នៅពេលអ្នកបង់ប្រាក់ លេខកូដ eSIM QR នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ៊ីមែលដែលអ្នកបានបញ្ចូលក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការទិញក្នុងរយៈពេល 5-10 នាទី។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញអ៊ីមែលនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ សូមពិនិត្យមើលនៅក្នុងថតសារឥតបានការរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួល eSIM របស់អ្នកបន្ទាប់ពីលើសពី 10 នាទី សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬអ៊ីមែលរបស់យើង ហើយយើងនឹងដោះស្រាយវាសម្រាប់អ្នក។
សំណួរពាក់ព័ន្ធ
- When does my eSIM plan expire?
- When should I set up my eSIM?
- When does my Teloka eSIM data plan start?
- Can I share data with other devices?
- How many times can I use my Teloka eSIM?
- What is the speed that I will have with the Teloka eSIM?
- Can I use an eSIM for multiple countries?
ប្រធានបទផ្សេងទៀត។
នៅតែត្រូវការជំនួយ?
យើងនៅទីនេះ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម។ ទាក់ទងសម្រាប់ការគាំទ្របន្ថែមទៀត ហើយយើងនឹងរីករាយក្នុងការជួយ។