TELOKA PTY LTD. , Teloka (teloka.com) атауымен жұмыс істейтін, құпиялылығыңыздың маңыздылығын мойындайды. Бұл Құпиялық саясаты әдетте жеке деректер деп аталатын жеке ақпаратыңызды жинау, пайдалану, бөлісу және қорғау әдістерін сипаттайды. Бұған қоса, осы Құпиялық саясаты сіздің жеке ақпаратыңызға қатысты құқықтарыңыз бен опцияларыңыз туралы және сұрақтарыңызға жауап алу үшін бізбен қалай байланысуға болатыны туралы хабарлайды.
Тіркелгіні тіркеу арқылы немесе кез келген Teloka веб-сайтын, қолданбасын, өнімін, бағдарламалық құралын, құралын, деректер арнасын және/немесе қызметін (бірге «Қызмет» деп аталады) пайдалану немесе оған кіру арқылы сіз осы саясатта көрсетілген шарттарды түсінесіз және келісесіз.
Бұл Құпиялық саясаты сіздің жеке ақпаратыңызды жинау, пайдалану, сақтау және қорғау әдістерін егжей-тегжейлі сипаттайды. Осы Құпиялық саясатын мұқият оқып шығыңыз.
Мазмұны:
1. Осы Құпиялық саясатының қолданылуы
2. Жеке ақпаратты жинау, ашу және пайдалану әдістері
3. Жиналатын ақпарат түрлері
4. Деректерді сақтау
5. Ақпаратты қалай пайдаланамыз
6. Жеке ақпаратты ортақ пайдалану
7. Сіздің құқықтарыңыз
8. Деректерді тасымалдау және халықаралық деректерді тасымалдау
9. Қауіпсіздік шаралары
10. Осы Саясатқа өзгертулер
11. Балалар
12. Байланыс ақпараты
1. Осы Құпиялық саясатының қолданылуы
Бұл Құпиялық саясаты Teloka мобильді қосымшаларын, серіктестік платформасын, веб-сайттарды, мүмкіндіктерді және басқа қызметтерді пайдаланушыларды, Teloka, оның қызметкерлерімен және жұмысқа үміткерлермен (бірге «Қызметтер» деп аталады) өзара әрекеттесуді (онлайн және офлайн режимінде) қамтитын бүкіл әлем бойынша Teloka қызметтерін пайдаланушыларға қолданылады.
Құпиялық саясаты Teloka-ның деректерді қалай жинайтынын және пайдаланатынын сипаттайды және нақты құпиялылық ескертуімен реттелетін қызметті пайдаланатындарды қоспағанда, бүкіл әлем бойынша Teloka пайдаланушыларына қатысты. Осы Құпиялық саясаты мыналарға тікелей қатысты:
Түпкі пайдаланушылар: Телока есептік жазбасы арқылы қызметтермен жеке мақсаттар үшін жұмыс істейтін жеке тұлғалар.
Іскерлік пайдаланушылар: Teloka бізге сол Бизнес пайдаланушылардың жеке бизнесі мен әрекеттеріне байланысты Түпкі тұтынушының жеке ақпаратын тікелей және жанама түрде беретін ұйымдарға («Бизнес пайдаланушылар») қызметтер көрсетеді.
Түпкі тұтынушылар: Басқа Teloka есептік жазбасының иелері сұраған қызметтерді пайдаланатын жеке тұлғалар, мысалы, іскери пайдаланушымен транзакциялар жасау кезінде.
Жұмысқа үміткерлер: Телокадағы лауазымға үміткер адамдар.
2. Жеке ақпаратты жинау және пайдалану әдістері
Біз сіз туралы ақпаратты бізбен және қызметтерімізбен өзара әрекеттесуіңізге негізделген әртүрлі әдістер арқылы жинаймыз, соның ішінде:
Тіркелгі жасағанда, біздің байланыстарымызға жазылғаныңызда, тапсырыс бергеніңізде, сатып алғаныңызда немесе телефон, электрондық пошта немесе басқа тәсілдер арқылы бізбен байланысқан кездегі сияқты тікелей беретін ақпарат.
