες με τους ακόλουθους τρόπους:

• Για να σας αναγνωρίζουμε κατά τις επισκέψεις σας στις ιστοσελίδες μας.

• Για την παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών ή τη διευκόλυνση των επιστροφών.

• Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες και τις προσφορές προϊόντων μας.

• Για να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς.

• Για την εκτέλεση αναλύσεων.

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης και/ή της παρακολούθησης των αιτημάτων, των ερωτημάτων, των ανησυχιών ή των σχολίων σας.

• Για τη διανομή υλικού μάρκετινγκ και προώθησης, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις πωλήσεις ή τις προωθήσεις μας, καθώς και πληροφορίες των επιχειρηματικών μας συνεργατών.

• Για τον εντοπισμό και την προστασία από κακόβουλες, παραπλανητικές, δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων παραβιάσεων των πολιτικών και των όρων και προϋποθέσεων μας, συμβάντων ασφαλείας και απειλών για τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια της εταιρείας μας, των χρηστών, των εργαζομένων ή άλλων.

• Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, τον εντοπισμό και τη διόρθωση σφαλμάτων που εμποδίζουν την προβλεπόμενη λειτουργικότητα του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας.

• Για να εκπληρώσουμε τις νομικές ή ρυθμιστικές μας ευθύνες, να διεκδικήσουμε ή να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας και να υπερασπιστούμε έναντι νομικών αξιώσεων.

• Για εσωτερικές διοικητικές λειτουργίες και για διευκόλυνση της διαχείρισης των σχέσεών μας.

• Για τυχόν πρόσθετους σκοπούς με τους οποίους μπορεί να συμφωνείτε από καιρό σε καιρό.

Ενώ οι παραπάνω ενότητες περιγράφουν τους κύριους λόγους για τη συλλογή των πληροφοριών σας, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι συχνά έχουμε πολλαπλούς σκοπούς. Για παράδειγμα, όταν κάνετε μια ηλεκτρονική αγορά, συλλέγουμε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις απέναντί ​​σας. Επιπλέον, διατηρούμε τις πληροφορίες σας λόγω του έννομου συμφέροντός μας να είμαστε σε θέση να αντιμετωπίσουμε έγκαιρα και αποτελεσματικά τυχόν ερωτήματα σχετικά με την παραγγελία σας μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Κατά συνέπεια, οι πληροφορίες σας συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε διάφορα πλαίσια με βάση τη συγκατάθεσή σας, τις συμβατικές απαιτήσεις, τις νομικές υποχρεώσεις ή/και τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα.

6. Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις, εκτός από τα συγκεκριμένα σενάρια που περιγράφονται σε άλλες ενότητες αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Συγγενείς εταιρείες και εξαγορές: Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με τις εταιρικές μας θυγατρικές, οι οποίες περιλαμβάνουν τη μητρική μας εταιρεία, τις αδελφές εταιρείες, τις θυγατρικές, τις κοινοπραξίες ή οποιεσδήποτε άλλες εταιρείες υπό κοινό έλεγχο. Εάν μια άλλη εταιρεία σκοπεύει να αποκτήσει τον οργανισμό, την επιχείρηση ή τα περιουσιακά μας στοιχεία, θα κοινοποιήσουμε επίσης πληροφορίες με αυτήν την εταιρεία, ακόμη και κατά τη φάση της διαπραγμάτευσης.

Άλλες αποκαλύψεις χωρίς τη συγκατάθεσή σας: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ως απάντηση σε κλητεύσεις, εντάλματα ή δικαστικές εντολές ή ως μέρος οποιασδήποτε νομικής διαδικασίας συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να διεκδικήσουμε ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, να απαντήσουμε σε νομικές αξιώσεις και να διερευνήσουμε, να αποτρέψουμε ή να αντιμετωπίσουμε πιθανές παράνομες δραστηριότητες, ύποπτες απάτες, απειλές για την προσωπική ασφάλεια ή την ασφάλεια ιδιοκτησίας ή παραβιάσεις των πολιτικών μας. Επιπλέον, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε το αίτημά σας για αποστολές προϊόντων ή υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτο μεσάζοντα.

Προώθηση συνεργάτη: Οι προσφορές μπορεί να είναι διαθέσιμες σε συνεργασία με τρίτους συνεργάτες. Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε μια προώθηση που χορηγείται από τρίτο συνεργάτη, οι πληροφορίες που παρέχετε θα κοινοποιηθούν σε εμάς και στον συνεργάτη. Αυτή η πολιτική απορρήτου δεν ρυθμίζει τον χειρισμό των πληροφοριών σας από τον συνεργάτη.

