Puoi eliminare l'eSIM dal tuo dispositivo quando:

  • Il tuo piano è scaduto: puoi verificarlo dal tuo account sul sito web o sull'app Teloka. Se hai ancora un pacchetto dati attivo per la tua eSIM, non eliminarlo dal dispositivo.

  • Non ne hai più bisogno: alcune eSIM di Teloka possono essere utilizzate una sola volta e non possono essere ricaricate. In tal caso, puoi rimuoverle in tutta sicurezza.

  • La tua nuova eSIM è per lo stesso Paese/regione: quando acquisti una eSIM da Teloka, ne riceverai una nuova ogni volta. È sempre meglio iniziare l'installazione da zero per evitare confusione su quale eSIM sia installata nel dispositivo.


Domande correlate


Altri argomenti


Hai ancora bisogno di aiuto?

Siamo qui per aiutarti se hai bisogno di ulteriore assistenza. Contattaci per ulteriore supporto e saremo felici di aiutarti.

Inviaci un messaggioInviaci un messaggio