TELOKA PTY LTD. , joka toimii nimellä Teloka (teloka.com), tunnustaa yksityisyytesi merkityksen. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan menetelmät, joilla keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi, joita yleisesti kutsutaan henkilötiedoiksi. Lisäksi tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan sinulle henkilökohtaisia ​​tietojasi koskevista oikeuksistasi ja vaihtoehdoistasi sekä siitä, kuinka voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi vastauksia kysymyksiisi.

Rekisteröimällä tilin tai käyttämällä mitä tahansa Telokan verkkosivustoa, sovellusta, tuotetta, ohjelmistoa, työkalua, tietosyötettä ja/tai palvelua (jota kutsutaan yhteisesti "Palveluksi") tai käyttämällä sitä, ymmärrät ja hyväksyt tässä käytännössä esitetyt ehdot.

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan menetelmistä, joilla keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi. Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Sisällysluettelo:

1. Tämän tietosuojakäytännön sovellettavuus

2. Henkilötietojen keräämis-, paljastamis- ja käyttömenetelmät

3. Kerättyjen tietojen tyypit

4. Tietojen säilyttäminen

5. Kuinka käytämme tietoja

6. Henkilötietojen jakaminen

7. Sinun oikeutesi

8. Tiedonsiirto ja kansainvälinen tiedonsiirto

9. Turvatoimenpiteet

10. Muutokset tähän käytäntöön

11. Lapset

12. Yhteystiedot

1. Tämän tietosuojakäytännön sovellettavuus

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan Telokan palveluiden käyttäjiin maailmanlaajuisesti, ja se kattaa Telokan mobiilisovellusten, Partner Platformin, verkkosivustojen, ominaisuuksien ja muiden palveluiden käyttäjät, vuorovaikutuksen (sekä online- että offline-tilassa) Telokan, sen työntekijöiden ja työnhakijoiden kanssa (jota kutsutaan yhteisesti "Palveluiksi").

Tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Teloka kerää ja käyttää tietoja, ja se koskee kaikkia Telokan käyttäjiä maailmanlaajuisesti, lukuun ottamatta niitä, jotka käyttävät erillisen tietosuojailmoituksen alaista palvelua. Tämä tietosuojakäytäntö koskee nimenomaisesti:

2. Henkilötietojen keräämis- ja käyttömenetelmät

Keräämme sinusta tietoja eri menetelmillä, jotka perustuvat vuorovaikutukseesi kanssamme ja Palveluihimme, mukaan lukien:

Teloka luokittelee tiedot ja tietojärjestelmät lakisääteisten velvoitteiden, herkkyyden ja liiketoiminnan tärkeyden perusteella varmistaakseen, että tiedot saavat asianmukaisen suojan. Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan tahoa, joka määrittää tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja menetelmät. "Tietojen käsittelijä" on taho, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta ja hänen ohjauksessaan.

Teloka rekisterinpitäjänä:

Teloka toimii rekisterinpitäjänä määrittelemällä henkilötietojen käsittelyn tavoitteet ja menetelmät. Tässä ominaisuudessa Teloka on vastuussa siitä, että henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan asiaankuuluvia tietosuojamääräyksiä. Telokan rooliin rekisterinpitäjänä liittyvät vastuut sisältävät:

Suorat rekisteröinnit: Teloka toimii rekisterinpitäjänä, kun henkilö rekisteröityy suoraan palveluun. Tämä on olennaista molemmissa yhteyksissä:

Keskeiset aktiviteetit:

Teloka toimii tietojen käsittelijänä:

Teloka toimii tietojen käsittelijänä tapauksissa, joissa se toimittaa palveluita Yrityskäyttäjän puolesta ja hänen ohjeiden mukaisesti. Tämä kattaa tilanteet, kuten:

Tietojen käsittelijänä suosittelemme, että käyttäjät tutustuvat asianomaisen rekisterinpitäjän (Yrityskäyttäjän) tietosuojakäytäntöön ymmärtääkseen, kuinka heidän tietojaan käsitellään ja suojataan. Teloka noudattaa tarkasti rekisterinpitäjän antamia ohjeita ja on sitoutunut ylläpitämään käsiteltyjen tietojen luottamuksellisuutta ja turvallisuutta soveltuvien tietosuojamääräysten ja sopimussitoumusten mukaisesti.

