តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំបានលុប ឬបាត់លេខកូដ QR សម្រាប់ eSIM របស់ខ្ញុំ?
ប្រសិនបើអ្នកបានលុប ឬបាត់លេខកូដ QR របស់អ្នកដោយចៃដន្យ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈការជជែក ឬអ៊ីមែលសម្រាប់ជំនួយ។
ឧបករណ៍របស់ខ្ញុំត្រូវបានចាក់សោបណ្តាញ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?
ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោទៅនឹងបណ្តាញជាក់លាក់ អ្នកនឹងមិនអាចប្រើវានៅពេលធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសបានទេ។ eSIM អាចត្រូវបានប្រើតែលើឧបករណ៍ចល័តដែលត្រូវគ្នានឹង eSIM និងបានដោះសោបណ្ដាញ។ អ្នកគួរតែទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបណ្តាញរបស់អ្នក ដើម្បីដោះសោវា។
តើខ្ញុំត្រូវបើកដំណើរការទិន្នន័យរ៉ូមីងនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំទេ?
បាទ។ ដើម្បីធានាថា Teloka eSIM របស់អ្នកទទួលបានការគ្របដណ្តប់ល្អបំផុត អ្នកត្រូវតែបើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យនៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ ដរាបណាអ្នកបានរៀបចំ Teloka eSIM វានឹងមិនគិតថ្លៃបន្ថែមទេ។
លេខកូដ QR របស់ខ្ញុំត្រូវតែជួសជុល។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការស្កេនកូដ QR របស់អ្នក វាអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលផ្សេងៗមួយចំនួន៖
សម្រាប់ iOS៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ជ្រើសរើសអំពី > នៅក្នុងផ្នែកចាក់សោក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ប្រសិនបើអ្នកឃើញ “គ្មានការរឹតបន្តឹងស៊ីម” ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានដោះសោ។
សម្រាប់ Samsung៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ជ្រើសរើសបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត > ជ្រើសរើសប្រតិបត្តិករបណ្តាញ > ត្រូវប្រាកដថាការជ្រើសរើសបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅក្នុងបណ្តាញដែលមាន ប្រសិនបើអ្នកឃើញបញ្ជីប្រតិបត្តិករជាច្រើន ទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានដោះសោ។
សម្រាប់ Google Pixel៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ជ្រើសរើសអំពីទូរសព្ទ > ស្វែងរកស្ថានភាពស៊ីម។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញស៊ីមជាប់សោ" ទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោដោយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ ប្រសិនបើមិនមែនទេ ទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានដោះសោ។
អ្នកមិនកំពុងស្កែនកូដ QR តាមរយៈម៉ឺនុយការកំណត់ទេ៖ អ្នកនឹងមិនអាចស្កេនកូដ QR eSIM ដោយគ្រាន់តែចូលទៅកាន់កាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នកផ្ទាល់បានទេ។ អ្នកត្រូវតែចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ហើយធ្វើតាមដំណើរការត្រឹមត្រូវដើម្បីស្កេន eSIM ។
អ្នកមិនបានភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ៖ ការដំឡើង eSIM ទាមទារការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឥតខ្សែ។ បើគ្មានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកមិនអាចស្កេនកូដ QR បានទេ។
សាកល្បងការកំណត់ដោយដៃ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្កេនកូដ QR របស់អ្នកបាន ហើយមិនច្បាស់អំពីមូលហេតុនៃបញ្ហានេះ សូមសាកល្បងដំឡើង eSIM របស់អ្នកដោយដៃដោយបញ្ចូលលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្មដែលភ្ជាប់ទៅទម្រង់ eSIM ។ នៅ Teloka យើងនឹងផ្ញើលេខកូដបើកដំណើរការឱ្យអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល បន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញដោយជោគជ័យ។ នៅពេលដំឡើង eSIM សូមជ្រើសរើស Enter Details Manually ហើយបញ្ចូលកូដ។
សម្រាប់ការរៀបចំដ៏ល្អបំផុត អ្នកអាចដំឡើង eSIM របស់អ្នកនៅអាកាសយានដ្ឋានមុនពេលចេញដំណើរ នៅពេលដែលអ្នកអាចចូលប្រើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។
ចំណាំ៖ កុំដំឡើងវាលឿនពេក ដើម្បីរក្សាសុពលភាពនៃគម្រោង eSIM របស់អ្នក។
ប្រសិនបើលេខកូដ eSIM QR របស់អ្នកនៅតែមិនដំណើរការ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈការជជែក ឬអ៊ីមែល។ ជំនួយអតិថិជនរបស់យើងនឹងជួយអ្នករក្សាទំនាក់ទំនង។
តើខ្ញុំអាចបញ្ចូលលុយ Teloka eSIM របស់ខ្ញុំបានទេ?
