កាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន៖ ថ្ងៃទី ១ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៥
1. សុពលភាពនៃលក្ខខណ្ឌទូទៅ
ល័ក្ខខ័ណ្ឌបន្តបន្ទាប់អនុវត្តចំពោះសេវាកម្មទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយ TEKOKA PTY LTD . ដែលក្រោយមកហៅថា Teloka អំពីការលក់បន្តនៃ eSIM ដែលបង់ប្រាក់ជាមុន។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ https://teloka.com ។ Teloka អាចពិចារណាប្រយោគជំនួសតែប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរច្បាស់លាស់។ ផ្នែកនេះរៀបរាប់អំពីប្រភេទផ្សេងគ្នានៃបុគ្គល និងអង្គភាពដែលចូលរួមជាមួយសេវាកម្ម វេទិកា និងកម្មវិធីរបស់ Teloka ។ ការចាប់យកតួនាទីទាំងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីសិទ្ធិ ទំនួលខុសត្រូវ និងលក្ខខណ្ឌដែលមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ (T&C)។
អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ៖ បុគ្គលដែលចូលរួម និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មតាមរយៈគណនី Teloka របស់ពួកគេសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន។
អ្នកប្រើប្រាស់ធុរកិច្ច៖ Teloka ផ្តល់សេវាកម្មដល់អង្គការដែលហៅថា "អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម" ដែលផ្គត់ផ្គង់យើងនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនចុងក្រោយ ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ដែលទាក់ទងទៅនឹងប្រតិបត្តិការ និងសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម។
អតិថិជនចុងក្រោយ៖ បុគ្គលដែលទទួលសេវាកម្មដែលបានស្នើសុំដោយម្ចាស់គណនី Teloka ផ្សេងទៀត ដូចជានៅពេលចូលរួមក្នុងអាជីវកម្ម ឬធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម។
អ្នកដាក់ពាក្យ: បុគ្គលដែលដាក់ពាក្យសុំមុខតំណែងនៅ Teloka ។ ពាក្យ "អតិថិជន" ដូចដែលបានប្រើនៅក្នុងឯកសារនេះនឹងបង្ហាញពីបុគ្គល ឬស្ថាប័នណាមួយដែលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសេវាកម្មរបស់ Teloka ដែលរួមមានអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម និងអតិថិជនចុងក្រោយ ដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងបរិបទ។ និយមន័យរួមបញ្ចូលនេះធានាថាល័ក្ខខ័ណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌរបស់យើងគ្របដណ្តប់រាល់ការចូលរួមជាមួយសេវាកម្មរបស់យើង ដោយផ្តល់នូវការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ និងហ្មត់ចត់អំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។
2. ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃសេវាកម្ម
២.១. eSIM លក់បន្ត
Teloka លក់បន្ត eSIM ដែលបង់ប្រាក់ជាមុន។ អតិថិជនអាចចុះឈ្មោះ និងទិញ eSIMs តាមរយៈគេហទំព័រ Teloka (https://teloka.com) និង/ឬ Teloka App ។
២.២. ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវា Teloka
អតិថិជនទាំងអស់ ដែលរួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម អតិថិជនចុងក្រោយ និងអ្នកដាក់ពាក្យការងារ ដូចមានចែងក្នុងផ្នែកទី 1 ត្រូវតែយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទូទៅ ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម Teloka ។ ដំណើរការចុះឈ្មោះត្រូវការការបញ្ជូនព័ត៌មានខាងក្រោម៖
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ៖ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន រួមទាំងនាមត្រកូល នាមត្រកូល និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល គឺចាំបាច់ដើម្បីជួយសម្រួលដល់អន្តរកម្មផ្ទាល់ និងប្រតិបត្តិការនៅលើគេហទំព័រ Teloka (https://teloka.com) ឬតាមរយៈកម្មវិធី Teloka។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ធុរកិច្ច៖ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់នៃអាជីវកម្ម។ វារួមបញ្ចូលឈ្មោះក្រុមហ៊ុន អាស័យដ្ឋានក្រុមហ៊ុន អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុន គេហទំព័រក្រុមហ៊ុន តំបន់ ឧស្សាហកម្ម លេខទូរស័ព្ទ ទំនាក់ទំនងដែលពាក់ព័ន្ធ និងព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ព័ត៌មានបែបនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ការកំណត់សេវាកម្មរបស់យើងតាមបំណង ដើម្បីតម្រឹមកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងតម្រូវការប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ និងបង្កើនការផ្តល់សេវាដល់អតិថិជនចុងក្រោយរបស់ពួកគេ។