3. Kerättyjen tietojen tyypit

Seuraavassa on useita esimerkkejä tiedoista, joita keräämme eri yhteyksissä ja kuinka hyödynnämme niitä.

Konteksti

Tietotyypit

Tietojen keräämisen ja käytön ensisijainen tarkoitus

Tilin rekisteröinti

Kun luot tilin, keräämme nimesi ja yhteystietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi. Lisäksi keräämme tietoja toiminnoistasi ollessasi kirjautuneena tilillesi.

Meillä on pätevä intressi tarjota käyttäjillemme tiliin liittyviä ominaisuuksia. Tilit mahdollistavat virtaviivaistetun kassaprosessin ja mahdollistavat asetusten ja tapahtumahistorian tallentamisen. Lisäksi voimme käyttää näitä tietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan.

Biometriset tiedot

Biometriset tunnisteet kuvallisista henkilökorteista ja selfieistä.

Lakisääteisten vaatimusten mukaisesti keräämme ja käytämme biometrisiä tietoja nimenomaisella suostumuksellasi vahvistaaksemme henkilöllisyytesi eKYC:n kautta.

Yrityskäyttäjät

Keräämme työntekijöiden nimet ja yhteystiedot yrityskäyttäjiltämme, joiden kanssa saatamme olla vuorovaikutuksessa, mukaan lukien sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja fyysiset osoitteet.

Haluamme kommunikoida asiakkaidemme kanssa ja keskustella normaalista liiketoiminnasta, mukaan lukien projekteista, palveluista ja laskutusasioista.

Tarvittavat online-seurantatekniikat

Käytämme evästeitä ja selkeitä GIF-tiedostoja. Verkkosivuston katselun aikana evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka lähetetään verkkosivustolta tietokoneen kiintolevylle. Selkeät GIF-tiedostot ovat pikseleitä, jotka selaimesi hakee, kun vierailet verkkosivustolla.

Seurantatekniikat voivat kerätä tietoja selaimesi tyypistä, käyttöjärjestelmästä, IP-osoitteesta (tietokoneelle Internetiä käytettäessä yksilöllinen numero), verkkotunnuksen nimestä, napsautustoiminnasta, viittaavasta verkkosivustosta ja/tai vierailijoiden päivämäärä- ja aikaleimasta.

Meillä on pätevä intressi saada verkkosivumme toimimaan tehokkaasti.

Ei-välttämättömät seurantatekniikat

Saatamme ottaa käyttöön verkkosivustollamme seurantatekniikoita, kuten evästeitä tai pikseleitä, jotka keräävät analytiikkaa, valvovat vuorovaikutustasi sivustollamme ja mahdollistavat käyttäytymiseen perustuvan mainonnan. Nämä tekniikat voivat kerätä tietoja koskien selaimesi tyyppiä, käyttöjärjestelmää, IP-osoitetta (tietokoneelle Internetiä käytettäessä yksilöllinen numero), verkkotunnuksen nimeä, napsautustoimintaa, viittaavaa verkkosivustoa ja/tai vierailijoiden päivämäärä- ja aikaleimaa. Lisäksi me tai kolmas osapuoli saatamme kerätä tietoja ajan mittaan ja eri verkkosivustoilta näyttääksemme mainoksia sivustollamme tai muilla alustoilla.

Jos laki vaatii, luotamme suostumukseen käyttää kolmannen osapuolen evästeitä.

Väestötiedot

Keräämme henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten ikäsi tai maantieteellistä sijaintiasi.

Meillä on pätevä kiinnostus ymmärtää käyttäjiämme ja tarjota räätälöityjä palveluita.

Työnhakijat

Kun lähetät työpaikkahakemuksen tai tulet työntekijäksi, keräämme tiedot, joita tarvitaan hakemuksesi arvioimiseen tai pysymiseen. Tämä sisältää yhteystietosi, koulutustaustasi ja työhistoriasi.