Құқықтық рұқсаттар немесе сіздің келісіміңіз бойынша Қызметтеріміз арқылы және/немесе электрондық пошта арқылы бізбен байланысқан кезде cookie файлдарын, сервер журналдарын және ұқсас технологияларды автоматты түрде пайдалану.
Қосымша көздерден, соның ішінде біздің еншілес компанияларымыздан, іскер серіктестерімізден, қызмет жеткізушілерінен, онлайн әлеуметтік медиа платформаларынан және басқа үшінші тараптардан, сондай-ақ жалпыға қолжетімді ақпараттан. Мысалы, жұмысқа орналасуға немесе қызметкер болғаныңызға байланысты тексеру жүргізе аламыз.
Teloka ақпараттың тиісті қорғалуын қамтамасыз ету үшін заңды міндеттемелерге, сезімталдыққа және іскерлік маңыздылыққа негізделген деректер мен ақпараттық жүйелерді санаттайды. «Деректерді басқарушы» деректерді өңдеудің мақсаттары мен әдістерін анықтайтын нысанды білдіреді. «Деректерді өңдеуші» жеке ақпаратты контроллердің атынан және оның басшылығымен өңдейтін нысан болып табылады.
Teloka деректер контроллері ретінде:
Teloka жеке деректерді өңдеудің мақсаттары мен әдістерін анықтау арқылы деректерді бақылаушы ретінде жұмыс істейді. Бұл қызметте Teloka жеке деректерді өңдеу деректерді қорғаудың тиісті ережелеріне сәйкестігін қамтамасыз етуге жауапты. Телоканың деректер контроллері ретіндегі рөліне байланысты жауапкершіліктер мыналарды қамтиды:
Тікелей тіркеулер: Телока жеке тұлғалар қызметке тікелей тіркелген кезде деректерді бақылаушы ретінде әрекет етеді. Бұл екі контексте де маңызды:
B2C мәтінмәні: Teloka қызметтеріне тікелей тіркелген соңғы пайдаланушылар.
B2B контексті: Teloka қызметіне тікелей тіркелген іскери пайдаланушылар немесе соңғы тұтынушылар.
Негізгі әрекеттер:
Қызмет көрсету: Teloka өнімдері мен қызметтерін жеткізу үшін деректерді пайдалану.
Алаяқтықты анықтау: алаяқтық операциялар мен әрекеттерді бақылау және анықтау.
Құқықтық сәйкестік: Қолданыстағы қаржылық, заңдық және реттеуші міндеттемелерді сақтау.
Қызметті жақсарту: деректерді талдау арқылы өнімдер мен қызметтерді жақсарту және жетілдіру.
Жұмысқа өтінімдерді басқару: жұмысқа өтінімдерден жеке ақпаратты өңдеу.
Teloka деректер процессоры ретінде жұмыс істейді:
Teloka бизнес пайдаланушының атынан және оның нұсқаулары бойынша қызметтерді жеткізетін жағдайларда деректер өңдеушісі ретінде жұмыс істейді. Бұл келесі жағдайларды қамтиды:
Түпкі тұтынушыларға арналған B2B мәтінмәні: Teloka B2B шеңберіндегі іскери пайдаланушылардың соңғы тұтынушылары туралы ақпарат үшін деректер өңдеушісі ретінде жұмыс істейді.
Іскерлік пайдаланушыларға арналған қызметті орындау: Іскерлік пайдаланушылардың директиваларына сәйкес, Teloka тіркелгілерді құруды және Түпкі тұтынушыларға eSIM карталарын таратуды жеңілдетеді.
Деректерді өңдеуші рөлінде пайдаланушыларға деректерінің қалай басқарылатынын және қорғалатынын түсіну үшін тиісті деректер контроллерінің (Іскерлік пайдаланушы) құпиялылық саясатын қарап шығуды ұсынамыз. Teloka деректер контроллері берген нұсқауларды қатаң түрде орындайды және деректерді қорғаудың қолданыстағы ережелері мен келісімшарттық міндеттемелерге сәйкес өңделген деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтауға арналған.
