Teloka PTY LTD. , Teloka (www.TELOKA.com) adı altında faaliyet göstermektedir ve gizliliğinizin önemini kabul eder. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi, yaygın olarak kişisel veriler olarak adlandırılan bilgileri toplama, kullanma, paylaşma ve koruma yöntemlerimizi ana hatlarıyla belirtir. Ayrıca, bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınız ve seçenekleriniz ve sorularınıza yanıt almak için bize nasıl ulaşabileceğiniz konusunda sizi bilgilendirir.
Bir hesap kaydederek veya herhangi bir Teloka web sitesini, uygulamasını, ürününü, yazılımını, aracını, veri beslemesini ve/veya hizmetini (toplu olarak "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanarak veya bunlara erişerek, bu politikada belirtilen şartları anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma, saklama ve koruma yöntemlerimizi ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.
İçindekiler:
1. Bu Gizlilik Politikasının Uygulanabilirliği
2. Kişisel Bilgilerin Toplanması, Açıklanması ve Kullanılması Yöntemleri
3. Toplanan Bilgi Türleri
4. Verilerin Saklanması
5. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
6. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
7. Haklarınız
8. Veri Transferi ve Uluslararası Veri Transferi
9. Güvenlik Önlemleri
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
11. Çocuklar
12. İletişim Bilgileri
1. Bu Gizlilik Politikasının Uygulanabilirliği
Bu Gizlilik Politikası, Teloka'nın mobil uygulamalarının, Ortak Platformunun, web sitelerinin, özelliklerinin ve diğer hizmetlerinin kullanıcılarını, Teloka ile etkileşimlerini (hem çevrimiçi hem de çevrimdışı), çalışanlarını ve iş başvurusunda bulunanları (toplu olarak "Hizmetler" olarak anılacaktır) kapsayan, Teloka'nın dünya çapındaki hizmetlerini kullanan kullanıcılar için geçerlidir.
Gizlilik Politikası, Teloka'nın verileri nasıl topladığını ve kullandığını açıklar ve ayrı bir gizlilik bildirimi tarafından yönetilen bir hizmeti kullananlar hariç olmak üzere, küresel olarak tüm Teloka kullanıcıları için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası açıkça şunlarla ilgilidir:
Son Kullanıcılar: Teloka hesapları aracılığıyla Hizmetlerden kişisel amaçlarla yararlanan kişiler.
Ticari Kullanıcıları: Teloka, Son Müşterinin kişisel bilgilerini doğrudan veya dolaylı olarak bize sağlayan tüzel kişilere ("Ticari Kullanıcıları") kendi ticari faaliyetleri ve faaliyetleriyle bağlantılı olarak hizmetler sağlar.
Son Müşteriler: Bir İşletme Kullanıcısıyla işlem yaparken olduğu gibi, diğer Teloka hesap sahipleri tarafından talep edilen hizmetlerden yararlanan kişiler.
İş Başvurusunda Bulunanlar: Teloka'da bir pozisyona başvuran kişiler.
2. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması Yöntemleri
Bizimle ve Hizmetlerimizle olan etkileşimlerinize dayanarak çeşitli yöntemlerle hakkınızda bilgi topluyoruz. Bunlar şunları içerir:
Hesap oluşturduğunuzda, iletişimlerimize abone olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya telefon, e-posta veya diğer yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan sağladığınız bilgiler.
Hizmetlerimiz ve/veya e-postalar aracılığıyla bizimle etkileşime girdiğinizde, yasal izinler veya sizin onayınız kapsamında çerezleri, sunucu günlüklerini ve benzeri teknolojileri otomatik olarak kullanmak.
Bağlı kuruluşlarımız, iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız, çevrimiçi sosyal medya platformları ve diğer üçüncü taraflar ve ayrıca kamuya açık bilgiler dahil olmak üzere ek kaynaklardan. Örneğin, bir işe başvurursanız veya çalışan olursanız bir geçmiş kontrolü gerçekleştirebiliriz.
Teloka, bilgilerin uygun korumayı almasını sağlamak için veri ve bilgi sistemlerini yasal yükümlülüklere, hassasiyete ve iş önemine göre kategorilere ayırır. "Veri denetleyicisi", veri işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen kuruluşu ifade eder. "Veri işlemcisi", denetleyici adına ve denetleyicinin yönetimi altında kişisel bilgileri işleyen kuruluştur.