ចម្លើយប្រែប្រួលអាស្រ័យលើគម្រោងដែលអ្នកបានទិញ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវានៅលើទំព័រផលិតផលនៃគម្រោងនោះ ឬទាក់ទងមកយើង។ ប្រសិនបើគម្រោងរបស់អ្នកមិនអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់បានទេ អ្នកអាចបន្ត eSIM របស់អ្នកដោយការទិញគម្រោងថ្មីនៅលើ Teloka App ឬគេហទំព័រ។
តើខ្ញុំត្រូវលុប eSIM ចេញពីទូរសព្ទ Google Pixel ដោយរបៀបណា?
ការលុប eSIM ចេញពី Google Pixel របស់អ្នកមានន័យថាការលុបទម្រង់ដែលអ្នកបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចង់លុបទម្រង់ eSIM ចេញពីទូរសព្ទរបស់អ្នក ព្រោះអ្នកមិនអាចដំឡើងវាឡើងវិញបានទេ។ សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព អ្នកផ្តល់សេវា eSIM ភាគច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនស្កេនកូដ QR ដើម្បីបើកដំណើរការ eSIM តែម្តងប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីលុប eSIM របស់អ្នកចេញពី Google Pixel របស់អ្នក សូមធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ស៊ីម > ជ្រើសរើសគម្រោងដែលអ្នកចង់លុប។
ជ្រើសរើស “Erase eSIM”។ អាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរសព្ទ អត្ថបទអាចជា "លុបគម្រោងទូរសព្ទ" "លុបគម្រោងទូរសព្ទ" ឬអ្វីមួយស្រដៀងគ្នា > រួចរាល់!
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈការជជែក ឬអ៊ីម៉ែល។
តើខ្ញុំត្រូវលុប eSIM ចេញពីទូរសព្ទ Samsung ដោយរបៀបណា?
ការលុប eSIM ចេញពី Samsung របស់អ្នកមានន័យថាការលុបទម្រង់ដែលអ្នកបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចង់លុបទម្រង់ eSIM ចេញពី Samsung របស់អ្នក ព្រោះអ្នកមិនអាចដំឡើងវាឡើងវិញបានទេ។ សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព អ្នកផ្តល់សេវា eSIM ភាគច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនស្កេនកូដ QR ដើម្បីបើកដំណើរការ eSIM តែម្តងប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីលុប eSIM របស់អ្នកចេញពី Samsung របស់អ្នក សូមធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
ចូលទៅកាន់ការកំណត់> ការតភ្ជាប់> កម្មវិធីគ្រប់គ្រងស៊ីម> ជ្រើសរើសគម្រោងដែលអ្នកចង់លុប។
ជ្រើសរើស "លុប" ។ អាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរសព្ទ អត្ថបទអាចជា "លុបគម្រោងទូរសព្ទ" "លុបគម្រោងទូរសព្ទ" ឬអ្វីមួយស្រដៀងគ្នា > រួចរាល់!
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈការជជែក ឬអ៊ីម៉ែល។
តើខ្ញុំត្រូវលុប eSIM ចេញពី iPhone ដោយរបៀបណា?
ការលុប eSIM ចេញពី iPhone របស់អ្នកមានន័យថាការលុបទម្រង់ដែលអ្នកបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចង់លុបទម្រង់ eSIM ចេញពី iPhone របស់អ្នក ព្រោះអ្នកមិនអាចដំឡើងវាឡើងវិញបានទេ។ សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព អ្នកផ្តល់សេវា eSIM ភាគច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនស្កេនកូដ QR ដើម្បីបើកដំណើរការ eSIM តែម្តងប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីលុប eSIM របស់អ្នកចេញពី iPhone របស់អ្នក អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈការជជែក ឬអ៊ីម៉ែល។
តើខ្ញុំអាចលុប eSIM ចេញពីឧបករណ៍របស់ខ្ញុំនៅពេលណា?
