គោលការណ៍ឯកជនភាព

ក្រុមហ៊ុន TELOKA PTY LTD. ប្រតិបត្តិការក្រោមឈ្មោះ Teloka (teloka.com) ទទួលស្គាល់ពីសារៈសំខាន់នៃភាពឯកជនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះរៀបរាប់អំពីវិធីសាស្រ្តដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ ចែករំលែក និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលជាទូទៅគេហៅថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ លើសពីនេះ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីសិទ្ធិ និងជម្រើសរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងរបៀបដែលអ្នកអាចទាក់ទងមកយើង ដើម្បីទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នក។

តាមរយៈការចុះឈ្មោះគណនី ឬដោយការប្រើប្រាស់ ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Teloka កម្មវិធី ផលិតផល កម្មវិធី ឧបករណ៍ មតិព័ត៌មាន និង/ឬសេវាកម្ម (ហៅជារួមថា "សេវាកម្ម") អ្នកយល់ និងយល់ព្រមជាមួយលក្ខខណ្ឌដែលមានចែងក្នុងគោលការណ៍នេះ។

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះរៀបរាប់លម្អិតអំពីវិធីសាស្រ្តដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ រក្សាទុក និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

តារាងមាតិកា៖

1. ការអនុវត្តគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។

2. វិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូល ការបង្ហាញ និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

3. ប្រភេទនៃព័ត៌មានដែលប្រមូលបាន។

4. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

5. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន

6. ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

7. សិទ្ធិរបស់អ្នក។

8. ការផ្ទេរទិន្នន័យ និងការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

9. វិធានការសន្តិសុខ

10. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ។

11. កុមារ

12. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

1. ការអនុវត្តគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ អាចអនុវត្តបានចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Teloka ទូទាំងពិភពលោក ដោយរួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Teloka វេទិកាដៃគូ គេហទំព័រ លក្ខណៈពិសេស និងសេវាកម្មផ្សេងទៀត អន្តរកម្ម (ទាំងអនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញ) ជាមួយ Teloka បុគ្គលិក និងបេក្ខជនការងារ (ហៅជារួមថា "សេវាកម្ម")។

គោលការណ៍ឯកជនភាពពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែល Teloka ប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ ហើយពាក់ព័ន្ធជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ Teloka ទាំងអស់នៅទូទាំងពិភពលោក លើកលែងតែអ្នកដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលគ្រប់គ្រងដោយការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពជាក់លាក់មួយ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះទាក់ទងនឹង៖

• អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ៖ បុគ្គលដែលចូលរួមជាមួយសេវាកម្មតាមរយៈគណនី Teloka របស់ពួកគេសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន។

• អ្នកប្រើប្រាស់ធុរកិច្ច៖ Teloka ផ្តល់សេវាកម្មដល់អង្គភាព ("អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម") ដែលផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោលនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនចុងក្រោយ ទាក់ទងនឹងអាជីវកម្ម និងសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មទាំងនោះ។

• អតិថិជនចុងក្រោយ៖ បុគ្គលដែលទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាកម្មដែលស្នើដោយម្ចាស់គណនី Teloka ផ្សេងទៀត ដូចជានៅពេលចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម។

• អ្នកដាក់ពាក្យ: បុគ្គលដែលដាក់ពាក្យសុំមុខតំណែងនៅ Teloka ។

2. វិធីសាស្រ្តប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

យើងប្រមូលព័ត៌មានអំពីអ្នកតាមរយៈវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដោយផ្អែកលើអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយយើង និងសេវាកម្មរបស់យើង ដែលរួមមានៈ

• ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ដោយផ្ទាល់ ដូចជានៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី ជាវទំនាក់ទំនងរបស់យើង ធ្វើការបញ្ជាទិញ ធ្វើការទិញ ឬទាក់ទងមកយើងតាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត។

• ដោយប្រើខូគី កំណត់ហេតុម៉ាស៊ីនមេ និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលអ្នកចូលរួមជាមួយយើងតាមរយៈសេវាកម្មរបស់យើង និង/ឬតាមរយៈអ៊ីមែល ក្រោមការអនុញ្ញាតផ្លូវច្បាប់ ឬការយល់ព្រមរបស់អ្នក។

• ពីប្រភពបន្ថែម រួមទាំងសាខារបស់យើង ដៃគូអាជីវកម្ម អ្នកផ្តល់សេវា វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអនឡាញ និងភាគីទីបីផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាព័ត៌មានដែលអាចចូលប្រើជាសាធារណៈផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ យើងអាចធ្វើការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃខាងក្រោយ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារ ឬក្លាយជាបុគ្គលិក។