3. Жиналатын ақпарат түрлері
Төменде біз әртүрлі контексттер бойынша жинайтын ақпараттың және бұл ақпаратты қалай пайдаланатынымыздың әртүрлі мысалдары берілген.
Контекст | Деректер түрлері | Деректерді жинау мен пайдаланудың негізгі мақсаты |
Есептік жазбаны тіркеу | Тіркелгіні жасаған кезде біз сіздің атыңызды және байланыс мәліметтерін, соның ішінде электрондық пошта мекенжайыңызды жинаймыз. Сонымен қатар, біз есептік жазбаңызға кірген кезде әрекеттеріңізге қатысты ақпаратты жинаймыз. | Біз пайдаланушыларға есептік жазбаға қатысты мүмкіндіктерді ұсынуға мүдделіміз. Тіркелгілер жеңілдетілген тексеру процесін жеңілдетеді және артықшылықтар мен транзакциялар тарихын сақтауға мүмкіндік береді. Бұған қоса, біз бұл ақпаратты сіздің алдыңыздағы келісімшарттық міндеттемелерімізді орындау үшін пайдалана аламыз. |
Биометриялық ақпарат | Фото идентификаторлар мен селфилерден биометриялық идентификаторлар. | Заң талаптарына сәйкес, eKYC арқылы жеке басыңызды растау үшін сіздің нақты келісіміңізбен биометриялық ақпаратты жинаймыз және пайдаланамыз. |
Іскерлік пайдаланушылар | Біз электрондық пошта мекенжайларын, телефон нөмірлерін және физикалық мекенжайларды қоса, өзара әрекеттесуге болатын іскери пайдаланушыларымыздан қызметкерлердің аты-жөні мен байланыс мәліметтерін жинаймыз. | Біз өз клиенттерімізбен байланысып, қалыпты іскерлік операцияларды, соның ішінде жобаларды, қызметтерді және есеп айырысу мәселелерін талқылағымыз келеді. |
Қажетті онлайн бақылау технологиялары | Біз cookie файлдарын және таза GIF файлдарын қолданамыз. Веб-сайтты қарау кезінде cookie файлдары веб-сайттан компьютердің қатты дискісіне жіберілетін шағын деректер файлдары болып табылады. Clear GIF файлдары веб-сайтқа кірген кезде браузер шығарып алатын пикселдер болып табылады. Бақылау технологиялары шолғыш түріне, операциялық жүйеге, Интернет протоколының (IP) мекенжайына (интернетке кіру кезінде компьютерге тағайындалатын бірегей нөмір), домен атауына, басу әрекетіне, сілтеме жасайтын веб-сайтқа және/немесе келушілерге арналған күн мен уақыт белгісіне қатысты деректерді жинауы мүмкін. | Біздің веб-сайттың тиімді жұмыс істеуіне мүдделіміз. |
Маңызды емес бақылау технологиялары | Біз веб-сайтымызда аналитиканы жинайтын, сайтымызбен өзара әрекеттесуіңізді бақылайтын және мінез-құлыққа негізделген жарнамамен айналысуға мүмкіндік беретін cookie файлдары немесе пикселдер сияқты бақылау технологияларын енгізуіміз мүмкін. Бұл технологиялар браузер түріне, операциялық жүйеге, Интернет протоколының (IP) мекенжайына (интернетке кіру кезінде компьютерге тағайындалатын бірегей нөмір), домен атауына, басу әрекетіне, сілтеме жасайтын веб-сайтқа және/немесе келушілерге арналған күн мен уақыт белгісіне қатысты деректерді жинай алады. Бұған қоса, біз немесе үшінші тарап біздің сайтта немесе басқа платформаларда жарнамаларды жеткізу үшін уақыт өте келе және әртүрлі веб-сайттар арқылы ақпарат жинай аламыз. | Заң талап еткен жағдайда, біз үшінші тарап cookie файлдарын пайдалануға келісімге сенеміз. |
