TELOKA PTY LTD. , na tumatakbo sa ilalim ng pangalang Teloka (teloka.com), kinikilala ang kahalagahan ng iyong privacy. Binabalangkas ng Patakaran sa Pagkapribado na ito ang mga paraan kung saan kami nagtitipon, gumagamit, nagbabahagi, at nagpoprotekta sa iyong personal na impormasyon, na karaniwang tinutukoy bilang personal na data. Bukod pa rito, ipinapaalam sa iyo ng Patakaran sa Pagkapribado na ito ang iyong mga karapatan at opsyon tungkol sa iyong personal na impormasyon at kung paano mo kami maaabot upang makakuha ng mga sagot sa iyong mga tanong.
Sa pamamagitan ng pagpaparehistro ng isang account o sa pamamagitan ng paggamit o pag-access sa anumang Teloka website, application, produkto, software, tool, data feed, at/o serbisyo (sama-samang tinutukoy bilang "Serbisyo"), naiintindihan mo at sumasang-ayon ka sa mga tuntuning nakabalangkas sa patakarang ito.
Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay nagdedetalye ng mga paraan kung saan kami nangangalap, ginagamit, pinapanatili, at pinangangalagaan ang iyong personal na impormasyon. Mangyaring basahin nang mabuti ang Patakaran sa Privacy na ito.
Talaan ng mga Nilalaman:
1. Pagiging naaangkop ng Patakaran sa Privacy na ito
2. Mga Paraan ng Pagkolekta, Pagbubunyag, at Paggamit ng Personal na Impormasyon
3. Mga Uri ng Impormasyong Nakolekta
4. Pagpapanatili ng Data
5. Paano Namin Gumamit ng Impormasyon
6. Pagbabahagi ng Personal na Impormasyon
7. Ang iyong mga Karapatan
8. Data Transfer at International Data Transfer
9. Mga Panukala sa Seguridad
10. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
11. Mga bata
12. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
1. Pagiging naaangkop ng Patakaran sa Privacy na ito
Ang Patakaran sa Privacy na ito ay naaangkop sa mga gumagamit ng mga serbisyo ng Teloka sa buong mundo, na sumasaklaw sa mga gumagamit ng mga mobile application ng Teloka, Platform ng Kasosyo, mga website, tampok, at iba pang mga serbisyo, mga pakikipag-ugnayan (parehong online at offline) sa Teloka, mga empleyado nito, at mga aplikante ng trabaho (sama-samang tinutukoy bilang "Mga Serbisyo").
Inilalarawan ng Patakaran sa Privacy kung paano nangangalap at gumagamit ng data ang Teloka at nauugnay sa lahat ng gumagamit ng Teloka sa buong mundo, maliban sa mga gumagamit ng serbisyong pinamamahalaan ng isang natatanging abiso sa privacy. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay tahasang nauugnay sa:
Mga End User: Mga indibidwal na nakikipag-ugnayan sa Mga Serbisyo sa pamamagitan ng kanilang Teloka account para sa mga personal na layunin.
Mga Gumagamit ng Negosyo: Ang Teloka ay nagbibigay ng mga serbisyo sa mga entity (“Mga Gumagamit ng Negosyo”) na direkta at hindi direktang nagbibigay sa amin ng personal na impormasyon ng End Customer na may kaugnayan sa sariling negosyo at aktibidad ng mga Business User na iyon.
Mga End Customer: Mga indibidwal na nakikinabang sa mga serbisyong hiniling ng ibang mga may hawak ng Teloka account, gaya ng kapag nakikibahagi sa mga transaksyon sa isang Business User.
Mga Aplikante ng Trabaho: Mga indibidwal na nag-aaplay para sa isang posisyon sa Teloka.
2. Mga Paraan ng Pagkolekta at Paggamit ng Personal na Impormasyon
Kumukuha kami ng impormasyon tungkol sa iyo sa pamamagitan ng iba't ibang paraan batay sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa amin at sa aming Mga Serbisyo, na kinabibilangan ng:
Direktang impormasyong ibinibigay mo, tulad ng kapag gumawa ka ng account, nag-subscribe sa aming mga komunikasyon, nag-order, bumili, o makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono, email, o iba pang paraan.