Teloka ចាត់ថ្នាក់ប្រព័ន្ធទិន្នន័យ និងព័ត៌មានដោយផ្អែកលើកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ភាពប្រែប្រួល និងសារៈសំខាន់នៃអាជីវកម្ម ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានទទួលបានការការពារសមស្រប។ "ឧបករណ៍បញ្ជាទិន្នន័យ" សំដៅទៅលើអង្គភាពដែលកំណត់គោលបំណង និងវិធីសាស្រ្តនៃដំណើរការទិន្នន័យ។ "ប្រព័ន្ធដំណើរការទិន្នន័យ" គឺជាអង្គភាពដែលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងនាម និងក្រោមការដឹកនាំរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា។

Teloka ក្នុងសមត្ថភាពរបស់វាជាឧបករណ៍បញ្ជាទិន្នន័យ៖

Teloka មានមុខងារជាឧបករណ៍បញ្ជាទិន្នន័យដោយកំណត់គោលបំណង និងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងសមត្ថភាពនេះ Teloka មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។ ទំនួលខុសត្រូវដែលទាក់ទងនឹងតួនាទីរបស់ Teloka ជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរួមមាន:

ការចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់៖ Teloka ដើរតួជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ នៅពេលដែលបុគ្គលចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់សម្រាប់សេវាកម្ម។ នេះគឺពាក់ព័ន្ធក្នុងបរិបទទាំងពីរ៖

• បរិបទ B2C៖ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដែលចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់ Teloka ។

• បរិបទ B2B៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម ឬអតិថិជនចុងក្រោយដែលចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់ជាមួយ Teloka។

សកម្មភាពសំខាន់ៗ៖

• ការផ្តល់សេវា៖ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បីចែកចាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ Teloka ។

• ការរកឃើញការក្លែងបន្លំ៖ ការត្រួតពិនិត្យ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រតិបត្តិការ និងសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។

• ការអនុលោមតាមច្បាប់៖ ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុ ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបាន។

• ការកែលម្អសេវាកម្ម៖ ការលើកកម្ពស់ និងកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មតាមរយៈការវិភាគទិន្នន័យ។

• ការគ្រប់គ្រងកម្មវិធីការងារ៖ ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកម្មវិធីការងារ។

Teloka មានមុខងារជាឧបករណ៍ដំណើរការទិន្នន័យ៖

Teloka ដំណើរការជាប្រព័ន្ធដំណើរការទិន្នន័យក្នុងករណីដែលវាផ្តល់សេវាកម្មក្នុងនាម និងក្រោមការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម។ នេះរួមបញ្ចូលកាលៈទេសៈដូចជា៖

• បរិបទ B2B សម្រាប់អតិថិជនចុងក្រោយ៖ Teloka ដំណើរការជាប្រព័ន្ធដំណើរការទិន្នន័យសម្រាប់ព័ត៌មានអំពីអតិថិជនចុងក្រោយនៃអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មក្នុងក្របខ័ណ្ឌ B2B ។

• ការប្រតិបត្តិសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម៖ ដោយអនុលោមតាមការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម Teloka ជួយសម្រួលដល់ការបង្កើតគណនី និងការចែកចាយ eSIM ដល់អតិថិជនចុងក្រោយ។

នៅក្នុងតួនាទីរបស់វាជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ (អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម) ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងការពារ។ Teloka អនុវត្តយ៉ាងតឹងរឹងនូវការណែនាំដែលផ្តល់ដោយឧបករណ៍បញ្ជាទិន្នន័យ ហើយត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការរក្សាការសម្ងាត់ និងសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យដែលបានដំណើរការដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិការការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន និងការប្តេជ្ញាចិត្តតាមកិច្ចសន្យា។

3. ប្រភេទនៃព័ត៌មានដែលប្រមូលបាន។

ខាងក្រោមនេះផ្តល់នូវឧទាហរណ៍ផ្សេងៗនៃព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលបានក្នុងបរិបទផ្សេងៗគ្នា និងរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននោះ។

4. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់តែរយៈពេលចាំបាច់ដើម្បីបំពេញគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងការបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ គណនេយ្យ ឬការរាយការណ៍ណាមួយ លុះត្រាតែរយៈពេលរក្សាទុកយូរជាងនេះ ត្រូវបានកំណត់ ឬអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។ ក្នុងការវាយតម្លៃរយៈពេលរក្សាទុកសមរម្យសម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន យើងពិចារណាលើកត្តាមួយចំនួនដូចជា បរិមាណ ធម្មជាតិ និងភាពប្រែប្រួលនៃព័ត៌មាន ហានិភ័យដែលអាចកើតមានទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ ឬការបង្ហាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត គោលបំណងដែលទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូល និងថាតើគោលបំណងទាំងនោះអាចត្រូវបានបំពេញតាមវិធីសាស្រ្តជំនួស រួមជាមួយនឹងកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ពាក់ព័ន្ធដែរឬទេ។

5. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន

បន្ថែមពីលើគោលបំណងខាងលើ និងកម្មវិធី យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានក្នុងលក្ខណៈដូចខាងក្រោម៖

• ដើម្បីស្គាល់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។

• ដើម្បីចែកចាយផលិតផល និងសេវាកម្ម ឬសម្រួលដល់ការត្រឡប់មកវិញ។

• ដើម្បីបង្កើនសេវាកម្ម និងការផ្តល់ជូនផលិតផលរបស់យើង។

• ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍នៃការដកប្រាក់។

• ដើម្បីអនុវត្តការវិភាគ។

• ដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នក រួមទាំងការឆ្លើយតប និង/ឬតាមដានលើសំណើ សំណួរ កង្វល់ ឬមតិកែលម្អរបស់អ្នក។

• ដើម្បីចែកចាយទីផ្សារ និងសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយ ដែលអាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីផលិតផល សេវាកម្ម ការលក់ ឬការផ្សព្វផ្សាយរបស់យើង ក៏ដូចជាព័ត៌មាននៃដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង។

• ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការពារប្រឆាំងនឹងសកម្មភាពព្យាបាទ ការបោកបញ្ឆោត ការក្លែងបន្លំ ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់ រួមទាំងការរំលោភលើគោលការណ៍ និងលក្ខខណ្ឌរបស់យើង ឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាព និងការគំរាមកំហែងដល់សិទ្ធិ ទ្រព្យសម្បត្តិ ឬសុវត្ថិភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន អ្នកប្រើប្រាស់ បុគ្គលិក ឬអ្នកដទៃរបស់យើង។

• ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងកែតម្រូវកំហុសដែលរារាំងមុខងារដែលចង់បាននៃគេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់យើង។

• ដើម្បីបំពេញការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិរបស់យើង អះអាង ឬអនុវត្តសិទ្ធិរបស់យើង និងការពារប្រឆាំងនឹងការទាមទារផ្លូវច្បាប់។

• សម្រាប់មុខងាររដ្ឋបាលផ្ទៃក្នុង និងជួយសម្រួលដល់ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

• សម្រាប់គោលបំណងបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកអាចយល់ព្រមពីពេលមួយទៅពេលមួយ។

ខណៈពេលដែលផ្នែកខាងលើរៀបរាប់ពីហេតុផលចម្បងរបស់យើងសម្រាប់ការប្រមូលព័ត៌មានរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា ជាញឹកញាប់យើងមានគោលបំណងច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត យើងប្រមូលព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យារបស់យើងចំពោះអ្នក។ លើសពីនេះ យើងរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នក ដោយសារផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការអាចដោះស្រាយភ្លាមៗ និងមានប្រសិទ្ធភាពចំពោះរាល់ការសាកសួរទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់។ ដូច្នេះហើយ ព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានប្រមូល និងដំណើរការក្នុងបរិបទផ្សេងៗ ដោយផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នក លក្ខខណ្ឌតម្រូវតាមកិច្ចសន្យា កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និង/ឬផលប្រយោជន៍អាជីវកម្មស្របច្បាប់របស់យើង។

6. ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

យើងក៏អាចបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងកាលៈទេសៈខាងក្រោម បន្ថែមពីលើសេណារីយ៉ូជាក់លាក់ដែលមានចែងក្នុងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។

សាខា និងការទិញយក៖ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយសាខាសាជីវកម្មរបស់យើង ដែលរួមមានក្រុមហ៊ុនមេរបស់យើង ក្រុមហ៊ុនបងស្រី ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ ក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា ឬក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរួម។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតមានគម្រោងទិញយកអង្គភាព អាជីវកម្ម ឬទ្រព្យសម្បត្តិរបស់យើង យើងក៏នឹងចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយក្រុមហ៊ុននោះ រួមទាំងក្នុងដំណាក់កាលចរចាផងដែរ។