Teloka, veri denetleyicisi sıfatıyla:
Teloka, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hedefleri ve yöntemleri tanımlayarak bir veri denetleyicisi olarak işlev görür. Bu kapasitede Teloka, kişisel verilerin işlenmesinin ilgili veri koruma düzenlemelerine uymasını sağlamaktan sorumludur. Teloka'nın veri denetleyicisi rolüyle ilişkili sorumluluklar şunları kapsar:
Doğrudan Kayıtlar: Teloka, bireyler doğrudan hizmete kaydolduğunda veri denetleyicisi olarak hareket eder. Bu her iki bağlamda da geçerlidir:
B2C Bağlamı: Teloka'nın hizmetlerine doğrudan kayıt yaptıran son kullanıcılar.
B2B Bağlamı: Teloka'ya doğrudan kaydolan İş Kullanıcıları veya Son Müşteriler.
Temel faaliyetler:
Hizmet Sağlama: Teloka'nın ürün ve hizmetlerini sunmak için verileri kullanma.
Dolandırıcılık Tespiti: Sahtekarlık içeren işlemlerin ve faaliyetlerin izlenmesi ve belirlenmesi.
Yasal Uyumluluk: Uygulanabilir finansal, yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.
Hizmet İyileştirme: Veri analizi yoluyla ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi ve iyileştirilmesi.
İş Başvurusu Yönetimi: İş başvurularından gelen kişisel bilgilerin işlenmesi.
Teloka bir veri işlemcisi olarak işlev görür:
Teloka, bir İşletme Kullanıcısı adına ve onun talimatları doğrultusunda hizmet sunduğu durumlarda bir veri işlemcisi olarak faaliyet gösterir. Bu, aşağıdaki gibi durumları kapsar:
Son Müşteriler için B2B Bağlamı: Teloka, B2B çerçevesinde İş Kullanıcılarının Son Müşterileri hakkındaki bilgiler için bir veri işlemcisi olarak işlev görmektedir.
İşletme Kullanıcıları İçin Hizmet Yürütme: Teloka, İşletme Kullanıcılarının direktifleri doğrultusunda hesapların oluşturulmasını ve eSIM'lerin Son Müşterilere dağıtımını kolaylaştırır.
Veri işlemcisi rolünde, kullanıcıların verilerinin nasıl yönetildiğini ve korunduğunu anlamak için ilgili veri denetleyicisinin (İş Kullanıcısı) gizlilik politikasını incelemelerini öneririz. Teloka, veri denetleyicisi tarafından sağlanan talimatları sıkı bir şekilde takip eder ve işlenen verilerin gizliliğini ve güvenliğini geçerli veri koruma düzenlemelerine ve sözleşmesel taahhütlere uygun şekilde korumaya kendini adamıştır.
3. Toplanan Bilgi Türleri
Aşağıda, farklı bağlamlarda topladığımız bilgilere ve bu bilgileri nasıl kullandığımıza ilişkin çeşitli örnekler yer almaktadır.
Bağlam | Veri Türleri | Verilerin Toplanması ve Kullanımının Birincil Amacı |
Hesap Kaydı | Bir hesap oluşturduğunuzda, adınızı ve e-posta adresiniz de dahil olmak üzere iletişim bilgilerinizi toplarız. Ayrıca, hesabınıza giriş yaptığınız sıradaki etkinliklerinizle ilgili bilgileri toplarız. | Kullanıcılarımıza hesapla ilgili özellikler sunma konusunda geçerli bir çıkarımız bulunmaktadır. Hesaplar, sorunsuz bir ödeme sürecini kolaylaştırır ve tercihlerin ve işlem geçmişinin saklanmasına olanak tanır. Ayrıca, bu bilgileri size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanabiliriz. |
Biyometrik bilgiler | Fotoğraflı kimliklerden ve selfielerden biyometrik tanımlayıcılar. | Yasal gereklilikler uyarınca, kimliğinizi eKYC aracılığıyla doğrulamak için açık rızanızla biyometrik bilgileri topluyor ve kullanıyoruz. |
İş Kullanıcıları | İş Kullanıcılarımızla etkileşimde bulunabileceğimiz çalışanların adlarını ve iletişim bilgilerini (e-posta adresleri, telefon numaraları ve fiziksel adresler dahil) topluyoruz. | Müşterilerimizle iletişim kurmak ve projeler, hizmetler ve faturalama konuları da dahil olmak üzere normal iş operasyonlarını görüşmek istiyoruz. |
Gerekli Çevrimiçi İzleme Teknolojileri | Çerezleri ve şeffaf GIF'leri kullanıyoruz. Web sitesi görüntüleme sırasında çerezler, bir web sitesinden bir bilgisayarın sabit diskine iletilen küçük veri dosyalarıdır. Şeffaf GIF'ler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın aldığı piksellerdir. İzleme teknolojileri, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, İnternet Protokolü (IP) adresiniz (internete erişirken bilgisayara atanan benzersiz bir numara), alan adınız, tıklama etkinliğiniz, yönlendiren web sitesi ve/veya ziyaretçiler için tarih ve saat damgası ile ilgili verileri toplayabilir. | Web sitemizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak konusunda geçerli bir menfaatimiz bulunmaktadır. |