Meillä on pätevä kiinnostus arvioida ehdokkaita työntekijöidemme mahdollisiin tehtäviin. Tietyissä tilanteissa laki velvoittaa meitä myös keräämään tietoja työntekijöistä tai hakijoista. Lisäksi meillä on oikeutettu etu käyttää tietojasi riittävän henkilöstön ja työvoiman johtamiseen.

Palaute/tuki

Kun annat palautetta tai otat meihin yhteyttä saadaksesi apua, keräämme nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä kaikki antamasi lisätiedot vastataksemme.

Meillä on pätevä kiinnostus saada palautettasi tai ongelmiasi ja käsitellä niitä.

Mobiililaitteet

Keräämme tietoja mobiililaitteestasi, mukaan lukien yksilölliset tunnistetiedot, jotka lähetetään vieraillessasi verkkosivustollamme.

Haluamme tunnistaa ainutlaatuiset vierailijat ja seurata heidän vuorovaikutustaan ​​verkkosivustomme kanssa.

Tilauksen tekeminen

Kun teet tilauksen, keräämme nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksukorttinumerosi.

Käytämme tietojasi täyttääksemme sopimuksemme toimittaessamme Palvelumme sinulle.

Kumppanin edistäminen

Keräämme tietoja, jotka annat osana toisen yrityksen kanssa toteutettua markkinointia.

Meillä on pätevä kiinnostus toteuttaa promootiotoimintaamme.

Kyselyt

Kun osallistut kyselyyn, keräämme antamasi tiedot. Jos kyselyn tarjoaa kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, tietojesi keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen sovelletaan kyseisen palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöä.

Haluamme ymmärtää näkemyksesi ja kerätä tietoa organisaatiollemme.

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tavoitteiden toteuttamiseksi. Tämä sisältää lakisääteisten, kirjanpito- tai raportointivelvoitteiden täyttämisen, ellei laki velvoita tai salli pidempää säilytysaikaa. Arvioidessaan henkilötietojen sopivaa säilytysaikaa otamme huomioon tekijät, kuten tietojen määrän, luonteen ja arkaluontoisuuden, luvattomaan käyttöön tai luovuttamiseen liittyvät mahdolliset riskit, tarkoitukset, joita varten tiedot on kerätty, ja se, voidaanko nämä tarkoitukset saavuttaa vaihtoehtoisilla menetelmillä, sekä asiaankuuluvat lailliset velvoitteet.

5. Kuinka käytämme tietoja

Yllä olevien tarkoitusten ja sovellusten lisäksi käytämme tietoja seuraavilla tavoilla:

Vaikka yllä olevissa osioissa kuvataan ensisijaiset syymme tietojesi keräämiseen, on tärkeää huomata, että meillä on usein useita tarkoituksia. Esimerkiksi kun teet ostoksen verkossa, keräämme tietojasi täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan. Lisäksi säilytämme tietosi oikeutetun etumme vuoksi, että voimme vastata nopeasti ja tehokkaasti kaikkiin tilaustasi koskeviin tiedusteluihin tapahtuman suorittamisen jälkeen. Näin ollen tietojasi kerätään ja käsitellään eri yhteyksissä suostumuksesi, sopimusvaatimustemme, lakisääteisten velvoitteidemme ja/tai oikeutettujen liiketoimintaetujemme perusteella.

6. Henkilötietojen jakaminen

Saatamme paljastaa henkilökohtaisia ​​tietoja myös seuraavissa olosuhteissa tämän tietosuojakäytännön muissa osioissa kuvattujen erityisten skenaarioiden lisäksi.

Osakkuusyhtiöt ja hankinnat: Saatamme jakaa tietoja konserniyhtiöidemme kanssa, joita ovat emoyhtiömme, sisaryrityksemme, tytäryhtiömme, yhteisyrityksemme tai muut yhteisen määräysvallan alaiset yritykset. Jos toinen yritys aikoo hankkia organisaatiomme, liiketoimintamme tai omaisuuden, jaamme tietoja myös kyseisen yrityksen kanssa, myös neuvotteluvaiheessa.

