Anda dapat menghapus eSIM dari perangkat Anda ketika:

  • Paket Anda telah kedaluwarsa: Anda dapat melihatnya dari akun Anda di situs web atau Aplikasi Teloka. Jika masih ada paket data aktif untuk eSIM Anda, mohon jangan menghapusnya dari perangkat.

  • Anda tidak lagi membutuhkannya: Beberapa eSIM dari Teloka hanya dapat digunakan satu kali dan tidak dapat diisi ulang. Jika demikian, Anda dapat menghapusnya dengan aman.

  • eSIM baru Anda ditujukan untuk negara/wilayah yang sama: Saat Anda membeli eSIM dari Teloka, Anda akan menerima eSIM baru setiap kali. Sebaiknya Anda memulai penginstalan dari awal untuk menghindari kebingungan tentang eSIM mana yang ada di perangkat.


Pertanyaan terkait


Topik lainnya


Masih butuh bantuan?

Kami siap membantu jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Hubungi kami untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut, dan kami akan dengan senang hati membantu.

Kirimkan pesan kepada kamiKirimkan pesan kepada kami