សម្រាប់អតិថិជនចុងក្រោយ៖ នៅពេលដែលសេវាកម្មត្រូវបានស្នើសុំដោយម្ចាស់គណនី Teloka ផ្សេងទៀត ដូចជាអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម ភាគីចាប់ផ្តើមគ្រប់គ្រងព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មត្រូវតែធានាថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនចុងក្រោយត្រូវបានប្រមូលផ្តុំនៅក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។ ក្នុងករណីដែលសេវា Teloka ត្រូវបានផ្តល់តាមរយៈអន្តរការី ដូចជាសណ្ឋាគារ ឬភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ អន្តរការីអាចផ្គត់ផ្គង់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះឈ្មោះដែលត្រូវការក្នុងនាមអតិថិជន។
ដើម្បីបំពេញតម្រូវការសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរ និងកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ Teloka រក្សាសិទ្ធិអំណាចក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានបន្ថែមពីគ្រប់ប្រភេទអតិថិជនតាមតម្រូវការ។ ដំណើរការនេះនឹងត្រូវបានអនុវត្តតាមរបៀបដែលផ្តល់កិត្តិយសដល់ឯកជនភាព និងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យ ដោយមិនចាំបាច់មានការកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ។ អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងយ៉ាងត្រឹមត្រូវទាក់ទងនឹងការប្រមូលព័ត៌មានបន្ថែមតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតឡើងរបស់យើង។
២.៣. ទំនាក់ទំនង Teloka
Teloka នឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពដល់អតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Teloka មិនធានាថាសេវាកម្មនឹងមិនមានការរំខាន ទាន់ពេលវេលា ឬមិនមានកំហុស ឬបញ្ហាសុវត្ថិភាពនោះទេ។
២.៤. ការចូលរួមរបស់អតិថិជន
អតិថិជនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យចូលរួមក្នុងសកម្មភាពណាមួយ ខណៈពេលដែលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ Teloka ដែលបំពាន ខុសច្បាប់ ឬការក្លែងបន្លំ ឬអាចធ្វើឱ្យខូច ឬធ្វើឱ្យខូចបណ្តាញ។ ប្រសិនបើអតិថិជនបំពានលក្ខខណ្ឌដែលមានចែងក្នុងផ្នែកទី 2.4 Teloka រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់អតិថិជន។ ពេញមួយរយៈពេលនៃការព្យួរណាមួយ អតិថិជននៅតែមានកាតព្វកិច្ចត្រូវបង់ថ្លៃទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មដែលផ្អាក ដូចដែលមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
២.៥. ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍
អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាឧបករណ៍របស់ពួកគេត្រូវគ្នាជាមួយបច្ចេកវិទ្យា eSIM ហើយត្រូវបានដោះសោសម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅលើបណ្តាញណាមួយ។ ភាពត្រូវគ្នាអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងប្រទេសដើម។ ដូច្នេះ អតិថិជនត្រូវតែពិគ្រោះជាមួយបញ្ជីឧបករណ៍ដែលឆបគ្នាជាមួយ eSIM ដែលមាននៅពេលដកប្រាក់។ ដោយជ្រើសរើសប្រអប់បញ្ជាក់ដែលបង្ហាញថាឧបករណ៍របស់ពួកគេត្រូវគ្នាជាមួយ eSIM នោះ អតិថិជននឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលបានដាក់ស្នើ។
វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាបញ្ជីភាពឆបគ្នារបស់ eSIM មិនមានលក្ខណៈទូលំទូលាយទេ ហើយឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នានឹង eSIM ដែលទើបចេញថ្មីប្រហែលជាមិនទាន់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅឡើយ។
3. ការចាប់ផ្តើម រយៈពេល និងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា
កិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្មរវាង Teloka និងអតិថិជនចាប់ផ្តើមនៅពេលបញ្ចប់ដោយជោគជ័យនៃការបញ្ជាទិញនៅលើគេហទំព័រ Teloka (https://teloka.com រួមទាំងដែនរងដែលពាក់ព័ន្ធ) តាមរយៈកម្មវិធី Teloka តាមរយៈ APIs របស់យើងនៅលើវេទិកាដៃគូ ឬតាមរយៈផលិតផលផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយ Teloka ដែលសម្របសម្រួលការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។
ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើឱ្យ eSIM សកម្ម និងការទទួលស្គាល់គោលការណ៍ធ្វើឱ្យសកម្មគឺស្ថិតនៅជាមួយអតិថិជន។
កិច្ចសន្យានឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ចប់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ប្រសិនបើពួកគេខ្វះកញ្ចប់ទិន្នន័យសកម្ម ឬបានដក eSIM ចេញពីឧបករណ៍ដែលបានកំណត់។ ផ្ទុយទៅវិញ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ធុរកិច្ច ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងជាក់លាក់ណាមួយដែលបានបង្កើតឡើងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម និង Teloka ឬស្ថានភាពសកម្មរបស់ពួកគេនៅលើវេទិកាដៃគូ។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មទាំងនោះដែលមានកិច្ចព្រមព្រៀងបែបនេះ ឬរក្សាការចូលរួមយ៉ាងសកម្មនៅលើវេទិកា កិច្ចសន្យានឹងបន្តមានសុពលភាព ទោះបីជាមិនមានកញ្ចប់ទិន្នន័យសកម្ម ឬប្រសិនបើ eSIM ត្រូវបានលុបចេញពីឧបករណ៍មួយ ដោយហេតុនេះរក្សាភាពជាដៃគូ និងកាតព្វកិច្ចដែលកំពុងបន្តរវាង Teloka និងអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម។
4. ការគិតថ្លៃនិងការទូទាត់
៤.១. លក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់
Teloka ផ្តល់នូវជម្រើសទូទាត់ជាច្រើនសម្រាប់សេវាកម្មរបស់ខ្លួន រួមទាំងកាតឥណទាន/ឥណពន្ធ PayPal, Google Pay, Apple Pay និង Alipay ក្នុងចំណោមអ្នកផ្សេងទៀតផងដែរ។
ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងជាចម្បងជាដុល្លារអាមេរិក ($) ទោះបីជាប្រតិបត្តិការក៏អាចពាក់ព័ន្ធនឹងរូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀតដែរ។ រូបិយប័ណ្ណជាក់លាក់ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅពេលទូទាត់។
ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងតាមរយៈកាតឥណទាននឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងធានាដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយ Teloka រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ PayPal (https://paypal.com/) និង Stripe (https://stripe.com/) ក៏ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាបន្ថែមណាមួយដែលត្រូវបានជ្រើសរើសដោយ Teloka សម្រាប់ប្រតិបត្តិការបុគ្គល។
៤.១.១. ការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ
Teloka បានណែនាំគំរូថ្មីដែលបំពេញបន្ថែមជម្រើសនៃការទូទាត់ដែលមានស្រាប់របស់យើង។ វិធីសាស្រ្តនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងយ៉ាងរលូនដោយមិនទាមទារការបន្តដោយដៃ។ វាត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដែលផ្តល់អាទិភាពដល់សេវាកម្មគ្មានការរំខាន និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់។
ការគិតថ្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ជាមួយនឹងគំរូនេះ ថ្លៃបន្តនឹងត្រូវបានកាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានជ្រើសរើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ នៅពេលដែលទិន្នន័យដែលមានរបស់ពួកគេធ្លាក់ចុះក្រោមកម្រិតដែលបានបញ្ជាក់នៅពេលចាប់ផ្តើមនៃវដ្តវិក្កយបត្រនីមួយៗ។
គោលការណ៍លុបចោល៖ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយមានភាពបត់បែនក្នុងការលុបចោលការបន្តរបស់ពួកគេនៅពេលណាក៏បាន។ ការលុបចោលបែបនេះនឹងចូលជាធរមានបន្ទាប់ពីវដ្ដវិក្កយបត្របច្ចុប្បន្ន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់រក្សាសិទ្ធិចូលប្រើសេវាកម្មរហូតដល់ពេលនោះ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់ផ្តើមការលុបចោលដោយការកែតម្រូវការកំណត់របស់ពួកគេនៅក្នុងគណនី Teloka របស់ពួកគេ ឬដោយការទាក់ទងទៅក្រុមជំនួយរបស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។
៤.២. ការគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់