Muut luovutukset ilman suostumustasi: Saatamme paljastaa tietoja ilman suostumustasi vastauksena haasteisiin, määräyksiin tai oikeuden määräyksiin tai osana mitä tahansa oikeudellista menettelyä sovellettavien lakien noudattamiseksi. Lisäksi voimme jakaa tietojasi puolustaaksemme tai suojellaksemme oikeuksiamme, vastataksemme oikeudellisiin vaatimuksiin ja tutkiaksemme, estääksemme tai puuttuaksemme mahdollisiin laittomiin toimiin, epäiltyihin petoksiin, henkilökohtaiseen tai omaisuuden turvallisuuteen kohdistuviin uhkiin tai käytäntöjemme rikkomuksiin. Lisäksi voimme luovuttaa tietojasi täyttääksemme pyyntösi kolmannen osapuolen välittäjän tarjoamista tuotetoimituksista tai palveluista.

Kumppanin markkinointi: Kampanjat voivat olla saatavilla yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa. Jos päätät osallistua kolmannen osapuolen kumppanin sponsoroimaan promootioon, antamasi tiedot jaetaan meille ja kumppanille. Tämä tietosuojakäytäntö ei säätele kumppanin tapaa käsitellä tietojasi.

Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietosi palveluntarjoajien kanssa. Nämä palveluntarjoajat auttavat meitä verkkosivustomme hallinnassa ja toimittamaan liiketoimintamme tehokkaan toiminnan kannalta välttämättömiä palveluita. Heidän tehtäviinsä kuuluu teknisen tuen tarjoaminen, maksujen käsittely ja avustaminen tilausten toteuttamisessa.

Muut luovutukset suostumuksellasi: Saatamme luovuttaa tietojasi muille kolmansille osapuolille, kun olemme saaneet suostumuksesi tai ohjeet jatkaa.

7. Sinun oikeutesi

Riippuen sijainnistasi ja sovellettavasta laista, sinulla voi olla seuraavat oikeudet:

Sinulla on oikeus pyytää luovuttamista henkilökohtaisista tiedoista, joita keräämme, käytämme tai jaamme sinusta sekä tietoja tietojenkäsittelykäytännöistämme. Tietyissä rajoitetuissa tilanteissa voit myös pyytää pääsyä henkilötietoihisi kannettavassa, koneellisesti luettavassa muodossa.

Varmista paikkansapitävyys ja pyydä korjauksia: Voit pyytää meitä korjaamaan kaikki hallussamme olevat sinusta epätarkat henkilötiedot. Luotamme siihen, että pidät henkilökohtaiset tietosi ajan tasalla ja oikein. Sivustomme tarjoaa mahdollisuuden muokata tai poistaa tilisi profiilia. Jos verkkosivustomme ei salli sinun päivittää tai korjata tiettyjä tietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi muutoksia tietoihisi. Huomaa, että voimme säilyttää historiallisia tietoja varmuuskopiotiedostoissamme lain salliessa.

Sinulla on oikeus pyytää sinusta keräämiemme henkilötietojen poistamista tai poistamista.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa: Tämä tarkoittaa oikeuttasi peruuttaa aiemmin antamasi suostumus tietojesi käsittelyyn.

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely tapahtuu laillisesti eikä suostumukseen perustu.

Online-seuranta: Emme tunnista "Älä seuraa" -signaalia. On olennaista ymmärtää, että kaikki edellä mainitut oikeudet eivät ole ehdottomia eivätkä välttämättä ole voimassa kaikissa tilanteissa. Tietyissä tapauksissa voimme rajoittaa pyyntöäsi tai evätä sen, jos laki sen sallii tai velvoittaa tai jos emme pysty riittävästi varmistamaan henkilöllisyyttäsi. Emme syrji henkilöitä, jotka päättävät käyttää tietosuojaoikeuksiaan sovellettavan lain mukaisesti.

Tämä osio sisältää yksityiskohtaisia ​​tietoja erityisistä oikeuksista. Jos haluat esittää pyynnön käyttää jotakin yllä olevista oikeuksista tai riitauttaa tekemämme rekisteröidyn oikeuksia koskevaa pyyntöä koskevan päätöksen, ota meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla tai Ota yhteyttä -sivullamme.