Демографиялық ақпарат | Біз сіздің жасыңыз немесе географиялық орныңыз сияқты жеке ақпаратты жинаймыз. | Біз пайдаланушыларымызды түсінуге және теңшелген қызметтерді ұсынуға мүдделіміз. |
Жұмысқа үміткерлер | Сіз жұмысқа орналасуға өтініш бергенде немесе қызметкер болған кезде, өтінішіңізді бағалау немесе сізді қалдыру үшін қажетті ақпаратты жинаймыз. Бұл сіздің байланыс деректеріңізді, біліміңізді және жұмыс тарихыңызды қамтиды. | Біздің жұмыс күшіміздегі әлеуетті рөлдерге үміткерлерді бағалауға бізде шынайы қызығушылық бар. Кейбір жағдайларда заң қызметкерлер немесе өтініш берушілер туралы ақпаратты жинауды талап етеді. Оған қоса, біздің жұмыс күшімізді тиісті қызметкерлермен қамтамасыз ету және жедел басқару үшін ақпаратыңызды пайдалануға заңды мүддеміз бар. |
Кері байланыс/Қолдау | Кері байланыс ұсынғанда немесе көмек алу үшін бізге хабарласқанда, жауап беру үшін атыңызды және электрондық пошта мекенжайыңызды және сіз берген кез келген қосымша ақпаратты жинаймыз. | Біз сіздің пікіріңізді немесе мәселелеріңізді алуға және шешуге мүдделіміз. |
Мобильді құрылғылар | Біз мобильді құрылғыңыздан ақпаратты, соның ішінде веб-сайтымызға кірген кезде берілетін бірегей идентификациялық ақпаратты жинаймыз. | Біз бірегей келушілерді танып, олардың веб-сайтымызбен өзара әрекеттесуін қадағалағымыз келеді. |
Тапсырысты орналастыру | Тапсырыс берген кезде атыңызды, төлем мекенжайыңызды, жеткізу мекенжайыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды, телефон нөміріңізді және төлем картасының нөмірін аламыз. | Біз сіздің ақпаратыңызды Сізге Қызметтерімізді жеткізуде келісім-шартымызды орындау үшін пайдаланамыз. |
Серіктесті жылжыту | Біз сіз берген ақпаратты басқа компаниямен бірлескен брендтік жарнаманың бөлігі ретінде жинаймыз. | Бізде жарнамалық іс-шараларды жүзеге асыруға мүдделі мүддеміз бар. |
Сауалнамалар | Сауалнамаға қатысқан кезде біз сіз берген ақпаратты жинаймыз. Сауалнаманы үшінші тарап қызмет провайдері ұсынса, бұл провайдердің құпиялылық саясаты ақпаратыңызды жинауға, пайдалануға және ортақ пайдалануға қолданылады. | Біз сіздің көзқарастарыңызды түсінгіміз келеді және біздің ұйымға қатысты ақпарат жинағымыз келеді. |
4. Деректерді сақтау
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды осы Құпиялылық саясатында көрсетілген мақсаттарды орындау үшін қажет уақыт ішінде ғана сақтаймыз. Бұл ұзақ сақтау мерзімі заңмен рұқсат етілмесе немесе рұқсат етілмесе, кез келген заңды, бухгалтерлік немесе есеп беру міндеттемелерін орындауды қамтиды. Жеке ақпаратты сақтаудың қолайлы мерзімін бағалау кезінде біз ақпараттың көлемі, сипаты және сезімталдығы, рұқсатсыз пайдалану немесе жария етумен байланысты ықтимал тәуекелдер, деректерді жинау мақсаттары және осы мақсаттарды баламалы әдістер арқылы орындауға болатын-болмайтындығы, сондай-ақ тиісті заңды міндеттемелер сияқты факторларды ескереміз.
