Jika peranti anda dikunci pada rangkaian tertentu, anda tidak akan dapat menggunakannya semasa melancong ke luar negara. eSIM hanya boleh digunakan pada peranti mudah alih yang serasi dengan eSIM dan tidak berkunci rangkaian. Anda harus menghubungi pembawa rangkaian anda untuk membuka kuncinya.
Soalan berkaitan
- Apakah yang perlu saya lakukan jika saya telah memadam atau kehilangan kod QR untuk eSIM saya?
- Kod QR saya perlu diperbaiki. Apa yang patut saya buat?
Topik lain
Masih perlukan bantuan?
Kami berada di sini jika anda memerlukan lebih banyak bantuan. Hubungi kami untuk mendapatkan sokongan selanjutnya, dan kami akan berbesar hati untuk membantu.