ការបង្ហាញផ្សេងទៀតដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នក៖ យើងអាចបង្ហាញព័ត៌មានដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងដីកា ដីកា ឬដីការបស់តុលាការ ឬជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការផ្លូវច្បាប់ណាមួយដើម្បីប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ជាធរមាន។ លើសពីនេះទៀត យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បីអះអាង ឬការពារសិទ្ធិរបស់យើង ឆ្លើយតបទៅនឹងការទាមទារផ្លូវច្បាប់ និងស៊ើបអង្កេត ទប់ស្កាត់ ឬដោះស្រាយសកម្មភាពខុសច្បាប់ដែលអាចកើតមាន ការក្លែងបន្លំដែលសង្ស័យ ការគំរាមកំហែងដល់សុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួន ឬទ្រព្យសម្បត្តិ ឬការបំពានគោលការណ៍របស់យើង។ លើសពីនេះ យើងអាចបញ្ចេញព័ត៌មានរបស់អ្នក ដើម្បីបំពេញសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអន្តរការីភាគីទីបី។

ការផ្សព្វផ្សាយពីដៃគូ៖ ការផ្សព្វផ្សាយអាចមានដោយសហការជាមួយដៃគូភាគីទីបី។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយដែលឧបត្ថម្ភដោយដៃគូភាគីទីបី ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យនឹងត្រូវបានចែករំលែកជាមួយយើង និងដៃគូ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះមិនគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងរបស់ដៃគូលើព័ត៌មានរបស់អ្នកទេ។

អ្នកផ្តល់សេវា៖ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា។ អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះជួយយើងក្នុងការគ្រប់គ្រងគេហទំព័ររបស់យើង និងផ្តល់សេវាកម្មចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអាជីវកម្មរបស់យើង។ តួនាទីរបស់ពួកគេរួមមានការផ្តល់ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស ដំណើរការការទូទាត់ និងជំនួយក្នុងការបំពេញការបញ្ជាទិញ។

ការបង្ហាញផ្សេងទៀតជាមួយនឹងការយល់ព្រមរបស់អ្នក៖ យើងអាចបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបីផ្សេងទៀត នៅពេលដែលយើងបានទទួលការយល់ព្រម ឬការណែនាំរបស់អ្នកដើម្បីបន្ត។

7. សិទ្ធិរបស់អ្នក។

អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក និងជាកម្មវត្ថុនៃច្បាប់ជាធរមាន អ្នកអាចមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោម៖

អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកអំពីអ្នក និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់យើង។ ក្នុងស្ថានភាពដែលមានកម្រិតជាក់លាក់ អ្នកក៏អាចស្នើសុំការចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ដែលអាចអានបានតាមម៉ាស៊ីនចល័ត។

ធានាភាពត្រឹមត្រូវ និងស្នើសុំការកែតម្រូវ៖ អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងកែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនត្រឹមត្រូវណាមួយដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។ យើងពឹងលើអ្នកដើម្បីរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ និងត្រឹមត្រូវ។ គេហទំព័ររបស់យើងផ្តល់នូវមុខងារដើម្បីកែសម្រួល ឬលុបទម្រង់គណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់យើងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែតម្រូវព័ត៌មានជាក់លាក់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអាសយដ្ឋានដែលបានផ្តល់ខាងក្រោម ដើម្បីស្នើសុំការកែប្រែព័ត៌មានរបស់អ្នក។ សូម​ដឹង​ថា​យើង​អាច​នឹង​រក្សា​ទុក​ទិន្នន័យ​ប្រវត្តិសាស្ត្រ​ក្នុង​ឯកសារ​បម្រុង​ទុក​របស់​យើង​ដូច​ដែល​ច្បាប់​អនុញ្ញាត។

អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំការលុប ឬដកចេញនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូលអំពីអ្នក។

អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន៖ នេះសំដៅលើសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការដកការយល់ព្រមដែលអ្នកបានផ្តល់ពីមុនសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក។

អ្នកមានសិទ្ធិជំទាស់នឹងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលដែលដំណើរការបែបនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយស្របច្បាប់ និងមិនផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នក។

ការតាមដានតាមអ៊ីនធឺណិត៖ យើងមិនទទួលស្គាល់សញ្ញា “កុំតាមដាន” ទេ។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការយល់ថា មិនមែនសិទ្ធិទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើគឺដាច់ខាត ហើយប្រហែលជាមិនអាចអនុវត្តបានក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់។ ក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចដាក់កម្រិត ឬបដិសេធសំណើរបស់អ្នក ប្រសិនបើអនុញ្ញាត ឬកំណត់ដោយច្បាប់ ឬប្រសិនបើយើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។ យើងនឹងមិនរើសអើងចំពោះបុគ្គលដែលជ្រើសរើសអនុវត្តសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់ពួកគេ ដូចដែលបានគូសបញ្ជាក់ដោយច្បាប់ជាធរមាននោះទេ។