5. Ақпаратты қалай пайдаланамыз
Жоғарыда аталған мақсаттар мен қолданбалардан басқа, біз ақпаратты келесі әдістермен пайдаланамыз:
Біздің веб-сайттарға кіру кезінде сізді тану үшін.
Өнімдер мен қызметтерді жеткізу немесе қайтаруды жеңілдету.
Біздің қызметтеріміз бен өнім ұсыныстарымызды жақсарту үшін.
Төлем тәжірибесін оңтайландыру үшін.
Аналитиканы орындау үшін.
Сізбен байланысу үшін, соның ішінде сұрауларыңызға, сұрауларыңызға, мәселелеріңізге немесе кері байланысыңызға жауап беру және/немесе оларды қадағалау.
Өнімдеріміз, қызметтеріміз, сатылымдарымыз немесе акцияларымыз, сондай-ақ іскери серіктестеріміз туралы ақпаратты қамтуы мүмкін маркетингтік және жарнамалық материалдарды тарату.
Зиянды, алдамшы, алаяқтық немесе заңсыз әрекеттерді, соның ішінде біздің саясаттарымыз бен шарттарымызды бұзуды, қауіпсіздік инциденттерін және компаниямыздың, пайдаланушылардың, қызметкерлердің немесе басқалардың құқықтарына, мүлкіне немесе қауіпсіздігіне төнетін қатерлерді анықтау және қорғау.
Веб-сайтымыз бен қызметтеріміздің жоспарланған жұмысына кедергі келтіретін қателерді жою, анықтау және түзету үшін.
Заңды немесе реттеуші міндеттерімізді орындау, құқықтарымызды бекіту немесе жүзеге асыру және заңды талаптардан қорғау.
Ішкі әкімшілік функциялар үшін және біздің қарым-қатынастарымызды басқаруды жеңілдету үшін.
Сіз мезгіл-мезгіл келісе алатын кез келген қосымша мақсаттар үшін.
Жоғарыдағы бөлімдер сіздің ақпаратыңызды жинаудың негізгі себептерін сипаттағанымен, бізде көбінесе бірнеше мақсат бар екенін ескерген жөн. Мысалы, сіз онлайн сатып алуды жүзеге асырған кезде, біз сіздің алдыңыздағы келісімшарттық міндеттемелерді орындау үшін ақпаратыңызды жинаймыз. Оған қоса, транзакция аяқталғаннан кейін тапсырысыңызға қатысты кез келген сұрауларды жедел және тиімді шешу мүмкіндігіне деген заңды мүдделілігімізге байланысты ақпаратыңызды сақтаймыз. Демек, сіздің ақпаратыңыз келісіміңізге, біздің келісім-шарт талаптарымызға, заңды міндеттемелерімізге және/немесе заңды бизнес мүдделерімізге негізделген әртүрлі контексттерде жиналады және өңделеді.
6. Жеке ақпаратты ортақ пайдалану
Біз жеке ақпаратты осы Құпиялық саясатының басқа бөлімдерінде сипатталған нақты сценарийлерге қоса, келесі жағдайларда да аша аламыз.
Еншілес серіктестіктер және сатып алулар: Біз өзіміздің корпоративтік еншілес компанияларымызбен, соның ішінде бас компаниямызды, бауырлас компанияларды, еншілес ұйымдарды, бірлескен кәсіпорындарды немесе жалпы бақылаудағы кез келген басқа компанияларды қамтитын ақпаратты бөлісе аламыз. Егер басқа компания ұйымымызды, бизнесімізді немесе активтерімізді сатып алуды жоспарласа, біз келіссөздер кезеңін қоса алғанда, сол компаниямен ақпаратты бөлісеміз.