អ្នកអាចលុប eSIM ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នកនៅពេល៖
គម្រោងរបស់អ្នកត្រូវបានផុតកំណត់៖ អ្នកអាចឃើញវាពីគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធី Teloka ។ ប្រសិនបើនៅតែមានកញ្ចប់ទិន្នន័យសកម្មសម្រាប់ eSIM របស់អ្នក សូមកុំលុបវាចេញពីឧបករណ៍។
អ្នកលែងត្រូវការវាទៀតហើយ៖ eSIM មួយចំនួនពី Teloka អាចប្រើបានតែម្តងគត់ ហើយមិនអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់បានទេ។ បើដូច្នេះមែន អ្នកអាចយកវាចេញដោយសុវត្ថិភាព។
eSIM ថ្មីរបស់អ្នកគឺសម្រាប់ប្រទេស/តំបន់ដូចគ្នា៖ នៅពេលអ្នកទិញ eSIM ពី Teloka អ្នកនឹងទទួលបាន eSIM ថ្មីរាល់ពេល។ វាតែងតែជាការល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមការដំឡើងនៅលើបន្ទះស្អាត ដើម្បីជៀសវាងការភាន់ច្រឡំអំពី eSIM ណាមួយនៅក្នុងឧបករណ៍។
តើខ្ញុំអាចកំណត់ដែនកំណត់ទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍ Android របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ការកំណត់ដែនកំណត់ទិន្នន័យចល័តគឺចាំបាច់ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នក។ អ្នកអាចបន្ថែមដែនកំណត់ កំណត់វដ្ដវិក្កយបត្រ កំណត់ការជូនដំណឹងព្រមានមុនពេលកំណត់មកដល់។ល។
ខាងក្រោមនេះ យើងណែនាំអ្នកតាមរយៈការកំណត់កម្រិតទិន្នន័យលើទូរសព្ទ Android របស់អ្នក ដោយបែងចែកដោយម៉ាកទូរសព្ទពេញនិយមពីរ៖ Samsung Galaxy និង Google Pixel។
សម្រាប់ឧបករណ៍ Samsung Galaxy៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ការតភ្ជាប់ > ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ > ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីសន្សំទិន្នន័យបើក > ជ្រើសរើសវដ្តនៃការចេញវិក្កយបត្រ និងការព្រមានទិន្នន័យអំពី Teloka eSIM របស់អ្នក > បើក (1) កំណត់ការព្រមានទិន្នន័យ ហើយបញ្ចូលលេខជាក់លាក់មួយដើម្បីដំឡើងវា។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើគម្រោងទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកមានទំហំ 3GB អ្នកអាចកំណត់ការព្រមានទិន្នន័យនៅ 2GB > បើក (2) កំណត់ដែនកំណត់ទិន្នន័យ ហើយបញ្ចូលលេខជាក់លាក់មួយដើម្បីដំឡើងវា។ ទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបិទ បន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់ឈានដល់ដែនកំណត់ដែលបានបញ្ជាក់។
សម្រាប់ឧបករណ៍ Google Pixel៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ជ្រើសរើសស៊ីម > ជ្រើសរើសការព្រមាន និងដែនកំណត់ទិន្នន័យ > បើក (1) កំណត់ការព្រមានទិន្នន័យ អ្នកអាចបញ្ចូលលេខជាក់លាក់មួយដើម្បីដំឡើងវា។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើគម្រោងទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកមានទំហំ 3GB អ្នកអាចកំណត់ការព្រមានទិន្នន័យនៅ 2GB > បើក (2) កំណត់ដែនកំណត់ទិន្នន័យ ហើយបញ្ចូលលេខជាក់លាក់មួយដើម្បីដំឡើងវា។ ទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបិទ បន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់ឈានដល់ដែនកំណត់ដែលបានបញ្ជាក់។
សម្រាប់សំណួរបន្ថែម អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈការជជែក ឬផ្ញើអ៊ីមែល។
តើខ្ញុំអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ APN សម្រាប់ eSIM របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
បន្ទាប់ពីស្កេនកូដ QR និងបើកដំណើរការរ៉ូមីង ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនទទួលបានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើ eSIM របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ APNs (Access Point Name) ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ APN របស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ។ វាផ្លាស់ប្តូរតាមប្រទេស។ ជាធម្មតា APN ត្រូវបានតំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលអ្នកប្តូរ eSIM ប៉ុន្តែវាអាចខុសម្តងម្កាល។ អ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយវាដោយដៃ។ អ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើ APN មួយណាដែលត្រូវប្រើ ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងទំព័រ eSIM របស់ខ្ញុំ។
តើខ្ញុំអាចដំឡើង និងដំណើរការ Teloka eSIM នៅលើ Google Pixel យ៉ាងដូចម្តេច?