៤.២.១. Teloka បង្ហាញថាការគិតថ្លៃទាំងអស់រួមបញ្ចូលពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម លុះត្រាតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់លាស់ផ្សេងពីនេះ។ តម្លៃ និងថ្លៃសេវាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការទិញ eSIM ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មនៅលើវេទិកា Teloka មិនរួមបញ្ចូលពន្ធដែលអាចអនុវត្តបានទេ លុះត្រាតែបានបញ្ជាក់។ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការបង់ពន្ធដែលទាក់ទងនឹងការទិញ eSIM របស់ពួកគេពី Teloka ។
៤.២.២. អតិថិជននឹងមិនមានសិទ្ធិទូទាត់ការទាមទាររបស់ខ្លួនប្រឆាំងនឹង Teloka ទេ លុះត្រាតែការទាមទាររបស់អតិថិជនមិនមានជម្លោះ ឬត្រូវបានធ្វើឱ្យមានសុពលភាពដោយសេចក្តីសម្រេចចុងក្រោយរបស់តុលាការ។
៤.២.៣. វិក្កយបត្រ
Teloka ទទួលយកវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការគិតប្រាក់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឥណទាន Teloka ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទិញ eSIMs ការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ និងផលិតផល និងសេវាកម្មផ្សេងៗដែលផ្តល់ដោយ Teloka តាមរយៈវេទិកាដៃគូ។ នីតិវិធីនេះមានគោលបំណងលើកកម្ពស់តម្លាភាព និងការទទួលខុសត្រូវក្នុងប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុរវាង Teloka និងអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។
៤.២.៣.១. ការចេញវិក្កយបត្រ៖ Teloka ផ្តល់វិក្កយបត្រដល់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មដែលគូសបញ្ជាក់អំពីឥណទាន Teloka សម្រាប់ការទទួលបាន eSIM និងកញ្ចប់បញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងអំឡុងពេលវដ្តវិក្កយបត្រដែលបានកំណត់។ វិក្កយបត្រទាំងនេះផ្តល់នូវគណនីលម្អិតនៃការគិតថ្លៃដែលកើតឡើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មអាចត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
៤.២.៣.២. កាតព្វកិច្ចទូទាត់៖ អតិថិជនត្រូវតែទូទាត់កាតព្វកិច្ចទូទាត់របស់ពួកគេនៅពេលទទួលបានវិក្កយបត្រ ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវពេលវេលាកំណត់ដែលបានបញ្ជាក់។ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មត្រូវតែគោរពតាមការកំណត់ពេលវេលាទាំងនេះ ដើម្បីធានាការចូលដំណើរការបន្តទៅកាន់សេវាកម្ម Teloka និងរក្សាស្ថានភាពអំណោយផលនៅក្នុងវេទិកាដៃគូ Teloka ។
៤.២.៣.៣. ផលប៉ះពាល់នៃការទូទាត់យឺតយ៉ាវ៖
ការរំខានសេវាកម្ម៖ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មធ្វេសប្រហែសក្នុងការទូទាត់វិក្កយបត្រក្នុងរយៈពេលកំណត់នោះ Teloka រក្សាសិទ្ធិអំណាចក្នុងការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវាជាបណ្តោះអាសន្នរហូតដល់ការទូទាត់ពេញលេញ។ សកម្មភាពនេះត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីរក្សាលទ្ធភាពជោគជ័យនៃការផ្តល់សេវារបស់យើង និងរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃការអនុវត្តការចេញវិក្កយបត្ររបស់យើង។
ការប្រាក់ និងបំណុល៖ Teloka អាចអនុវត្តការប្រាក់លើសមតុល្យដែលហួសកាលកំណត់ក្នុងអត្រាដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងវិក្កយបត្រ ឬត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន។ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មក៏អាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬការចំណាយបន្ថែមដែលកើតឡើងដោយ Teloka ដោយសារតែការពន្យារពេលក្នុងការទូទាត់។ នេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះថ្លៃរដ្ឋបាល និងថ្លៃដើមផ្លូវច្បាប់ទាក់ទងនឹងការសងបំណុល។
៤.២.៣.៤. វិក្កយបត្រត្រូវបានបង្កើតជាចម្បងជាដុល្លារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Teloka រក្សាសិទ្ធិក្នុងការចេញវិក្កយបត្រជារូបិយប័ណ្ណជំនួសនៅពេលដែលចាត់ទុកថាសមរម្យ ឬតាមការព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម។
Teloka គូសបញ្ជាក់អំពីសារៈសំខាន់នៃការទូទាត់ទាន់ពេលវេលាក្នុងការជំរុញទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដ៏រឹងមាំ និងធានានូវការផ្តល់សេវាដោយមិនមានការរំខាន។ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មឱ្យទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងភ្លាមៗ ប្រសិនបើពួកគេជួបប្រទះបញ្ហាវិក័យប័ត្រ ឬបញ្ហាប្រឈមក្នុងការទូទាត់ ដូច្នេះយើងអាចធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលពេញចិត្ត។