Сіздің келісіміңізсіз басқа ақпаратты ашу: Біз ақпаратты сіздің келісіміңіздісіз шақыру қағаздарына, ордерлерге немесе сот бұйрықтарына жауап ретінде немесе қолданыстағы заңдарды сақтау үшін кез келген сот процестерінің бөлігі ретінде аша аламыз. Оған қоса, құқықтарымызды бекіту немесе қорғау, заңды шағымдарға жауап беру және ықтимал заңсыз әрекеттерді, күдікті алаяқтықты, жеке немесе мүліктік қауіпсіздікке қауіп төндіруді немесе саясаттарымызды бұзуды зерттеу, алдын алу немесе шешу үшін ақпаратыңызбен бөлісе аламыз. Сонымен қатар, үшінші тарап делдалымен ұсынылатын өнімді жөнелтуге немесе қызметтерге сұрауыңызды орындау үшін ақпаратыңызды ашуымыз мүмкін.
Серіктесті жылжыту: жарнамалар үшінші тарап серіктестерімен бірлесіп қол жетімді болуы мүмкін. Үшінші тарап серіктесі демеушілік ететін науқанға қатысуды таңдасаңыз, сіз берген ақпарат бізбен және серіктеспен бөлісіледі. Бұл құпиялылық саясаты серіктестің сіздің ақпаратыңызбен жұмыс істеуін реттемейді.
Қызмет провайдерлері: Біз сіздің ақпаратыңызды қызмет провайдерлерімен бөлісуіміз мүмкін. Бұл провайдерлер веб-сайтты басқаруға және бизнесіміздің тиімді жұмыс істеуі үшін қажетті қызметтерді ұсынуға көмектеседі. Олардың рөлдеріне техникалық қолдау көрсету, төлемдерді өңдеу және тапсырыстарды орындауға көмектесу кіреді.
Сіздің келісіміңізбен басқа ашулар: Сіздің келісіміңізді немесе жалғастыру туралы нұсқауыңызды алған кезде біз сіздің ақпаратыңызды басқа үшінші тараптармен аша аламыз.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Орналасқан жеріңізге және қолданыстағы заңнамаға сәйкес сізде келесі құқықтар болуы мүмкін:
Біз жинайтын, пайдаланатын немесе сіз туралы бөлісетін жеке ақпаратты және деректерді өңдеу тәжірибеміз туралы мәліметтерді ашуды сұрауға құқығыңыз бар. Арнайы шектеулі жағдайларда, сіз сондай-ақ портативті, машина оқылатын пішімдегі жеке ақпаратыңызға қол жеткізуді сұрай аласыз.
Дәлдігіне көз жеткізіңіз және түзетулер сұраңыз: сіз бізде сіз туралы кез келген дұрыс емес жеке ақпаратты түзетуімізді сұрай аласыз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды ағымдағы және дәл сақтауыңызға байланыстымыз. Біздің веб-сайт тіркелгі профилін өңдеу немесе жою мүмкіндігін береді. Егер біздің веб-сайт нақты ақпаратты жаңартуға немесе түзетуге мүмкіндік бермесе, ақпаратыңызға өзгертулер енгізуді сұрау үшін төменде көрсетілген мекенжай бойынша бізге хабарласыңыз. Заң рұқсат еткендей, сақтық көшірме файлдарымызда тарихи деректерді сақтай алатынымызды біліңіз.
Сіз туралы біз жинаған жеке ақпаратты жоюды немесе жоюды сұрауға құқығыңыз бар.
Келісіміңізден кез келген уақытта бас тарта аласыз: Бұл деректеріңізді өңдеуге бұрын берген келісіміңізді қайтарып алу құқығыңызға қатысты.
Сіздің жеке ақпаратыңызды өңдеу сіздің келісіміңізге негізделмеген заңды түрде жүргізілсе, сіздің жеке ақпаратыңызды өңдеуге қарсылық білдіруге құқығыңыз бар.
Онлайн бақылау: «Бақыламау» сигналын қабылдамаймыз. Жоғарыда аталған барлық құқықтар абсолютті емес және кез келген жағдайда қолданыла бермейтінін түсіну маңызды. Белгілі бір жағдайларда, егер заң рұқсат етсе немесе міндеттесе немесе жеке басыңызды жеткілікті түрде растай алмасақ, сұрауыңызды шектей аламыз немесе бас тарта аламыз. Қолданыстағы заңда көрсетілгендей жеке өміріне қол сұғылмаушылық құқықтарын пайдалануды таңдаған тұлғаларды кемсітпейміз.