Awtomatikong gumagamit ng cookies, mga log ng server, at mga katulad na teknolohiya kapag nakikipag-ugnayan ka sa amin sa pamamagitan ng aming Mga Serbisyo at/o sa pamamagitan ng mga email, sa ilalim ng mga legal na pahintulot o ng iyong pahintulot.
Mula sa mga karagdagang mapagkukunan, kabilang ang aming mga kaakibat, mga kasosyo sa negosyo, mga tagapagbigay ng serbisyo, mga platform ng online na social media, at iba pang mga ikatlong partido, pati na rin ang impormasyong naa-access ng publiko. Halimbawa, maaari kaming magsagawa ng background check kung nag-a-apply ka para sa isang trabaho o naging empleyado.
Pinagkakategorya ng Teloka ang mga sistema ng data at impormasyon batay sa mga legal na obligasyon, sensitivity, at kahalagahan ng negosyo upang matiyak na ang impormasyon ay tumatanggap ng naaangkop na proteksyon. Ang "data controller" ay tumutukoy sa entity na tumutukoy sa mga layunin at paraan ng pagproseso ng data. Ang "data processor" ay isang entity na nagpoproseso ng personal na impormasyon sa ngalan ng at sa ilalim ng direksyon ng controller.
Teloka sa kapasidad nito bilang data controller:
Ang Teloka ay gumaganap bilang isang data controller sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga layunin at pamamaraan para sa pagproseso ng personal na data. Sa kapasidad na ito, mananagot ang Teloka sa pagtiyak na ang pagproseso ng personal na data ay sumusunod sa mga nauugnay na regulasyon sa proteksyon ng data. Ang mga responsibilidad na nauugnay sa tungkulin ni Teloka bilang isang data controller ay sumasaklaw sa:
Direktang Pagpaparehistro: Ang Teloka ay gumaganap bilang ang data controller kapag ang mga indibidwal ay direktang nagrerehistro para sa serbisyo. Ito ay may kaugnayan sa parehong konteksto:
Konteksto ng B2C: Mga end user na direktang nagrerehistro para sa mga serbisyo ng Teloka.
Konteksto ng B2B: Mga Business User o End Customer na direktang nag-sign up sa Teloka.
Mga pangunahing aktibidad:
Probisyon ng Serbisyo: Paggamit ng data upang maihatid ang mga produkto at serbisyo ng Teloka.
Fraud Detection: Pagsubaybay at pagtukoy ng mga mapanlinlang na transaksyon at aktibidad.
Legal na Pagsunod: Pagsunod sa naaangkop na pananalapi, legal, at mga obligasyon sa regulasyon.
Pagpapahusay ng Serbisyo: Pagpapahusay at pagpino ng mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng pagsusuri ng data.
Pamamahala ng Aplikasyon sa Trabaho: Pagproseso ng personal na impormasyon mula sa mga aplikasyon ng trabaho.
Ang Teloka ay gumagana bilang isang data processor:
Gumagana ang Teloka bilang isang processor ng data sa mga pagkakataon kung saan naghahatid ito ng mga serbisyo sa ngalan at sa ilalim ng mga tagubilin ng isang Business User. Ito ay sumasaklaw sa mga pangyayari tulad ng:
Konteksto ng B2B para sa Mga End Customer: Ang Teloka ay gumagana bilang isang processor ng data para sa impormasyon tungkol sa Mga End Customer ng Mga User ng Negosyo sa loob ng isang B2B framework.
Pagpapatupad ng Serbisyo para sa Mga Gumagamit ng Negosyo: Alinsunod sa mga direktiba ng Mga Gumagamit ng Negosyo, pinapadali ng Teloka ang paggawa ng mga account at ang pamamahagi ng mga eSIM sa Mga End Customer.