៤.២.៤. ប្រតិបត្តិការបង់ប្រាក់ជាមុនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម
អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មចូលរួមក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការដាច់ដោយឡែកមួយនៅលើវេទិកានេះ ដែលផ្តោតលើការទទួលបានឥណទាន Teloka ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មអាចប្រើប្រាស់កាតឥណទាន ឬឥណពន្ធសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងនៅលើវេទិកាដៃគូ។
៤.២.៤.១. ការទិញយកឥណទាន Teloka៖ សកម្មភាពដំបូងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការទទួលបានឥណទាន Teloka ។ នីតិវិធីនេះមានគោលបំណងសាមញ្ញ និងអាចសម្របខ្លួនបាន ដោយផ្តល់នូវជម្រើសទូទាត់ច្រើន ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មផ្សេងៗ។ វិធីសាស្រ្តដែលអាចប្រើបានរួមមានប័ណ្ណឥណពន្ធ ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ និងប្រព័ន្ធទូទាត់អេឡិចត្រូនិក ដោយធានានូវជម្រើសដ៏ធំទូលាយនៃជម្រើសដើម្បីបំពេញតាមចំណង់ចំណូលចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងៗគ្នារបស់អតិថិជនអាជីវកម្មរបស់យើង។
៤.២.៤.២. កម្មវិធីឥណទាន Teloka៖ បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ធុរកិច្ចបានបន្ថែមឥណទាន Teloka ទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេដោយជោគជ័យ ពួកគេអាចប្រើប្រាស់វាដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងដើម្បីទទួលបាន eSIMs បញ្ចូលទឹកប្រាក់ និងចូលប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្ម Teloka ផ្សេងៗ។ វិធីសាស្រ្តផ្អែកលើឥណទាននេះ អាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មអាចគ្រប់គ្រង និងបែងចែកការចំណាយរបស់ពួកគេជាយុទ្ធសាស្ត្រលើសេវាកម្មទូរគមនាគមន៍ ស្របតាមវដ្តអាជីវកម្ម និងតម្រូវការតែមួយគត់របស់ពួកគេ។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងការទិញ និងការប្រើប្រាស់ឥណទាន Teloka ឬដើម្បីកំណត់ជម្រើសការទូទាត់សមស្របបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មចូលទៅកាន់វេទិកាដៃគូ Teloka ឬទាក់ទងក្រុមគាំទ្រដែលខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើង។
5. ការដឹកជញ្ជូន
អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយនឹងស្វែងរក eSIM ដែលបានទិញរបស់ពួកគេដែលបានរាយបញ្ជីនៅក្រោមផ្នែក "eSIMs របស់ខ្ញុំ" នៅលើគេហទំព័រ Teloka (https://teloka.com) និង/ឬនៅក្នុងកម្មវិធី Teloka ។ បន្ទាប់ពីការទិញ អតិថិជននឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់។ ព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់ការដំឡើង eSIM នឹងអាចចូលប្រើបានទាំងស្រុងតាមរយៈគណនី Teloka របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មនឹងមាន eSIM របស់ពួកគេបង្ហាញនៅក្នុងវេទិកាដៃគូ សម្រួលការគ្រប់គ្រង និងការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ eSIM និងកញ្ចប់បញ្ចូលទឹកប្រាក់តាមតម្រូវការ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់របស់អាជីវកម្ម។
ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការផ្សេងៗគ្នារបស់អតិថិជនរបស់យើង Teloka ផ្តល់ជូននូវផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួនតាមរយៈបណ្តាញជាច្រើន អាស្រ័យលើការរួមបញ្ចូលដែលបានជ្រើសរើស និងផលិតផល និងសេវាកម្មជាក់លាក់ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់។
6. គោលការណ៍ស្តីពីការបង្វិលសង ការលុបចោល និងការកែប្រែ
អតិថិជនមានសិទ្ធិស្នើសុំការបង្វិលសង ឬជំនួស eSIM ប្រសិនបើ eSIM មិនអាចដំឡើង និងប្រើប្រាស់បាន ដោយសារបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលមានប្រភពមកពី Teloka។
៦.១. ការសងប្រាក់វិញ និងការលុបចោល
៦.១.១. គោលការណ៍ និងគោលការណ៍ណែនាំ
6.1.2 ប្រសិនបើការធ្វើឱ្យសកម្មមិនអាចទៅរួចនោះទេ បន្ទាប់ពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដោះស្រាយបញ្ហាដោយសហការគ្នាយ៉ាងម៉ត់ចត់ សំណើបង្វិលសងអាចត្រូវបានដាក់ជូនក្នុងរយៈពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