ដើម្បីបង្កើនសុពលភាពនៃគម្រោង eSIM របស់អ្នក សូមដំឡើងវាមុនកាលបរិច្ឆេទចេញដំណើររបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដំឡើង និងបើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យនៅលើ Pixel របស់អ្នក។ អត្ថបទប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- ដំឡើង eSIM៖ ការកំណត់? បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ស៊ីម > បន្ថែមស៊ីម > ស្កេនកូដ QR ដែលបានផ្ដល់ឱ្យ។
- បើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យ៖ ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ស៊ីម > ជ្រើសរើស Teloka eSIM របស់អ្នក > បើកប្រើស៊ីមនេះ។ អ្នកនឹងឃើញផ្នែកទិន្នន័យចល័ត និងរ៉ូមីងខាងក្រោម។ បើកពួកវាហើយបញ្ចប់។
តើខ្ញុំអាចដំឡើង និងដំណើរការ Teloka eSIM នៅលើ Samsung ដោយរបៀបណា?
ដើម្បីបង្កើនសុពលភាពនៃគម្រោង eSIM របស់អ្នក សូមដំឡើងវាមុនកាលបរិច្ឆេទចេញដំណើររបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដំឡើង និងបើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យនៅលើ Samsung របស់អ្នក។ អត្ថបទប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- ដំឡើង eSIM៖ ការកំណត់ > ការតភ្ជាប់ > កម្មវិធីគ្រប់គ្រងស៊ីមកាត > បន្ថែមគម្រោងទូរស័ព្ទ/ បន្ថែម eSIM > ស្កែនកូដ QR ដែលបានផ្ដល់ឱ្យ។
- បើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យ៖ ការកំណត់ > ការតភ្ជាប់ > បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត > បើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យ។
តើខ្ញុំអាចដំឡើង និងដំណើរការ Teloka eSIM នៅលើ iPhone ដោយរបៀបណា?
ដើម្បីបង្កើនសុពលភាពនៃគម្រោង eSIM របស់អ្នក សូមដំឡើងវាមុនកាលបរិច្ឆេទចេញដំណើររបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដំឡើង និងបើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យនៅលើ iPhone របស់អ្នក។ អត្ថបទប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- ដំឡើង eSIM៖ ការកំណត់ > Cellular > Add Cellular Plan > Scan QR code ដែលបានផ្ដល់ឱ្យ
- បើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យ៖ ការកំណត់ > ជ្រើសរើសកោសិកា > បើកទិន្នន័យកោសិកា > ជ្រើសរើសជម្រើសទិន្នន័យកោសិកា > បើកការរ៉ូមីងទិន្នន័យ។
Can I use two eSIMs at the same time?
ទូរសព្ទដែលគាំទ្រ eSIM ជាច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែម eSIM ជាច្រើនទៅឧបករណ៍មួយ ប៉ុន្តែសូមចំណាំថាមានតែ eSIM មួយប៉ុណ្ណោះដែលអាចដំណើរការបានក្នុងពេលតែមួយ។
What happens if I use up the data before my eSIM validity date?
eSIMs ភាគច្រើនមានពេលវេលាប្រើប្រាស់មានកំណត់ (លើកលែងតែមានទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់)។ eSIM របស់អ្នកនឹងឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ ឬអស់ទិន្នន័យមុនកាលបរិច្ឆេទសុពលភាព។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទិន្នន័យច្រើនជាងអ្វីដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងគម្រោង eSIM របស់អ្នក ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតគឺបញ្ចូលវាជាមួយនឹងបរិមាណទិន្នន័យត្រឹមត្រូវ ឬទិញថ្មីមួយ។ អ្នកអាចទិញថ្មីមួយបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ចូលទឹកប្រាក់ចាស់របស់អ្នក សូមទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈការជជែក ឬអ៊ីមែល។
How can I save data usage on my Android device?