Sa tungkulin nito bilang tagaproseso ng data, inirerekomenda namin na suriin ng mga user ang patakaran sa privacy ng nauugnay na controller ng data (ang Business User) upang maunawaan kung paano pinamamahalaan at pinangangalagaan ang kanilang data. Mahigpit na sinusunod ng Teloka ang mga tagubiling ibinigay ng data controller at nakatuon ito sa pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal at seguridad ng naprosesong data bilang pagsunod sa mga naaangkop na regulasyon sa proteksyon ng data at mga pangakong kontraktwal.
3. Mga Uri ng Impormasyong Nakolekta
Ang mga sumusunod ay nagbibigay ng iba't ibang mga halimbawa ng impormasyong nakukuha namin sa iba't ibang konteksto at kung paano namin ginagamit ang impormasyong iyon.
Konteksto | Mga Uri ng Data | Pangunahing Layunin para sa Koleksyon at Paggamit ng Data |
Pagpaparehistro ng Account | Kapag gumawa ka ng account, kinukuha namin ang iyong pangalan at mga detalye ng contact, kasama ang iyong email address. Bilang karagdagan, kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa iyong mga aktibidad habang naka-log in sa iyong account. | Nagtataglay kami ng wastong interes sa pag-aalok ng mga feature na nauugnay sa account sa aming mga user. Pinapadali ng mga account ang isang streamline na proseso ng pag-checkout at pinapayagan ang pag-iimbak ng mga kagustuhan at kasaysayan ng transaksyon. Bilang karagdagan, maaari naming gamitin ang impormasyong ito upang matugunan ang aming mga obligasyon sa kontraktwal sa iyo. |
Biometric na impormasyon | Mga biometric identifier mula sa mga photo ID at selfie. | Bilang utos ng mga legal na kinakailangan, kinokolekta at ginagamit namin ang biometric na impormasyon nang may tahasang pahintulot mo upang i-verify ang iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng eKYC. |
Mga Gumagamit ng Negosyo | Kinokolekta namin ang mga pangalan ng empleyado at mga detalye sa pakikipag-ugnayan mula sa aming Mga User ng Negosyo kung kanino kami maaaring makipag-ugnayan, kabilang ang mga email address, numero ng telepono, at pisikal na address. | Gusto naming makipag-ugnayan sa aming mga kliyente at talakayin ang mga normal na operasyon ng negosyo, kabilang ang mga proyekto, serbisyo, at usapin sa pagsingil. |
Kinakailangang Online Tracking Technologies | Gumagamit kami ng cookies at mga malinaw na GIF. Sa panahon ng pagtingin sa website, ang cookies ay maliit na data file na ipinadala mula sa isang website patungo sa hard drive ng computer. Ang mga malinaw na GIF ay mga pixel na kinukuha ng iyong browser kapag bumisita ka sa isang website. Ang mga teknolohiya sa pagsubaybay ay maaaring mangalap ng data tungkol sa uri ng iyong browser, operating system, Internet Protocol (IP) address (isang natatanging numero na nakatalaga sa isang computer kapag nag-a-access sa internet), domain name, click-activity, nagre-refer na website, at/o isang date at time stamp para sa mga bisita. | Nagtataglay kami ng wastong interes sa paggawa ng aming website nang mahusay. |
Hindi Mahahalagang Teknolohiya sa Pagsubaybay | Maaari kaming magpatupad ng mga teknolohiya sa pagsubaybay sa aming website, tulad ng cookies o pixels, na kumukuha ng analytics, sinusubaybayan ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa aming site, at nagbibigay-daan sa amin na makisali sa advertising na batay sa gawi. Ang mga teknolohiyang ito ay maaaring mangolekta ng data tungkol sa uri ng iyong browser, operating system, Internet Protocol (IP) address (isang natatanging numero na nakatalaga sa isang computer kapag nag-a-access sa internet), domain name, click-activity, nagre-refer na website, at/o isang date at time stamp para sa mga bisita. Bilang karagdagan, kami o ang isang third party ay maaaring mangolekta ng impormasyon sa paglipas ng panahon at sa iba't ibang mga website upang maghatid ng mga advertisement sa aming site o sa iba pang mga platform. | Kung saan kinakailangan ng batas, umaasa kami sa pahintulot na gumamit ng third-party na cookies. |