Бұл бөлімде нақты құқықтарға қатысты толық ақпарат берілген. Жоғарыда көрсетілген құқықтардың кез келгенін пайдалану немесе деректер субъектісінің құқықтары туралы сұрауға қатысты біз қабылдаған шешімге қарсылық білдіргіңіз келсе, төменде берілген ақпаратты немесе «Бізбен байланысу» бетін пайдаланып бізге хабарласыңыз.
Заң талаптарын сақтай отырып, біз сіздің жеке басыңызды растауымыз керек екенін түсіну маңызды. Сұрауыңыздың сипатына қарай біз сіздің атыңыз, бізден ең соңғы сатып алған затыңыз немесе соңғы транзакция күні сияқты мәліметтерді сұрауымыз мүмкін. Сонымен қатар, біз сізден жеке басыңызды растайтын қол қойылған мәлімдемені беруіңізді талап етуіміз мүмкін. Сұрауды алғаннан кейін біз сіздің жеке ақпаратыңызды біздің жазбалардан беруге, өзгертуге немесе жоюға бар күш-жігерімізді саламыз.
Белгілі бір жағдайларда, сіздің атыңыздан арнайы құпиялылық құқықтарын жүзеге асыруға сұрау жіберу үшін уәкілетті агентті тағайындай аласыз. Сіз басқа тұлға үшін уәкілетті агент ретінде әрекет етіп жатырсыз делік. Бұл жағдайда олардың атынан әрекет ету өкілеттігіңізді растайтын қол қойылған құжаттың көшірмесін қосу қажет.
Маркетингтік электрондық пошта тізімдеріне жазылудан бас тарту үшін қандай қадамдар жасауым керек?
Профиль параметрлеріндегі жазылудан бас тарту мүмкіндігі маркетингтік электрондық хаттардың жазылуынан бас тартуға мүмкіндік береді. Параметрлеріңізді реттеу үшін тіркелгіңізге кіріп, профиль параметрлеріне өтіңіз. Өзгерістердің сақталуын қамтамасыз ете отырып, оны қосу немесе өшіру үшін «Мен жарнамалық электрондық хаттарды алғым келеді» опциясын ауыстыра аласыз. Электрондық пошта мекенжайыңыз маркетингтік коммуникациялардан мүмкіндігінше тез жойылады.
Teloka компаниясының маркетингтік коммуникацияларынан бас тарту туралы сұрақтарыңыз болса, бізге [email protected] мекенжайы бойынша хабарласудан тартынбаңыз.
Менің тіркелгімді жою тәртібі қандай?
Есептік жазбаңызды жою үшін профиль параметрлеріндегі «Тіркелгіні жою» опциясын пайдаланыңыз. Алдымен тіркелгіңізге кіріп, профиль параметрлеріне өтіңіз. «Тіркелгіні жою» түймесін таңдап, шешіміңізді растаңыз. Арнайы талаптар болса, сұрауыңызды дереу немесе бір ай ішінде өңдейміз.
Сонымен қатар, сұрауыңызды жалғастырмас бұрын жеке басыңызды және бізбен байланысыңызды растау қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Teloka жою туралы сұрауды немесе өңдеуге қарсылық білдіргеннен кейін деректерді өңдеуді қай уақытта жалғастырады?
Белгілі бір жағдайларда, Teloka сіздің жеке деректеріңізді тіпті жою туралы сұраудан кейін немесе өңдеуге қарсылық білдіргеннен кейін де сақтауға және өңдеуге заңды түрде міндетті болуы мүмкін. Мысалы, Teloka тұтынушыны білу (KYC) ережелеріне және төлем транзакциясының мәліметтеріне қатысты заңды талаптарды орындау үшін белгілі бір жеке ақпаратты сақтауы керек.