ផ្នែកនេះផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងសិទ្ធិជាក់លាក់។ ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងដាក់សំណើដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិណាមួយខាងលើ ឬប្រកួតប្រជែងការសម្រេចចិត្តដែលយើងបានធ្វើទាក់ទងនឹងសំណើសិទ្ធិប្រធានបទទិន្នន័យ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយប្រើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ជូនខាងក្រោម ឬទំព័រទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថា ក្នុងការអនុលោមតាមតម្រូវការច្បាប់ យើងត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ អាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃសំណើរបស់អ្នក យើងអាចស្នើសុំព័ត៌មានលម្អិតដូចជាឈ្មោះរបស់អ្នក ទំនិញថ្មីៗបំផុតដែលអ្នកបានទិញពីយើង ឬកាលបរិច្ឆេទនៃប្រតិបត្តិការចុងក្រោយរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត យើងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកផ្តល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលមានហត្ថលេខាបញ្ជាក់ពីអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ នៅពេលទទួលបានសំណើ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលក្នុងការផ្តល់ កែប្រែ ឬលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចេញពីកំណត់ត្រារបស់យើង។

ក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់ អ្នកអាចតែងតាំងភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាតដើម្បីដាក់សំណើដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិឯកជនភាពជាក់លាក់ក្នុងនាមអ្នក។ ឧបមាថាអ្នកកំពុងដើរតួជាភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាតសម្រាប់បុគ្គលផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនោះ ចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលបានចុះហត្ថលេខា ដែលបញ្ជាក់ពីសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកក្នុងការធ្វើសកម្មភាពជំនួសពួកគេ។

តើខ្ញុំគួរចាត់វិធានការអ្វីខ្លះដើម្បីឈប់ជាវពីបញ្ជីអ៊ីមែលទីផ្សារ?

មុខងារឈប់ជាវនៅក្នុងការកំណត់ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឈប់ជាវពីអ៊ីមែលទីផ្សារ។ ដើម្បីកែតម្រូវចំណូលចិត្តរបស់អ្នក សូមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ហើយបន្តទៅកាន់ការកំណត់ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក។ អ្នកអាចបិទបើកជម្រើស "ខ្ញុំចង់ទទួលអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយ" ដើម្បីបើក ឬបិទវា ដោយធានាថាការផ្លាស់ប្ដូររបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុក។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានយកចេញពីទំនាក់ទំនងទីផ្សារឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ណាមួយអំពីការដកខ្លួនចេញពីទំនាក់ទំនងទីផ្សាររបស់ Teloka សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ [email protected]។

តើនីតិវិធីលុបគណនីរបស់ខ្ញុំជាអ្វី?

សូមប្រើជម្រើស "លុបគណនី" នៅក្នុងការកំណត់ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក ដើម្បីលុបគណនីរបស់អ្នក។ ដំបូង ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក ហើយបន្តទៅការកំណត់ Profile របស់អ្នក។ ជ្រើសរើសប៊ូតុង "លុបគណនី" ហើយបញ្ជាក់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ យើងនឹងដំណើរការសំណើរបស់អ្នកភ្លាមៗ ឬក្នុងរយៈពេលមួយខែ ប្រសិនបើតម្រូវការជាក់លាក់ពាក់ព័ន្ធ។

លើសពីនេះ សូមជ្រាបថា យើងប្រហែលជាត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយយើង មុនពេលបន្តសំណើរបស់អ្នក។

តើ Teloka បន្តដំណើរការទិន្នន័យបន្ទាប់ពីទទួលបានសំណើលុប ឬជំទាស់នឹងដំណើរការនេះនៅពេលណា?