Impormasyon sa Demograpiko | Kinokolekta namin ang personal na impormasyon, tulad ng iyong edad o lokasyong heograpikal. | Nagtataglay kami ng wastong interes sa pag-unawa sa aming mga user at paghahatid ng mga customized na serbisyo. |
Mga Aplikante sa Trabaho | Kapag nagsumite ka ng aplikasyon para sa pag-post ng trabaho o naging empleyado, kinukuha namin ang impormasyong kinakailangan upang suriin ang iyong aplikasyon o panatilihin ka. Kabilang dito ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, background sa edukasyon, at kasaysayan ng trabaho. | Nagtataglay kami ng wastong interes sa pagtatasa ng mga kandidato para sa mga potensyal na tungkulin sa loob ng aming workforce. Sa ilang partikular na sitwasyon, inaatasan din tayo ng batas na mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga empleyado o aplikante. Bukod pa rito, mayroon kaming lehitimong interes sa paggamit ng iyong impormasyon para sa sapat na staffing at operational management ng aming workforce. |
Feedback/Suporta | Kapag nag-alok ka ng feedback o makipag-ugnayan sa amin para sa tulong, kukunin namin ang iyong pangalan at email address, kasama ang anumang karagdagang impormasyong ibibigay mo, upang tumugon. | Nagtataglay kami ng wastong interes sa pagkuha at pagtugon sa iyong feedback o mga isyu. |
Mga Mobile Device | Kinokolekta namin ang impormasyon mula sa iyong mobile device, kabilang ang natatanging impormasyon ng pagkakakilanlan na ipinadala kapag bumibisita sa aming website. | Gusto naming kilalanin ang mga natatanging bisita at subaybayan ang kanilang mga pakikipag-ugnayan sa aming website. |
Paglalagay ng Order | Kapag nag-order ka, kinokolekta namin ang iyong pangalan, billing address, shipping address, email address, numero ng telepono, at numero ng card sa pagbabayad. | Ginagamit namin ang iyong impormasyon upang matupad ang aming kontrata sa paghahatid ng aming Mga Serbisyo sa iyo. |
Promosyon ng Kasosyo | Kinokolekta namin ang impormasyong ibinibigay mo bilang bahagi ng isang co-branded na promosyon sa ibang kumpanya. | Nagtataglay kami ng wastong interes sa pagsasagawa ng aming mga aktibidad na pang-promosyon. |
Mga survey | Kapag lumahok ka sa isang survey, kinukuha namin ang impormasyong ibinibigay mo. Kung ang survey ay ibinigay ng isang third-party na service provider, nalalapat ang patakaran sa privacy ng provider na iyon sa pagkolekta, paggamit, at pagbabahagi ng iyong impormasyon. | Nais naming maunawaan ang iyong mga pananaw at mangalap ng impormasyong nauugnay sa aming organisasyon. |
4. Pagpapanatili ng Data
Itinatago lang namin ang iyong personal na impormasyon para sa tagal na kinakailangan upang matupad ang mga layunin na tinukoy sa Patakaran sa Privacy na ito. Kabilang dito ang pagtupad sa anumang legal, accounting, o mga obligasyon sa pag-uulat maliban kung ang mas mahabang panahon ng pagpapanatili ay ipinag-uutos o pinapayagan ng batas. Sa pagtatasa ng angkop na panahon ng pagpapanatili para sa personal na impormasyon, isinasaalang-alang namin ang mga salik gaya ng dami, kalikasan, at pagiging sensitibo ng impormasyon, ang mga potensyal na panganib na nauugnay sa hindi awtorisadong paggamit o pagsisiwalat, ang mga layunin kung saan nakolekta ang data, at kung ang mga layuning iyon ay maaaring matugunan sa pamamagitan ng mga alternatibong pamamaraan, kasama ang mga nauugnay na legal na obligasyon.