8. Деректерді тасымалдау және халықаралық деректерді тасымалдау
Teloka Қызметке ие және Еуропада да, халықаралық деңгейде де қол жетімді. (ASIA) Демек, сіздің ақпаратыңыз өз еліңіздегідей құпиялылық ережелері қатаң болмауы мүмкін шетелдік юрисдикцияда өңделуі мүмкін. Дегенмен, мүмкіндігінше, біз сіздің ақпаратыңызды бастапқыда алған елдің заңдарында бекітілген құпиялылық принциптерін қолдана отырып, жеке ақпаратты өңдеуге тырысамыз. Бізге жеке ақпаратыңызды беру арқылы сіз резиденттік елден басқа елде деректеріңізді беруге, сақтауға және өңдеуге келісім бересіз, оған Құрама Штаттар кіретін, бірақ олармен шектелмейді. Бір юрисдикциядан екінші юрисдикцияға тасымалданатын деректерге құпиялылық қағидаттарын қолдану әрекеттерімізге қатысты қосымша мәліметтер қажет болса, төмендегі байланыс ақпаратын пайдаланып бізге хабарласыңыз.
9. Қауіпсіздік шаралары
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғау үшін кеңінен танылған салалық стандарттарды ұстанамыз. Дегенмен, Интернет, мобильді технология немесе электронды жад арқылы берудің ешбір әдісін толығымен қауіпсіз деп санауға болмайтынын ескеру қажет. Демек, біз желіде жинаған ақпараттың құпиялылығын қамтамасыз ету үшін физикалық, электрондық және процедуралық шараларды жүзеге асыруға тырысқанымызбен, оның толық қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.
Teloka пайдаланушылары құпия сөздері мен тіркелгі деректерінің қауіпсіздігін сақтауға жауапты. Бізбен қарым-қатынасыңыз бұдан былай қауіпсіз емес деп күдіктенсеңіз, мысалы, бізбен ұстайтын кез келген есептік жазбаның қауіпсіздігі бұзылды деп ойласаңыз, [email protected] мекенжайына хабарласу арқылы мәселе туралы бізге дереу хабарлаңыз.
10. Осы Саясатқа өзгертулер
Біз осы Құпиялық саясатының шарттарын кез келген уақытта өзгертуге өкілеттігімізді сақтаймыз. Осы мәлімдемеге елеулі өзгерістер енгізілген жағдайда немесе сіздің жеке ақпаратыңызды пайдалану жолында өзгерістер болған жағдайда, біз сізге осы бетте немесе басты бетте осындай өзгерістер туралы ескертуді көрсету немесе электрондық поштаны жіберу арқылы хабарлаймыз. Біздің веб-сайттарымыздың немесе қолданбаларымыздың біріне кірген сайын осы саясатты қарап шығуды ұсынамыз. Біздің құпиялылық саясатымызда «күшіне енетін» күн және «соңғы жаңартылған» күн бар. Күшіне ену күні ағымдағы нұсқаның қашан қолдануға болатынын көрсетеді, ал соңғы жаңартылған күн ағымдағы нұсқаның соңғы рет мағыналы түрде қайта қаралғанын білдіреді.
11. Балалар
Біздің қызметтеріміз 13 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған және біз ата-анасының келісімінсіз 16 жасқа толмаған, немансипацияланбаған кәмелетке толмағандардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз. 13 жасқа толмаған балаларға жеке мәліметтерін бізге бермеуге кеңес беріледі.
12. Байланыс ақпараты
Құпиялықты сақтау тәжірибесіне қатысты қандай да бір сұрауларыңыз, ескертулеріңіз, сұрауларыңыз немесе шағымдарыңыз болса немесе мүгедектікке байланысты осы Құпиялық саясатын басқа форматта қажет етсеңіз, төмендегі байланыс ақпаратын пайдаланып бізге хабарласыңыз. Біз сіздің сұрауларыңызды қарастырамыз және сізге құпиялылық туралы қосымша ақпаратты береміз.
Электрондық пошта: [email protected]