ដោយប្រើមុខងារសន្សំទិន្នន័យ អ្នកអាចរក្សាទុកការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក។ ឧបករណ៍ Android មានមុខងារសន្សំទិន្នន័យ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រងកម្មវិធីណាមួយដែលអាចចូលប្រើទិន្នន័យចល័តក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ និងផ្ទៃខាងមុខ។ កម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយយកទិន្នន័យច្រើន ដូច្នេះអ្នកត្រូវតែគ្រប់គ្រងការចូលប្រើរបស់វា ដើម្បីជួយសន្សំសំចៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ។ យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈការប្រើកម្មវិធីសន្សំទិន្នន័យ ដើម្បីរក្សាទុកការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនៅលើម៉ាកទូរសព្ទ Android ធម្មតាពីរគឺ Samsung (Galaxy) និង Google Pixel ។
ប្រើកម្មវិធីសន្សំទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍ Samsung៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ការតភ្ជាប់ > ជ្រើសរើសការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ > ធាតុរក្សាទិន្នន័យ > បើក បើកវាឥឡូវនេះ ហើយជ្រើសរើសអនុញ្ញាតឱ្យប្រើទិន្នន័យ ខណៈពេលដែលកម្មវិធីសន្សំទិន្នន័យបើក ហើយជ្រើសរើសកម្មវិធី > ជ្រើសរើសកម្មវិធីណាមួយដើម្បីប្រើទិន្នន័យចល័ត ហើយបើកប៊ូតុងនៅជាប់នឹងកម្មវិធីដែលបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការអនុញ្ញាត។
ប្រើកម្មវិធីសន្សំសំចៃទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍ Google Pixel៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ជ្រើសរើសបណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ជ្រើសរើសកម្មវិធីសន្សំទិន្នន័យ > បើកការប្រើប្រាស់កម្មវិធីសន្សំទិន្នន័យ ហើយជ្រើសរើសទិន្នន័យដែលមិនមានការរឹតបន្តឹង > ជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលអ្នកចង់ប្រើសម្រាប់ទិន្នន័យចល័តដោយចុចប៊ូតុងនៅជាប់នឹងកម្មវិធីសម្រាប់ការអនុញ្ញាត។
ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់បន្ថែម អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់យើងដោយការជជែក ឬផ្ញើអ៊ីមែល។
When does my eSIM plan expire?
កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៃកញ្ចប់ទិន្នន័យ eSIM អាស្រ័យលើសុពលភាព ឬការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់ eSIM ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទាំងអស់ពីមុនមក កញ្ចប់ទិន្នន័យ eSIM របស់អ្នកនឹងមានរយៈពេលសុពលភាពដែលបានបង្ហាញ ដែលចាប់ផ្តើមនៅពេលដែល eSIM ដំណើរការ។
When should I set up my eSIM?
អ្នកត្រូវតែដឹងអំពីគោលការណ៍ធ្វើឱ្យសកម្ម ដើម្បីដឹងថាពេលណាអ្នកអាចដំឡើង eSIM របស់អ្នក។ អ្នកត្រូវការ WiFi ដើម្បីដំឡើង eSIM របស់អ្នក ដូច្នេះយើងសូមណែនាំឱ្យដំឡើង និងបើកដំណើរការវាមុនពេលចេញដំណើររបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចរង់ចាំរហូតដល់អ្នកទៅដល់អាកាសយានដ្ឋានគោលដៅរបស់អ្នក ដើម្បីដំណើរការវា ប៉ុន្តែត្រូវចាំថាអ្នកត្រូវការការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយជាមុនសម្រាប់ដំណើរការរៀបចំ។
When does my Teloka eSIM data plan start?
eSIM ជាច្រើននឹងដំណើរការតែនៅពេលដែលអ្នកទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នក ហើយភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលត្រូវគ្នា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត eSIM មួយចំនួននឹងដំណើរការភ្លាមៗនៅពេលដំឡើង ដោយមិនគិតពីទីតាំង។ សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានទំព័រផលិតផល ឬទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដើម្បីបញ្ជាក់។
How many times can I use my Teloka eSIM?
ដោយសារ eSIM ភាគច្រើនអាចត្រូវបានដំឡើងតែម្តងគត់ អ្នកមិនអាចផ្ទេរ eSIM របស់អ្នកបានទេ។ នៅពេលដែលអ្នកបានដំឡើងវានៅលើឧបករណ៍មួយ អ្នកនឹងមិនអាចដំឡើងវានៅលើឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀតបានទេ។ អ្នកអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់តាមគម្រោង eSIM នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើវាឡើងវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែន eSIM ទាំងអស់អាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់បានទេ។ សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានទំព័រផលិតផល ឬទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ការបញ្ជាក់។
សុពលភាព
ទិន្នន័យ
ការហៅជាសំឡេង
សារអត្ថបទ
តម្លៃ
ទិញឥឡូវនេះ
ផ្ទះ
ចូល និងចុះឈ្មោះ
USD
ភាសាខ្មែរ