ក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់ Teloka អាចមានកាតព្វកិច្ចស្របច្បាប់ក្នុងការរក្សាទុក និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូម្បីតែបន្ទាប់ពីការស្នើសុំឱ្យលុប ឬការជំទាស់នឹងដំណើរការក៏ដោយ។ ជាឧទាហរណ៍ Teloka ត្រូវតែរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន ដើម្បីអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវផ្លូវច្បាប់ទាក់ទងនឹងការស្គាល់អតិថិជនរបស់អ្នក (KYC) និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីប្រតិបត្តិការទូទាត់។

8. ការផ្ទេរទិន្នន័យ និងការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

Teloka ជាម្ចាស់សេវាកម្ម ហើយអាចចូលប្រើបានទាំងនៅអឺរ៉ុប និងអន្តរជាតិ។ (ASIA) អាស្រ័យហេតុនេះ ព័ត៌មានរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចបរទេស ដែលបទប្បញ្ញត្តិឯកជនភាពអាចមិនមានភាពតឹងរ៉ឹងដូចនៅក្នុងប្រទេសកំណើតរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន យើងខិតខំដោះស្រាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយប្រើគោលការណ៍ឯកជនភាពដូចគ្នាដែលកំណត់ដោយច្បាប់នៃប្រទេសដែលយើងបានទទួលព័ត៌មានរបស់អ្នកដំបូង។ តាមរយៈការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដល់ពួកយើង អ្នកយល់ព្រមលើការផ្ទេរ ការផ្ទុក និងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងក្រៅពីប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ ដែលអាចរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះសហរដ្ឋអាមេរិក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទាក់ទងនឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងដើម្បីអនុវត្តគោលការណ៍ឯកជនភាពពីយុត្តាធិការមួយទៅកាន់ទិន្នន័យដែលបានផ្ទេរទៅមួយផ្សេងទៀត សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងខាងក្រោម។

9. វិធានការសន្តិសុខ

យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារឧស្សាហកម្មដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា គ្មានវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ជូនតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត បច្ចេកវិទ្យាទូរសព្ទចល័ត ឬការផ្ទុកអេឡិចត្រូនិចអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងនោះទេ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ខណៈពេលដែលយើងខិតខំអនុវត្តវិធានការរូបវន្ត អេឡិចត្រូនិក និងនីតិវិធីដើម្បីធានាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលតាមអ៊ីនធឺណិត យើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពពេញលេញរបស់វាបានទេ។

អ្នកប្រើប្រាស់ Teloka មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការថែរក្សាសុវត្ថិភាពនៃពាក្យសម្ងាត់ និងព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយយើងលែងមានសុវត្ថិភាព - ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាសុវត្ថិភាពនៃគណនីណាមួយដែលអ្នកកាន់ជាមួយយើងត្រូវបានសម្របសម្រួល - សូមជូនដំណឹងដល់ពួកយើងអំពីបញ្ហានេះភ្លាមៗដោយទាក់ទង [email protected] ។

10. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ។

យើងរក្សាសិទ្ធិអំណាចក្នុងការកែប្រែលក្ខខណ្ឌនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះនៅពេលណាក៏បាន។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់ចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះ ឬការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកដោយបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះនៅលើទំព័រនេះ ឬគេហទំព័ររបស់យើង ឬដោយការផ្ញើអ៊ីមែលមកអ្នក។ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគោលការណ៍នេះរាល់ពេលដែលអ្នកចូលប្រើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីណាមួយរបស់យើង។ គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងរួមបញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទ "មានប្រសិទ្ធភាព" និងកាលបរិច្ឆេទ "បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" ។ កាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាពបង្ហាញពីពេលដែលកំណែបច្ចុប្បន្នអាចអនុវត្តបាន ខណៈពេលដែលកាលបរិច្ឆេទដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយបង្ហាញពីពេលដែលកំណែបច្ចុប្បន្នត្រូវបានកែប្រែចុងក្រោយប្រកបដោយអត្ថន័យ។

11. កុមារ

សេវាកម្មរបស់យើងមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់បុគ្គលដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំទេ ហើយយើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយចេតនាពីអនីតិជនដែលមិនទាន់មានការងារធ្វើដែលមានអាយុក្រោម 16 ឆ្នាំដោយមិនទទួលបានការយល់ព្រមពីឪពុកម្តាយឡើយ។ កុមារដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំត្រូវបានណែនាំមិនឱ្យបញ្ជូនព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេមកពួកយើង។

12. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកមានការសាកសួរ ការកត់សម្គាល់ សំណើ ឬការតវ៉ាណាមួយទាក់ទងនឹងការអនុវត្តឯកជនភាពរបស់យើង ឬប្រសិនបើអ្នកទាមទារគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះក្នុងទម្រង់ផ្សេងគ្នាដោយសារពិការភាព សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងខាងក្រោម។ យើងនឹងដោះស្រាយសំណើរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានឯកជនភាពបន្ថែម។

• អ៊ីមែល៖ [email protected]