Telefonumda veri dolaşımını aktifleştirmem gerekiyor mu?
Evet. Teloka eSIM'inizin en iyi kapsama alanına sahip olduğundan emin olmak için, cep telefonu ayarlarınızda veri dolaşımını açmalısınız. Teloka eSIM'inizi kurduğunuz sürece, bu ek ücretlere neden olmaz.
Teloka eSIM'ime yükleme yapabilir miyim?
Cevap satın aldığınız plana göre değişir. Bunu o planın ürün sayfasından kontrol edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Planınız yüklenemezse, Teloka Uygulaması veya web sitesinden yeni bir plan satın alarak eSIM'inizi yenileyebilirsiniz.
Aynı anda iki eSIM kullanabilir miyim?
eSIM'i destekleyen birçok telefon, bir cihaza birden fazla eSIM eklemenize olanak tanır; ancak aynı anda yalnızca bir eSIM'in etkinleştirilebileceğini unutmayın.
Teloka eSIM'imi kaç kez kullanabilirim?
Çoğu eSIM yalnızca bir kez yüklenebildiğinden, eSIM'inizi aktaramazsınız. Bir cihaza yükledikten sonra, başka bir cihaza yeniden yükleyemezsiniz. Tekrar kullanmak isterseniz cihazınızdaki eSIM planına yükleme yapabilirsiniz. Ancak, tüm eSIM'lere yükleme yapılamaz. Ürün sayfası bilgilerini kontrol edin veya açıklama için bizimle iletişime geçin.
SIM kartımı ve Teloka eSIM'imi aynı anda kullanabilir miyim?
SIM kartınızı ve Teloka eSIM kartınızı aynı anda kullanabilirsiniz. Telefon görüşmeleri ve SMS için SIM kartını, hücresel veri için Teloka eSIM kartını seçin. SIM kartınızı aktif tutarsanız, arama yaptığınızda veya aldığınızda ve mesaj attığınızda ağ sağlayıcınız sizden veri dolaşımı için ücret alabilir.
Hangi cihazlar eSIM'i destekliyor?
eSIM'i destekleyen cihazların listesini
burada görebilirsiniz.
Teloka eSIM ile arama yapabilir veya alabilir miyim?
Ülkeye, şebeke operatörüne ve pakete bağlı olarak, eSIM bir telefon numarasıyla birlikte gelir. Örneğin, şu anda Tayland, Laos, Vietnam, Avrupa vb. gibi yerlerdeki aramaları dahil ediyoruz. Telefon numarası olmayan eSIM'ler, veri kullandıkları için arama yapmak için WhatsApp veya benzeri uygulamalarla kullanılabilir.
Teloka eSIM'imi almam ne kadar sürer?
Ödeme yaptıktan sonra, eSIM QR kodu satın alma işlemi sırasında girdiğiniz e-postaya 5-10 dakika içinde gönderilecektir. E-postayı gelen kutunuzda bulamazsanız, lütfen spam klasörünüze bakın. 10 dakikadan uzun bir süre sonra eSIM'inizi almadıysanız, çevrimiçi sohbetimiz veya e-postamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin, sizin için çözelim.
eSIM'i birden fazla ülkede kullanabilir miyim?
Evet. Teloka, tek seferde birden fazla ülkeye seyahat eden turistler için ideal olan çok sayıda ülke eSIM'i sunar. eSIM'in kapsadığı bir ülkeye vardığınızda, eSIM'iniz otomatik olarak o ülkedeki desteklenen ağa (genellikle en iyi olana) bağlanır. Asya için eSIM, Avrupa için eSIM ve daha fazlası gibi bölgesel eSIM planları web sitemizde yer almaktadır. Şuradan inceleyelim:
Teloka.com
Ev
Giriş Yap & Kayıt Ol
USD
Türkçe