Πάροχοι υπηρεσιών: Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με παρόχους υπηρεσιών. Αυτοί οι πάροχοι μας βοηθούν στη διαχείριση του ιστότοπού μας και στην παροχή υπηρεσιών απαραίτητων για την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησής μας. Οι ρόλοι τους περιλαμβάνουν την προσφορά τεχνικής υποστήριξης, την επεξεργασία πληρωμών και τη βοήθεια στην εκπλήρωση παραγγελιών.

Άλλες αποκαλύψεις με τη συγκατάθεσή σας: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε άλλα τρίτα μέρη όταν λάβουμε τη συγκατάθεσή σας ή την οδηγία να προχωρήσουμε.

7. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την αποκάλυψη των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή κοινοποιούμε για εσάς και λεπτομέρειες σχετικά με τις πρακτικές χειρισμού δεδομένων μας. Σε συγκεκριμένες περιορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία σε φορητή, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.

Διασφαλίστε την ακρίβεια και ζητήστε διορθώσεις: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς. Βασιζόμαστε σε εσάς για να διατηρήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ενημερωμένα και ακριβή. Ο ιστότοπός μας παρέχει τη δυνατότητα επεξεργασίας ή κατάργησης του προφίλ του λογαριασμού σας. Εάν ο ιστότοπός μας δεν σας επιτρέπει να ενημερώσετε ή να διορθώσετε συγκεκριμένες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση που παρέχεται παρακάτω για να ζητήσετε τροποποιήσεις στα στοιχεία σας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε ιστορικά δεδομένα στα αντίγραφα ασφαλείας μας, όπως το επιτρέπει ο νόμος.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή ή την αφαίρεση των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή: Αυτό αναφέρεται στο δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας που παρείχατε προηγουμένως για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται νόμιμα και δεν βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.

Παρακολούθηση μέσω Διαδικτύου: Δεν αναγνωρίζουμε το σήμα "Do Not Track". Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι δεν είναι όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω και ενδέχεται να μην ισχύουν σε κάθε περίπτωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να περιορίσουμε ή να απορρίψουμε το αίτημά σας εάν επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε επαρκώς την ταυτότητά σας. Δεν θα κάνουμε διακρίσεις σε βάρος ατόμων που επιλέγουν να ασκήσουν τα δικαιώματα απορρήτου τους, όπως περιγράφεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αυτή η ενότητα παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα δικαιώματα. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αίτημα για άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα ή να αμφισβητήσετε μια απόφαση που λάβαμε σχετικά με ένα αίτημα δικαιωμάτων υποκειμένου δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται παρακάτω ή τη σελίδα Επικοινωνία μαζί μας.

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, πρέπει να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, ενδέχεται να ζητήσουμε λεπτομέρειες όπως το όνομά σας, το πιο πρόσφατο προϊόν που αγοράσατε από εμάς ή την ημερομηνία της τελευταίας συναλλαγής σας. Επιπλέον, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε μια υπογεγραμμένη δήλωση που να επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας. Μόλις λάβουμε ένα αίτημα, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να παρέχουμε, να τροποποιήσουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από τα αρχεία μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αιτημάτων για την άσκηση συγκεκριμένων δικαιωμάτων απορρήτου για λογαριασμό σας. Ας υποθέσουμε ότι ενεργείτε ως εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος για άλλο άτομο. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο ενός υπογεγραμμένου εγγράφου που επιβεβαιώνει την εξουσιοδότησή σας να ενεργείτε για λογαριασμό τους.

Ποια βήματα πρέπει να κάνω για να διαγραφώ από τις λίστες email μάρκετινγκ;

Η δυνατότητα απεγγραφής στις Ρυθμίσεις προφίλ σάς επιτρέπει να διαγραφείτε από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Για να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και προχωρήστε στις Ρυθμίσεις προφίλ σας. Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή της επιλογής "Θα ήθελα να λαμβάνω διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" για να την ενεργοποιήσετε ή να την απενεργοποιήσετε, διασφαλίζοντας ότι οι αλλαγές σας έχουν αποθηκευτεί. Η διεύθυνση email σας θα αφαιρεθεί από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την εξαίρεση από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ της Teloka, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

Ποια είναι η διαδικασία διαγραφής του λογαριασμού μου;

Χρησιμοποιήστε την επιλογή "Διαγραφή λογαριασμού" στις Ρυθμίσεις προφίλ σας για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Πρώτα, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και προχωρήστε στις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Επιλέξτε το κουμπί «Διαγραφή λογαριασμού» και επιβεβαιώστε την απόφασή σας. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας αμέσως ή εντός ενός μηνός εάν εμπλέκονται συγκεκριμένες απαιτήσεις.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και τη συσχέτισή σας μαζί μας πριν προχωρήσουμε στο αίτημά σας.