5. Paano Namin Gumamit ng Impormasyon
Bilang karagdagan sa mga layunin sa itaas at mga aplikasyon, ginagamit namin ang impormasyon sa mga sumusunod na paraan:
Upang makilala ka sa iyong mga pagbisita sa aming mga website.
Upang maghatid ng mga produkto at serbisyo o para mapadali ang pagbabalik.
Upang mapahusay ang aming mga serbisyo at mga inaalok na produkto.
Upang i-optimize ang karanasan sa pag-checkout.
Upang magsagawa ng analytics.
Upang makipag-ugnayan sa iyo, kabilang ang pagtugon sa at/o pag-follow up sa iyong mga kahilingan, mga katanungan, alalahanin, o feedback.
Upang ipamahagi ang mga materyal sa marketing at pang-promosyon, na maaaring magsama ng impormasyon tungkol sa aming mga produkto, serbisyo, benta, o promosyon, pati na rin sa aming mga kasosyo sa negosyo.
Upang tukuyin at pangalagaan laban sa mga nakakahamak, mapanlinlang, mapanlinlang, o labag sa batas na aktibidad, kabilang ang mga paglabag sa aming mga patakaran at tuntunin at kundisyon, mga insidente sa seguridad, at mga banta sa mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng aming kumpanya, mga user, empleyado, o iba pa.
Upang i-troubleshoot, tukuyin, at itama ang mga error na humahadlang sa nilalayong functionality ng aming website at mga serbisyo.
Upang tuparin ang aming mga legal o regulasyong responsibilidad, upang igiit o gamitin ang aming mga karapatan, at upang ipagtanggol laban sa mga legal na paghahabol.
Para sa mga panloob na gawaing pang-administratibo at para mapadali ang pamamahala ng ating mga relasyon.
Para sa anumang karagdagang mga layunin kung saan maaari kang sumang-ayon sa pana-panahon.
Habang binabalangkas ng mga seksyon sa itaas ang aming mga pangunahing dahilan sa pangangalap ng iyong impormasyon, mahalagang tandaan na madalas kaming may maraming layunin. Halimbawa, kapag gumawa ka ng online na pagbili, kinokolekta namin ang iyong impormasyon upang matupad ang aming mga obligasyon sa kontraktwal sa iyo. Bukod pa rito, pinapanatili namin ang iyong impormasyon dahil sa aming lehitimong interes na matugunan kaagad at epektibo ang anumang mga katanungan tungkol sa iyong order pagkatapos makumpleto ang transaksyon. Dahil dito, kinokolekta at pinoproseso ang iyong impormasyon sa iba't ibang konteksto batay sa iyong pahintulot, aming mga kinakailangan sa kontrata, legal na obligasyon, at/o aming mga lehitimong interes sa negosyo.
6. Pagbabahagi ng Personal na Impormasyon
Maaari rin kaming magbunyag ng personal na impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon, bilang karagdagan sa mga partikular na sitwasyong nakabalangkas sa ibang mga seksyon ng Patakaran sa Privacy na ito.
Mga Affiliate at Acquisition: Maaari kaming magbahagi ng impormasyon sa aming mga corporate affiliate, na kinabibilangan ng aming pangunahing kumpanya, kapatid na kumpanya, subsidiary, joint venture, o anumang iba pang kumpanyang nasa ilalim ng karaniwang kontrol. Kung plano ng ibang kumpanya na kunin ang aming organisasyon, negosyo, o mga asset, ibabahagi rin namin ang impormasyon sa kumpanyang iyon, kasama na sa yugto ng negosasyon.
Iba pang Pagbubunyag nang wala ang iyong pahintulot: Maaari kaming magbunyag ng impormasyon nang wala ang iyong pahintulot bilang tugon sa mga subpoena, warrant, o utos ng hukuman o bilang bahagi ng anumang legal na paglilitis upang sumunod sa mga naaangkop na batas. Bukod pa rito, maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon upang igiit o protektahan ang aming mga karapatan, tumugon sa mga legal na paghahabol, at imbestigahan, pigilan, o tugunan ang mga potensyal na ilegal na aktibidad, pinaghihinalaang panloloko, mga banta sa kaligtasan ng personal o ari-arian, o mga paglabag sa aming mga patakaran. Higit pa rito, maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon upang matupad ang iyong kahilingan para sa mga pagpapadala ng produkto o mga serbisyong ibinigay ng isang third-party na tagapamagitan.
Promosyon ng kasosyo: Maaaring maging available ang mga promosyon sa pakikipagtulungan sa mga kasosyong third-party. Kung pinili mong lumahok sa isang promosyon na ini-sponsor ng isang third-party na kasosyo, ang impormasyon na iyong ibibigay ay ibabahagi sa amin at sa kasosyo. Ang patakaran sa privacy na ito ay hindi kinokontrol ang pangangasiwa ng kasosyo sa iyong impormasyon.
Mga service provider: Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga service provider. Tinutulungan kami ng mga provider na ito sa pamamahala sa aming website at paghahatid ng mga serbisyong mahalaga para sa mahusay na operasyon ng aming negosyo. Kasama sa kanilang mga tungkulin ang pag-aalok ng teknikal na suporta, pagproseso ng mga pagbabayad, at pagtulong sa pagtupad ng mga order.
Iba pang mga pagsisiwalat na may pahintulot mo: Maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon sa ibang mga third party kapag natanggap namin ang iyong pahintulot o tagubilin upang magpatuloy.
7. Ang iyong mga Karapatan
Depende sa iyong lokasyon at napapailalim sa naaangkop na batas, maaaring mayroon ka ng mga sumusunod na karapatan:
May karapatan kang humiling ng pagbubunyag ng personal na impormasyon na kinokolekta namin, ginagamit, o ibinabahagi tungkol sa iyo at mga detalye tungkol sa aming mga kasanayan sa pangangasiwa ng data. Sa mga partikular na limitadong sitwasyon, maaari ka ring humiling ng access sa iyong personal na impormasyon sa isang portable, nababasa ng machine na format.
Tiyakin ang katumpakan at humiling ng mga pagwawasto: Maaari mong hilingin sa amin na iwasto ang anumang hindi tumpak na personal na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo. Umaasa kami sa iyo na panatilihing napapanahon at tumpak ang iyong personal na impormasyon. Ang aming website ay nagbibigay ng functionality na i-edit o alisin ang iyong account profile. Kung hindi ka pinapayagan ng aming website na i-update o itama ang partikular na impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa address na ibinigay sa ibaba upang humiling ng mga pagbabago sa iyong impormasyon. Mangyaring malaman na maaari naming panatilihin ang makasaysayang data sa aming mga backup na file ayon sa pinapayagan ng batas.
May karapatan kang humiling ng pagtanggal o pagtanggal ng personal na impormasyong nakalap namin tungkol sa iyo.
Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot anumang oras: Ito ay tumutukoy sa iyong karapatan na bawiin ang pahintulot na dati mong ibinigay para sa pagproseso ng iyong data.
May karapatan kang tumutol sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon kapag ang naturang pagproseso ay isinasagawa nang legal at hindi batay sa iyong pahintulot.
Online na pagsubaybay: Hindi namin kinikilala ang signal na "Huwag Subaybayan". Mahalagang maunawaan na hindi lahat ng karapatang nabanggit sa itaas ay ganap at maaaring hindi naaangkop sa bawat sitwasyon. Sa ilang partikular na pagkakataon, maaari naming paghigpitan o tanggihan ang iyong kahilingan kung pinahihintulutan o ipinag-uutos ng batas o kung hindi namin sapat na ma-verify ang iyong pagkakakilanlan. Hindi kami magdidiskrimina laban sa mga indibidwal na pipiliing gamitin ang kanilang mga karapatan sa pagkapribado gaya ng ibinalangkas ng naaangkop na batas.