៦.១.៣. ដើម្បីទទួលបានការបង្វិលសងវិញ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការសហការជាមួយអតិថិជនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗ។
៦.១.៤. កញ្ចប់ទិន្នន័យនីមួយៗត្រូវបានកំណត់រយៈពេលសុពលភាពជាក់លាក់។ នៅពេលដែលរយៈពេលនេះបានកន្លងផុតទៅ គ្មានការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ទិន្នន័យដែលមិនប្រើប្រាស់ណាមួយឡើយ។
៦.១.៥. សំណង៖ គ្មានការសងប្រាក់វិញ ឬសំណងណាមួយឡើយ នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការគិតថ្លៃដែលកើតឡើងពីទូរសព្ទជំនួស ស៊ីមកាតផ្សេងៗ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត ទូរសព្ទសណ្ឋាគារ ឬការចំណាយណាមួយដែលមិនទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយគណនី Teloka eSIM របស់អតិថិជន។ (សូមមើលផ្នែកទី 7 ។ ទំនួលខុសត្រូវ និងការធានានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌរបស់យើង)
៦.១.៦. ការទិញក្លែងបន្លំ៖ Teloka រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធសំណើបង្វិលសងប្រសិនបើមានភស្តុតាងនៃការប្រើប្រាស់ខុស ការបំពានលើលក្ខខណ្ឌរបស់យើង ឬសកម្មភាពក្លែងបន្លំទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្ម Teloka។
៦.១.៧. ការទិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត៖ ករណីនីមួយៗនឹងឆ្លងកាត់ការស៊ើបអង្កេត ហើយត្រូវតែទទួលបានការយល់ព្រម មុនពេលការបង្វិលសងណាមួយត្រូវបានដំណើរការ។ Teloka រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកគណនីណាមួយដែលភ្ជាប់ទៅនឹងសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។
៦.១.៨. ការទិញដោយចៃដន្យ៖ eSIM នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាប្រើប្រាស់នៅពេលដំឡើង។ អាស្រ័យហេតុនេះ នឹងមិនមានការសងប្រាក់វិញទេ។
៦.១.៩. ការចោទប្រកាន់ដែលមានជម្លោះ៖ ប្រសិនបើអតិថិជនមានវិវាទសមហេតុផល និងសុច្ឆន្ទៈទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រ ឬផ្នែកណាមួយនៃវិក្កយបត្រនោះ ពួកគេត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ Teloka អំពីជម្លោះក្នុងរយៈពេលដប់ពីរ (12) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានវិក្កយបត្រ។ អតិថិជនគួរតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដែលពន្យល់ពីភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃចំនួនវិក្កយបត្រ ហើយប្រសិនបើអាច បង្ហាញពីចំនួនដែលពួកគេជឿថាជំពាក់។ (សូមមើលផ្នែក 4.2 ការគិតថ្លៃសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ក្នុងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ )
៦.១.១០. ការជំនួស eSIM៖ eSIM ដែលទទួលបានតែមួយគត់ពីប័ណ្ណទូទាត់មានសិទ្ធិក្នុងការជំនួសក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
៦.១.១១. ហេតុផលបន្ថែម៖ យើងនឹងវាយតម្លៃសំណើបង្វិលសងនីមួយៗជាលក្ខណៈបុគ្គលសម្រាប់សំណើដែលមិនស្ថិតនៅក្រោមប្រភេទដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ ប្រសិនបើការបង្វិលសងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ថ្លៃដំណើរការអាចត្រូវបានអនុវត្ត។ ចំនួនទឹកប្រាក់បង្វិលសងអតិបរមាដែលអតិថិជនអាចស្នើសុំមិនត្រូវលើសពីចំនួនសរុបដែលបានបង់ដំបូងឡើយ។
6.1.12 ដំណើរការសងប្រាក់វិញ។
ដើម្បីផ្តួចផ្តើមសំណើបង្វិលសងប្រាក់ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ eSIM របស់ខ្ញុំ ហើយចុចលើប៊ូតុងបង្វិលសងវិញ ឬបំពេញទម្រង់បែបបទក្នុងទំព័រស្នើសុំការបង្វិលសងវិញ។ អ្នកក៏អាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់ Teloka តាមរយៈទំព័រទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ ឬតាមរយៈអ៊ីម៉ែល [email protected]។ សូមចំណាំថាគោលការណ៍សងប្រាក់វិញរបស់យើងដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនឹងអាចអនុវត្តបាន។
អាស្រ័យលើកាលៈទេសៈជាក់លាក់ អតិថិជនអាចនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម ដើម្បីសម្រួលដល់ការស្នើសុំសងប្រាក់វិញ។ វាអាចរួមបញ្ចូលរូបថតអេក្រង់នៃការកំណត់ឧបករណ៍សម្រាប់បញ្ហាបច្ចេកទេស ឬការពន្យល់អំពីភាពមិនស្របគ្នាណាមួយនៅក្នុងចំនួនវិក្កយបត្រ រួមជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអតិថិជនជឿថាជំពាក់ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។
