Setelah memindai kode QR dan mengaktifkan roaming, jika Anda masih tidak mendapatkan akses Internet dengan eSIM Anda, Anda harus mengonfigurasi APN (Nama Titik Akses) untuk memperbaiki masalah tersebut. APN memungkinkan Anda untuk terhubung ke jaringan. APN berubah berdasarkan negara. Biasanya, APN diatur secara otomatis saat Anda mengganti eSIM, tetapi terkadang hal ini bisa saja salah. Anda perlu menanganinya secara manual. Anda perlu mencari tahu APN mana yang akan digunakan, yang tersedia di halaman My eSIM.

Pertanyaan terkait


Topik lainnya


Masih butuh bantuan?

Kami siap membantu jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Hubungi kami untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut, dan kami akan dengan senang hati membantu.

Kirimkan pesan kepada kamiKirimkan pesan kepada kami