Temel Olmayan İzleme Teknolojileri | Çerezler veya pikseller gibi web sitemizde analiz toplayan, sitemizle etkileşimlerinizi izleyen ve davranışa dayalı reklamcılık yapmamızı sağlayan izleme teknolojilerini uygulayabiliriz. Bu teknolojiler tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, İnternet Protokolü (IP) adresiniz (internete erişirken bir bilgisayara atanan benzersiz bir numara), alan adınız, tıklama etkinliğiniz, yönlendiren web sitesi ve/veya ziyaretçiler için bir tarih ve saat damgası hakkında veri toplayabilir. Ek olarak, biz veya üçüncü bir taraf sitemizde veya diğer platformlarda reklamlar sunmak için zaman içinde ve çeşitli web sitelerinde bilgi toplayabilir. | Yasanın gerektirdiği durumlarda, üçüncü taraf çerezlerini kullanmak için onaya güveniyoruz. |
Demografik Bilgiler | Yaşınız veya coğrafi konumunuz gibi kişisel bilgileri topluyoruz. | Kullanıcılarımızı anlama ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunma konusunda geçerli bir menfaate sahibiz. |
İş Başvurusu Yapanlar | Bir iş ilanına başvuruda bulunduğunuzda veya çalışan olduğunuzda, başvurunuzu değerlendirmek veya sizi elde tutmak için gereken bilgileri toplarız. Buna iletişim bilgileriniz, eğitim geçmişiniz ve iş geçmişiniz dahildir. | İş gücümüzdeki potansiyel roller için adayları değerlendirme konusunda geçerli bir menfaatimiz bulunmaktadır. Bazı durumlarda, yasa ayrıca çalışanlar veya başvuranlar hakkında bilgi toplamamızı gerektirir. Ek olarak, iş gücümüzün yeterli personel ve operasyonel yönetimi için bilgilerinizi kullanma konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır. |
Geri bildirim/Destek | Geri bildirimde bulunduğunuzda veya yardım için bizimle iletişime geçtiğinizde, yanıtlamak için adınızı, e-posta adresinizi ve sağladığınız ek bilgileri toplayacağız. | Geri bildirimlerinizi veya sorunlarınızı almak ve çözmek konusunda geçerli bir menfaatimiz bulunmaktadır. |
Mobil Cihazlar | Web sitemizi ziyaret ettiğinizde iletilen benzersiz tanımlama bilgileri de dahil olmak üzere mobil cihazınızdan bilgi topluyoruz. | Benzersiz ziyaretçileri tanımak ve web sitemizle etkileşimlerini izlemek istiyoruz. |
Sipariş Yerleştirme | Sipariş verdiğinizde adınızı, fatura adresinizi, teslimat adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve ödeme kartı numaranızı topluyoruz. | Hizmetlerimizi size sunma sözleşmemizi yerine getirmek için bilgilerinizi kullanırız. |
Ortak Promosyonu | Başka bir şirketle ortak markalı bir promosyonun parçası olarak sağladığınız bilgileri topluyoruz. | Promosyon faaliyetlerimizi yürütme konusunda geçerli bir menfaatimiz bulunmaktadır. |
Anketler | Bir ankete katıldığınızda, sağladığınız bilgileri toplarız. Anket bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı tarafından sağlanıyorsa, söz konusu sağlayıcının gizlilik politikası, bilgilerinizin toplanması, kullanımı ve paylaşımı için geçerlidir. | Sizin bakış açınızı anlamak ve kuruluşumuzla ilgili bilgileri toplamak istiyoruz. |
4. Verilerin Saklanması
Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Bu, daha uzun bir saklama süresi zorunlu kılınmadığı veya yasa tarafından izin verilmediği sürece herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüğünü yerine getirmeyi içerir. Kişisel bilgiler için uygun saklama süresini değerlendirirken, bilginin hacmi, niteliği ve hassasiyeti, yetkisiz kullanım veya ifşa ile ilişkili potansiyel riskler, verilerin toplandığı amaçlar ve bu amaçların alternatif yöntemlerle karşılanıp karşılanamayacağı ve ilgili yasal yükümlülükler gibi faktörleri dikkate alırız.
5. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Yukarıda belirtilen amaçlara ve uygulamalara ek olarak, bilgileri aşağıdaki şekillerde kullanırız:
Web sitelerimizi ziyaretleriniz sırasında sizi tanımak.
Ürün ve hizmetleri teslim etmek veya iadeleri kolaylaştırmak.
Hizmetlerimizi ve ürün tekliflerimizi geliştirmek.
Ödeme deneyimini optimize etmek için.
Analiz yapmak.
Taleplerinize, sorularınıza, endişelerinize veya geri bildirimlerinize yanıt vermek ve/veya bunları takip etmek de dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak.
Ürünlerimiz, hizmetlerimiz, satışlarımız veya promosyonlarımız ve iş ortaklarımızın ürünleri hakkında bilgi içerebilen pazarlama ve tanıtım materyallerini dağıtmak.
Politikalarımızın ve hüküm ve koşullarımızın ihlalleri, güvenlik olayları ve şirketimizin, kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın veya diğerlerinin haklarına, mülküne veya güvenliğine yönelik tehditler dahil olmak üzere kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve bunlara karşı koruma sağlamak.
Web sitemizin ve hizmetlerimizin amaçlanan işlevselliğini engelleyen hataları gidermek, belirlemek ve düzeltmek.
Yasal veya düzenleyici sorumluluklarımızı yerine getirmek, haklarımızı ileri sürmek veya kullanmak ve yasal iddialara karşı savunma yapmak için.
İç idari işlevler ve ilişkilerimizin yönetimini kolaylaştırmak için.
Zaman zaman kabul edebileceğiniz ek amaçlar için.
Yukarıdaki bölümler bilgilerinizi toplamamızın temel nedenlerini özetlese de, genellikle birden fazla amacımız olduğunu belirtmek önemlidir. Örneğin, çevrimiçi bir satın alma yaptığınızda, size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bilgilerinizi toplarız. Ayrıca, işlem tamamlandıktan sonra siparişinizle ilgili herhangi bir sorguyu derhal ve etkili bir şekilde ele alabilme konusundaki meşru menfaatimiz nedeniyle bilgilerinizi saklarız. Sonuç olarak, bilgileriniz izninize, sözleşmesel gerekliliklerimize, yasal yükümlülüklerimize ve/veya meşru ticari çıkarlarımıza dayanarak çeşitli bağlamlarda toplanır ve işlenir.
6. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Bu Gizlilik Politikasının diğer bölümlerinde belirtilen özel senaryolara ek olarak, aşağıdaki durumlarda da kişisel bilgileri ifşa edebiliriz.
Bağlı Şirketler ve Satın Almalar: Ana şirketimiz, kardeş şirketlerimiz, yan kuruluşlarımız, ortak girişimlerimiz veya ortak kontrol altındaki diğer şirketler dahil olmak üzere kurumsal bağlı şirketlerimizle bilgi paylaşabiliriz. Başka bir şirket kuruluşumuzu, işimizi veya varlıklarımızı satın almayı planlıyorsa, müzakere aşaması dahil olmak üzere bu şirketle de bilgi paylaşacağız.
İzniniz Olmadan Diğer Açıklamalar: Mahkeme celplerine, emirlere veya mahkeme emirlerine yanıt olarak veya yürürlükteki yasalara uymak için herhangi bir yasal işlemin parçası olarak izniniz olmadan bilgi ifşa edebiliriz. Ek olarak, haklarımızı iddia etmek veya korumak, yasal iddialara yanıt vermek ve olası yasa dışı faaliyetleri, şüpheli dolandırıcılığı, kişisel veya mülkiyet güvenliğine yönelik tehditleri veya politikalarımızın ihlallerini araştırmak, önlemek veya ele almak için bilgilerinizi paylaşabiliriz. Ayrıca, üçüncü taraf bir aracı tarafından sağlanan ürün sevkiyatları veya hizmetler için talebinizi yerine getirmek amacıyla bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
Ortak promosyonu: Promosyonlar üçüncü taraf ortaklarla işbirliği içinde mevcut olabilir. Üçüncü taraf bir ortak tarafından desteklenen bir promosyona katılmayı seçerseniz, sağladığınız bilgiler bizimle ve ortakla paylaşılacaktır. Bu gizlilik politikası ortağın bilgilerinizi nasıl işlediğini düzenlemez.