Ang seksyong ito ay nagbibigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga partikular na karapatan. Kung gusto mong magsumite ng kahilingan na gamitin ang alinman sa mga karapatan sa itaas o paglabanan ang isang desisyon na ginawa namin tungkol sa kahilingan sa mga karapatan sa paksa ng data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyong ibinigay sa ibaba o sa aming pahina ng Makipag-ugnay sa Amin.
Mahalagang maunawaan na, bilang pagsunod sa mga legal na kinakailangan, dapat naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan. Depende sa uri ng iyong kahilingan, maaari kaming humingi ng mga detalye tulad ng iyong pangalan, ang pinakabagong item na binili mo mula sa amin, o ang petsa ng iyong huling transaksyon. Dagdag pa rito, maaari naming hilingin sa iyo na magbigay ng nilagdaang pahayag na nagpapatunay sa iyong pagkakakilanlan. Sa pagtanggap ng kahilingan, gagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap na ibigay, baguhin, o alisin ang iyong personal na impormasyon mula sa aming mga talaan.
Sa ilang partikular na sitwasyon, maaari kang magtalaga ng isang awtorisadong ahente na magsumite ng mga kahilingan para magamit ang mga partikular na karapatan sa privacy para sa iyo. Ipagpalagay na ikaw ay kumikilos bilang isang awtorisadong ahente para sa ibang indibidwal. Sa kasong iyon, kinakailangang magsama ng kopya ng nilagdaang dokumento na nagpapatunay sa iyong awtoridad na kumilos para sa kanila.
Anong mga hakbang ang dapat kong gawin upang mag-unsubscribe sa mga listahan ng email sa marketing?
Ang tampok na mag-unsubscribe sa iyong Mga Setting ng Profile ay nagbibigay-daan sa iyong mag-unsubscribe mula sa mga email sa marketing. Upang ayusin ang iyong mga kagustuhan, mangyaring mag-log in sa iyong account at magpatuloy sa iyong Mga Setting ng Profile. Maaari mong i-toggle ang opsyong "Gusto kong makatanggap ng mga pang-promosyon na email" upang paganahin o huwag paganahin ito, na tinitiyak na naka-save ang iyong mga pagbabago. Aalisin ang iyong email address sa mga komunikasyon sa marketing sa lalong madaling panahon.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa pag-opt out sa mga komunikasyon sa marketing ng Teloka, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa [email protected].
Ano ang pamamaraan para sa pagtanggal ng aking account?
Pakigamit ang opsyong “Delete Account” sa iyong Mga Setting ng Profile para tanggalin ang iyong account. Una, mag-log in sa iyong account at magpatuloy sa iyong mga setting ng Profile. Piliin ang button na "Delete Account" at kumpirmahin ang iyong desisyon. Ipoproseso namin ang iyong kahilingan kaagad o sa loob ng isang buwan kung may mga partikular na kinakailangan.
Bukod pa rito, mangyaring magkaroon ng kamalayan na maaaring kailanganin naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan at kaugnayan sa amin bago magpatuloy sa iyong kahilingan.
Sa anong punto ipagpapatuloy ng Teloka ang pagproseso ng data pagkatapos makatanggap ng kahilingan sa pagtanggal o pagtutol sa pagproseso?
Sa mga partikular na sitwasyon, maaaring legal na obligado ang Teloka na panatilihin at iproseso ang iyong Personal na Data kahit na kasunod ng kahilingan para sa pagtanggal o pagtutol sa pagproseso. Halimbawa, dapat panatilihin ng Teloka ang ilang partikular na personal na impormasyon upang makasunod sa mga legal na kinakailangan na nauugnay sa mga regulasyon ng Know Your Customer (KYC) at mga detalye ng transaksyon sa pagbabayad.