Σε ποιο σημείο η Teloka συνεχίζει την επεξεργασία δεδομένων αφού λάβει αίτημα διαγραφής ή ένσταση για την επεξεργασία;

Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, η Teloka ενδέχεται να υποχρεωθεί νομικά να διατηρήσει και να επεξεργαστεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας ακόμη και μετά από αίτημα διαγραφής ή αντίρρηση για επεξεργασία. Για παράδειγμα, η Teloka πρέπει να διατηρεί ορισμένες προσωπικές πληροφορίες για να συμμορφώνεται με τις νομικές απαιτήσεις που σχετίζονται με τους κανονισμούς Know Your Customer (KYC) και τα στοιχεία της συναλλαγής πληρωμής.

8. Μεταφορά Δεδομένων & Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

Η Teloka κατέχει την Υπηρεσία και είναι προσβάσιμη τόσο στην Ευρώπη όσο και διεθνώς. (ASIA) Κατά συνέπεια, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε μια ξένη δικαιοδοσία όπου οι κανονισμοί περί απορρήτου ενδέχεται να μην είναι τόσο αυστηροί όσο αυτοί στη χώρα σας. Ωστόσο, όποτε είναι εφικτό, προσπαθούμε να χειριζόμαστε προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιώντας τις ίδιες αρχές απορρήτου που επιβάλλονται από τους νόμους της χώρας όπου λάβαμε αρχικά τις πληροφορίες σας. Παρέχοντας τα προσωπικά σας στοιχεία σε εμάς, συναινείτε στη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία των δεδομένων σας σε χώρα διαφορετική από τη χώρα διαμονής σας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε αυτές, τις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις προσπάθειές μας να εφαρμόσουμε τις αρχές απορρήτου από μια δικαιοδοσία σε δεδομένα που μεταφέρονται σε άλλη, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω.

9. Μέτρα Ασφαλείας

Τηρούμε ευρέως αναγνωρισμένα πρότυπα του κλάδου για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου, τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Κατά συνέπεια, ενώ προσπαθούμε να εφαρμόσουμε φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που συλλέγουμε στο διαδίκτυο, δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε την πλήρη ασφάλειά τους.

Οι χρήστες Teloka είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των κωδικών πρόσβασης και των διαπιστευτηρίων τους. Εάν υποψιάζεστε ότι η αλληλεπίδρασή σας μαζί μας δεν είναι πλέον ασφαλής—για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι η ασφάλεια οποιουδήποτε λογαριασμού που διατηρείτε μαζί μας έχει παραβιαστεί— ενημερώστε μας αμέσως για το ζήτημα επικοινωνώντας με το [email protected].

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Διατηρούμε την εξουσία να τροποποιούμε τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών σε αυτήν τη δήλωση ή αλλαγών στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα σας ενημερώσουμε εμφανίζοντας ευδιάκριτα μια ειδοποίηση τέτοιων αλλαγών σε αυτήν τη σελίδα ή την αρχική μας σελίδα ή στέλνοντάς σας ένα email. Σας συνιστούμε να ελέγχετε αυτήν την πολιτική κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση σε έναν από τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας. Η πολιτική απορρήτου μας περιλαμβάνει μια ημερομηνία "έναρξης ισχύος" και μια ημερομηνία "τελευταία ενημέρωση". Η ημερομηνία έναρξης ισχύος υποδηλώνει πότε τέθηκε σε εφαρμογή η τρέχουσα έκδοση, ενώ η τελευταία ενημερωμένη ημερομηνία υποδηλώνει πότε η τρέχουσα έκδοση αναθεωρήθηκε ουσιαστικά για τελευταία φορά.

11. Παιδιά

Οι υπηρεσίες μας δεν έχουν σχεδιαστεί για άτομα κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από μη χειραφετημένους ανηλίκους που είναι κάτω των 16 ετών χωρίς τη γονική συναίνεση. Τα παιδιά κάτω των 13 ετών συνιστάται να μην υποβάλουν τα προσωπικά τους στοιχεία σε εμάς.

12. Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις, παρατηρήσεις, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή εάν χρειάζεστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου σε διαφορετική μορφή λόγω αναπηρίας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Θα αντιμετωπίσουμε τα αιτήματά σας και θα σας παρέχουμε περαιτέρω πληροφορίες απορρήτου.

• Email: [email protected]