Hizmet sağlayıcılar: Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, web sitemizi yönetmemize ve işimizin verimli bir şekilde işlemesi için gerekli hizmetleri sunmamıza yardımcı olur. Rolleri arasında teknik destek sunmak, ödemeleri işlemek ve siparişlerin yerine getirilmesine yardımcı olmak yer alır.
Onayınızla diğer açıklamalar: Onayınızı veya devam etmemiz için talimatınızı aldığımızda bilgilerinizi diğer üçüncü taraflara açıklayabiliriz.
7. Haklarınız
Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Hakkınızda topladığımız, kullandığımız veya paylaştığımız kişisel bilgilerin ve veri işleme uygulamalarımız hakkındaki ayrıntıların ifşa edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Belirli sınırlı durumlarda, kişisel bilgilerinize taşınabilir, makine tarafından okunabilir bir biçimde erişim de talep edebilirsiniz.
Doğruluğu sağlayın ve düzeltme talep edin: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi isteyebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi güncel ve doğru tutmanız için size güveniyoruz. Web sitemiz, hesap profilinizi düzenleme veya kaldırma işlevi sağlar. Web sitemiz belirli bilgileri güncellemenize veya düzeltmenize izin vermiyorsa, lütfen bilgilerinizde değişiklik talep etmek için aşağıda verilen adresten bizimle iletişime geçin. Lütfen, yasanın izin verdiği ölçüde yedekleme dosyalarımızda geçmiş verileri saklayabileceğimizi bilin.
Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini veya kaldırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz: Bu, verilerinizin işlenmesi için daha önce verdiğiniz onayı geri çekme hakkınızı ifade eder.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal olarak ve sizin onayınıza dayanmadan yapılması halinde, bu işleme itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Çevrimiçi izleme: "İzlemeyin" sinyalini kabul etmiyoruz. Yukarıda belirtilen tüm hakların mutlak olmadığını ve her durumda geçerli olmayabileceğini anlamak önemlidir. Bazı durumlarda, yasa tarafından izin verildiğinde veya zorunlu kılındığında veya kimliğinizi yeterince doğrulayamadığımızda talebinizi kısıtlayabilir veya reddedebiliriz. Uygulanabilir yasa tarafından belirtilen şekilde gizlilik haklarını kullanmayı seçen kişilere karşı ayrımcılık yapmayacağız.
Bu bölüm belirli haklara ilişkin ayrıntılı bilgi sağlar. Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için bir talepte bulunmak veya bir veri sahibi hakları talebiyle ilgili olarak verdiğimiz bir karara itiraz etmek isterseniz, lütfen aşağıda verilen bilgileri veya Bizimle İletişime Geçin sayfamızı kullanarak bizimle iletişime geçin.
Yasal gerekliliklere uygun olarak kimliğinizi doğrulamamız gerektiğini anlamak önemlidir. Talebinizin niteliğine bağlı olarak adınız, bizden satın aldığınız en son ürün veya son işleminizin tarihi gibi ayrıntıları isteyebiliriz. Ayrıca, kimliğinizi doğrulayan imzalı bir beyanda bulunmanızı isteyebiliriz. Bir talep aldıktan sonra, kişisel bilgilerinizi kayıtlarımızdan sağlamak, düzeltmek veya kaldırmak için makul çaba göstereceğiz.
Belirli durumlarda, sizin adınıza belirli gizlilik haklarını kullanma taleplerini iletmek üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Diyelim ki başka bir birey adına yetkili temsilci olarak hareket ediyorsunuz. Bu durumda, onların adına hareket etme yetkinizi doğrulayan imzalı bir belgenin bir kopyasını eklemeniz gerekir.
Pazarlama e-posta listelerinden aboneliğimi iptal etmek için hangi adımları atmalıyım?
Profil Ayarlarınızdaki abonelikten çıkma özelliği, pazarlama e-postalarından aboneliğinizi iptal etmenizi sağlar. Tercihlerinizi ayarlamak için lütfen hesabınıza giriş yapın ve Profil Ayarlarınıza gidin. "Promosyon e-postaları almak istiyorum" seçeneğini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, değişikliklerinizin kaydedildiğinden emin olabilirsiniz. E-posta adresiniz en kısa sürede pazarlama iletişimlerinden kaldırılacaktır.