សូមពិគ្រោះជាមួយផ្នែក 6.1.2 នៃឯកសារនេះសម្រាប់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការសងប្រាក់វិញដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាបច្ចេកទេស។ អតិថិជននឹងទទួលបានការបង្វិលសងវិញតាមរយៈវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់ពួកគេ។ ការបង្វិលសងទៅវិធីបង់ប្រាក់ដើមអាចចំណាយពេលរហូតដល់សាមសិប (30) ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងលើរបាយការណ៍ អាស្រ័យលើពេលវេលាដំណើរការរបស់ធនាគារ។
អតិថិជនដែលបានទទួលសេវា Teloka តាមរយៈអ្នកលក់បន្តមិនមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសងដោយផ្ទាល់ពី Teloka ទេ។ អតិថិជនបែបនេះគួរតែដឹកនាំសំណើបង្វិលសងរបស់ពួកគេទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជកម្ម Teloka ។ ខណៈពេលដែល Teloka ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការធានានូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន វាត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ដែលបង្កើតឡើងដោយដៃគូអ្នកលក់បន្តរបស់យើងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងនៅខាងក្រៅបណ្តាញលក់ផ្ទាល់របស់យើង។
៦.១.១៣.១. ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់ជាមួយ Teloka ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មអាចត្រូវបានដំណើរការដោយប្រើឥណទាន Teloka ឬកំណត់ចំណាំឥណទាន។ នេះផ្តល់នូវជម្រើសដែលអាចបត់បែនបានសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការសងប្រាក់វិញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនប្រើប្រាស់ឥណទាន ឬកំណត់ចំណាំទាំងនេះសម្រាប់ការទិញ ឬសេវាកម្មនាពេលអនាគតនៅលើវេទិកា Teloka ។
៦.២. ការកែប្រែ
កញ្ចប់ទិន្នន័យ eSIM ដែលផ្តល់ដោយ Teloka មាននៅក្នុងទម្រង់ដើមរបស់ពួកគេ ហើយបន្ទាប់ពីការទិញត្រូវបានបញ្ចប់ គ្មានការកែប្រែ ឬការប្ដូរតាមបំណងណាមួយអាចត្រូវបានស្នាក់នៅដោយផ្អែកលើសំណើផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។
7. ទំនួលខុសត្រូវ និងការធានា
Teloka បដិសេធរាល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីភាពមិនអាចរកបាននៃសេវាកម្មដែលបានស្នើឡើង និងមិនធានានូវភាពអាចរកបានជាបន្តបន្ទាប់នៃសេវាកម្មបណ្តាញ។ សម្រាប់សំណួរណាមួយ សូមទាក់ទង [email protected] ។
8. ដំណើរការកែច្នៃ eSIM និងធ្វើឱ្យសកម្ម
Teloka បានបង្កើតដំណើរការកែច្នៃសម្រាប់ eSIMs ដើម្បីធានានូវគុណភាពសេវាកម្មខ្ពស់បំផុត។ អតិថិជនត្រូវតែបើកដំណើរការ eSIM របស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ ដូចដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងការណែនាំអំពីការធ្វើឱ្យសកម្មនៅពេលទិញ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថា eSIM ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេលនេះ។ សូមធ្វើដូច្នេះ ដើម្បីកុំឱ្យ eSIM ផុតកំណត់ ដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។
នៅពេលដែល eSIM បានផុតកំណត់ វាមិនអាចដំណើរការឡើងវិញបានទេ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវធ្វើការទិញថ្មី ដើម្បីទទួលបាន eSIM ដែលមានមុខងារ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងធ្វើតាមការណែនាំអំពីការធ្វើឱ្យសកម្មដែលបានផ្ដល់ឱ្យ ដើម្បីជួយសម្រួលដល់បទពិសោធន៍នៃការធ្វើឱ្យសកម្មដោយរលូន។
9. តម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយ
តម្លៃបង្ហាញពីការគិតថ្លៃដែល Teloka ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវកញ្ចប់ eSIM របស់ខ្លួន និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ។ Teloka អាចបង្ហាញតម្លៃផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់កញ្ចប់ eSIM របស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលកំណត់។ លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់គ្រប់គ្រងការផ្សព្វផ្សាយបែបនេះ។ រយៈពេលនៃការផ្សព្វផ្សាយ លក្ខខណ្ឌតម្រូវ និងលក្ខខណ្ឌពាក់ព័ន្ធណាមួយនឹងត្រូវបានទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់លាស់ពេញមួយរយៈពេលនៃការផ្សព្វផ្សាយ។ បន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃការផ្សព្វផ្សាយ តម្លៃស្តង់ដារនឹងត្រូវបានស្តារឡើងវិញ លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។ Teloka រក្សាសិទ្ធិអំណាចក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ឬបញ្ឈប់តម្លៃផ្សព្វផ្សាយណាមួយ រួមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌដែលពាក់ព័ន្ធ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន និងដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ អតិថិជនដែលកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែម ឬការបញ្ជាក់ទាក់ទងនឹងតម្លៃផ្សព្វផ្សាយអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់ Teloka តាមរយៈ [email protected]។
៩.១. តម្លៃអាចខុសគ្នារវាងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ និងអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីសេវាកម្មតាមតម្រូវការ និងជម្រើសផ្អែកលើបរិមាណដែលអាចចូលប្រើបានចំពោះប្រភេទអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ។
៩.២. តម្លៃត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការកែប្រែដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាមុន។ Teloka វាយតម្លៃជាប្រចាំនូវយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃរបស់ខ្លួន ដើម្បីរក្សាឱ្យស្របតាមនិន្នាការទីផ្សារ ដោយធានានូវសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពក្នុងតម្លៃប្រកួតប្រជែង។
៩.៣. Teloka រក្សាសិទ្ធិអំណាចក្នុងការកែប្រែតម្លៃដោយផ្អែកលើកត្តាជាច្រើន រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ ការប្រែប្រួលរូបិយប័ណ្ណ និងការចំណាយប្រតិបត្តិការ។ ការកែប្រែបែបនេះត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីរក្សានិរន្តរភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ និងគិតគូរពីការចំណាយដែលទាក់ទងនឹងការផ្តល់នូវដំណោះស្រាយការតភ្ជាប់គុណភាពខ្ពស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង។
៩.៤. Teloka ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនភ្លាមៗអំពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃសំខាន់ៗ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញដែលមានព័ត៌មាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារកត្តាផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចនៃកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើតម្លៃ ការជូនដំណឹងភ្លាមៗប្រហែលជាមិនតែងតែអាចធ្វើទៅបានទេ។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ៖ តម្លៃដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងគឺមានបំណងសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់យើងឱ្យបានទៀងទាត់ដើម្បីទទួលបានតម្លៃចុងក្រោយបំផុត និងការផ្តល់ជូនពិសេសសម្រាប់ការផ្តល់ជូនថ្មីៗ។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ធុរកិច្ច៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មត្រូវបានណែនាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយវេទិកាជាក់លាក់ និងផលិតផលដែលបានរចនាឡើងដើម្បីចូលប្រើព័ត៌មានតម្លៃដែលស្របតាមតម្រូវការតែមួយគត់របស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តនេះធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងដំណោះស្រាយតម្លៃដែលដោះស្រាយយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពនូវតម្រូវការប្រតិបត្តិការ និងទំហំអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម ឬសំណួរ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មក៏ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងដោយផ្ទាល់ផងដែរ។
យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់នូវតម្លៃដ៏ល្អប្រសើរដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវនិរន្តរភាព និងគុណភាពនៃសេវាកម្មរបស់យើង។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបច្ចុប្បន្នបំផុតទាក់ទងនឹងតម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មគួរតែប្រើប្រាស់វេទិកាដែលគ្រប់គ្រងដោយ Teloka ស្របតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ឬទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។