8. Data Transfer at International Data Transfer
Pagmamay-ari ng Teloka ang Serbisyo, at naa-access sa Europa at sa buong mundo. (ASIA) Dahil dito, ang iyong impormasyon ay maaaring iproseso sa isang dayuhang hurisdiksyon kung saan ang mga regulasyon sa privacy ay maaaring hindi kasing higpit ng mga nasa iyong sariling bansa. Gayunpaman, sa tuwing posible, nagsusumikap kaming pangasiwaan ang personal na impormasyon gamit ang parehong mga prinsipyo sa privacy na ipinag-uutos ng mga batas ng bansa kung saan una naming natanggap ang iyong impormasyon. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng iyong personal na impormasyon sa amin, pumapayag ka sa paglipat, pag-iimbak, at pagproseso ng iyong data sa isang bansa maliban sa iyong bansang tinitirhan, na maaaring kabilang ngunit hindi limitado sa, United States. Kung kailangan mo ng karagdagang mga detalye tungkol sa aming mga pagsisikap na ilapat ang mga prinsipyo ng privacy mula sa isang hurisdiksyon sa data na inilipat sa isa pa, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa ibaba.
9. Mga Panukala sa Seguridad
Sumusunod kami sa malawak na kinikilalang mga pamantayan ng industriya upang pangalagaan ang iyong personal na impormasyon. Gayunpaman, mahalagang tandaan na walang paraan ng paghahatid sa pamamagitan ng Internet, mobile na teknolohiya, o electronic storage ang maaaring ituring na ganap na secure. Dahil dito, habang nagsusumikap kaming magpatupad ng mga pisikal, electronic, at procedural na mga hakbang upang matiyak ang pagiging kompidensiyal ng impormasyong nakukuha namin online, hindi namin masisiguro ang kumpletong seguridad nito.
Ang mga gumagamit ng Teloka ay responsable para sa pagpapanatili ng seguridad ng kanilang mga password at kredensyal. Kung maghinala kang hindi na secure ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin—halimbawa, kung naniniwala ka na nakompromiso ang seguridad ng anumang account na hawak mo sa amin—mangyaring ipaalam kaagad sa amin ang isyu sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa [email protected].
10. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Pinapanatili namin ang awtoridad na baguhin ang mga tuntunin ng Patakaran sa Privacy na ito anumang oras. Sa kaganapan ng mga makabuluhang pagbabago sa pahayag na ito o mga pagbabago sa kung paano namin ginagamit ang iyong personal na impormasyon, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng kitang-kitang pagpapakita ng abiso ng mga naturang pagbabago sa pahinang ito o sa aming homepage o sa pamamagitan ng pagpapadala sa iyo ng isang email. Inirerekomenda namin na suriin mo ang patakarang ito sa tuwing maa-access mo ang isa sa aming mga website o application. Kasama sa aming patakaran sa privacy ang isang "epektibong" petsa at isang "huling na-update" na petsa. Ang epektibong petsa ay nagpapahiwatig kung kailan ang kasalukuyang bersyon ay naging naaangkop, habang ang huling na-update na petsa ay nagpapahiwatig kung kailan ang kasalukuyang bersyon ay huling makabuluhang binago.
11. Mga bata
Ang aming mga serbisyo ay hindi idinisenyo para sa mga indibidwal na wala pang 13 taong gulang, at hindi namin sinasadyang mangalap ng personal na impormasyon mula sa hindi pinalayang mga menor de edad na wala pang 16 taong gulang nang hindi kumukuha ng pahintulot ng magulang. Ang mga batang wala pang 13 taong gulang ay pinapayuhan laban sa pagsusumite ng kanilang personal na impormasyon sa amin.
12. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, komento, kahilingan, o karaingan tungkol sa aming mga kasanayan sa privacy, o kung kailangan mo ang Patakaran sa Privacy na ito sa ibang format dahil sa isang kapansanan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa ibaba. Tutugon namin ang iyong mga kahilingan at bibigyan ka namin ng karagdagang impormasyon sa privacy.
Email: [email protected]