Teloka'nın pazarlama iletişimlerinden çıkma konusunda herhangi bir sorunuz varsa [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Hesabımı silme prosedürü nedir?
Lütfen hesabınızı silmek için Profil Ayarlarınızdaki “Hesabı Sil” seçeneğini kullanın. Önce hesabınıza giriş yapın ve Profil ayarlarınıza gidin. “Hesabı Sil” düğmesini seçin ve kararınızı onaylayın. Talebinizi derhal veya belirli gereksinimler söz konusuysa bir ay içinde işleme koyacağız.
Ayrıca, talebinizle ilgili işlem yapmadan önce kimliğinizi ve bizimle olan ilişkinizi doğrulamamız gerekebileceğini lütfen unutmayın.
Teloka, silme talebi veya işleme itirazı aldıktan sonra veri işlemeyi ne zaman yeniden başlatır?
Belirli durumlarda, Teloka, silme talebi veya işleme itirazından sonra bile Kişisel Verilerinizi saklamak ve işlemekle yasal olarak yükümlü olabilir. Örneğin, Teloka, Müşterinizi Tanıyın (KYC) düzenlemeleri ve ödeme işlemi ayrıntılarıyla ilgili yasal gerekliliklere uymak için belirli kişisel bilgileri saklamak zorundadır.
8. Veri Transferi ve Uluslararası Veri Transferi
Teloka, Hizmetin sahibidir ve hem Avrupa'da hem de uluslararası alanda erişilebilirdir. (ASYA) Sonuç olarak, bilgileriniz gizlilik düzenlemelerinin kendi ülkenizdeki kadar katı olmayabileceği yabancı bir yargı bölgesinde işlenebilir. Ancak, mümkün olduğunda, kişisel bilgileri ilk olarak bilgilerinizi aldığımız ülkenin yasalarının emrettiği aynı gizlilik ilkelerini kullanarak işlemeye çalışırız. Kişisel bilgilerinizi bize vererek, verilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışındaki bir ülkeye aktarılmasına, depolanmasına ve işlenmesine izin vermiş olursunuz. Bu ülke, ancak bununla sınırlı olmamak üzere Amerika Birleşik Devletleri olabilir. Gizlilik ilkelerini bir yargı bölgesinden diğerine aktarılan verilere uygulama çabalarımız hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız olursa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel bilgilerinizi korumak için yaygın olarak kabul görmüş endüstri standartlarına uyuyoruz. Ancak, İnternet, mobil teknoloji veya elektronik depolama yoluyla hiçbir iletim yönteminin tamamen güvenli kabul edilemeyeceğini belirtmek önemlidir. Sonuç olarak, çevrimiçi topladığımız bilgilerin gizliliğini sağlamak için fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler uygulamaya çalışırken, bunların tam güvenliğini garanti edemeyiz.
Teloka kullanıcıları, parolalarının ve kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Bizimle etkileşiminizin artık güvenli olmadığından şüpheleniyorsanız (örneğin, bizimle tuttuğunuz herhangi bir hesabın güvenliğinin tehlikeye girdiğine inanıyorsanız), lütfen [email protected] adresine başvurarak sorunu derhal bize bildirin.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasının hükümlerini herhangi bir zamanda değiştirme yetkisine sahibiz. Bu beyannamede önemli değişiklikler veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızda değişiklikler olması durumunda, bu sayfada veya ana sayfamızda bu tür değişikliklere ilişkin bir bildirimi belirgin bir şekilde görüntüleyerek veya size bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Web sitelerimizden veya uygulamalarımızdan birine her eriştiğinizde bu politikayı incelemenizi öneririz. Gizlilik politikamız bir "yürürlük" tarihi ve bir "son güncelleme" tarihi içerir. Yürürlük tarihi, geçerli sürümün ne zaman geçerli hale geldiğini belirtirken, son güncelleme tarihi, geçerli sürümün en son anlamlı şekilde ne zaman revize edildiğini belirtir.
11. Çocuklar
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır ve ebeveyn izni olmadan 16 yaşın altındaki reşit olmayan küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini bize göndermemeleri tavsiye edilir.
12. İletişim Bilgileri
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz, talebiniz veya şikayetiniz varsa veya bir engellilik nedeniyle bu Gizlilik Politikasını farklı bir formatta talep ediyorsanız lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Taleplerinizi ele alacağız ve size daha fazla gizlilik bilgisi sağlayacağız.
E-posta: [email protected]