On tärkeää ymmärtää, että lakisääteisten vaatimusten mukaisesti meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi. Pyyntösi luonteesta riippuen saatamme pyytää tietoja, kuten nimesi, viimeisimmän meiltä ostamasi tuotteen tai viimeisen tapahtumasi päivämäärän. Lisäksi voimme vaatia sinua antamaan allekirjoitetun lausunnon, jossa vahvistetaan henkilöllisyytesi. Pyynnön saatuamme pyrimme kohtuullisin keinoin antamaan, muuttamaan tai poistamaan henkilötietosi rekisteristämme.

Tietyissä tilanteissa voit nimetä valtuutetun edustajan lähettämään pyyntöjä käyttää tiettyjä tietosuojaoikeuksia puolestasi. Oletetaan, että toimit toisen henkilön valtuutettuna edustajana. Siinä tapauksessa on tarpeen liittää mukaan kopio allekirjoitetusta asiakirjasta, joka vahvistaa valtuutesi toimia heidän puolestaan.

Mihin toimiin minun tulee ryhtyä lopettaakseni markkinointisähköpostilistojen tilauksen?

Profiiliasetusten tilauksen peruutusominaisuuden avulla voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen. Muokkaa asetuksiasi kirjautumalla tilillesi ja siirtymällä profiiliasetuksiin. Voit ottaa "Haluan saada mainossähköposteja" -vaihtoehdon käyttöön tai poistaa sen käytöstä ja varmistaa, että tekemäsi muutokset tallennetaan. Sähköpostiosoitteesi poistetaan markkinointiviestinnästä mahdollisimman pian.

Jos sinulla on kysyttävää Telokan markkinointiviestinnän kieltäytymisestä, älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Miten tilini poistetaan?

Käytä "Poista tili" -vaihtoehtoa profiiliasetuksissasi poistaaksesi tilisi. Kirjaudu ensin tilillesi ja siirry profiiliasetuksiin. Valitse "Poista tili" -painike ja vahvista päätöksesi. Käsittelemme pyyntösi välittömästi tai kuukauden kuluessa, jos siihen liittyy erityisvaatimuksia.

Huomaa lisäksi, että meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ja yhteys meihin ennen kuin jatkamme pyyntösi käsittelyä.

Missä vaiheessa Teloka jatkaa tietojen käsittelyä saatuaan poistopyynnön tai käsittelyä koskevan vastalauseen?

Tietyissä tilanteissa Telokalla voi olla lakisääteinen velvollisuus säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi myös poistopyynnön tai käsittelyä koskevan vastustuksen jälkeen. Telokan on esimerkiksi säilytettävä tietyt henkilötiedot noudattaakseen Know Your Customer (KYC) -säännöksiä ja maksutapahtumatietoja koskevia lakivaatimuksia.

8. Tiedonsiirto ja kansainvälinen tiedonsiirto

Teloka omistaa Palvelun, ja se on saatavilla sekä Euroopassa että kansainvälisesti. (ASIA) Näin ollen tietojasi voidaan käsitellä ulkomaisella lainkäyttöalueella, jossa tietosuojasäännökset eivät välttämättä ole yhtä tiukkoja kuin kotimaasi. Aina kun mahdollista, pyrimme kuitenkin käsittelemään henkilötietoja noudattaen samoja tietosuojaperiaatteita, jotka sen maan lakien edellyttävät, josta tietosi alun perin vastaanotimme. Antamalla meille henkilötietosi suostut tietojesi siirtämiseen, tallentamiseen ja käsittelyyn muussa maassa kuin asuinmaassasi, joihin voi kuulua, mutta ei rajoittuen, Yhdysvallat. Jos tarvitset lisätietoja pyrkimyksistämme soveltaa tietosuojaperiaatteita yhdeltä lainkäyttöalueelta toiselle siirrettyihin tietoihin, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

9. Turvatoimenpiteet

Noudatamme laajalti tunnustettuja alan standardeja henkilötietojesi suojaamiseksi. On kuitenkin olennaista huomata, että mitään tiedonsiirtotapaa Internetin, mobiilitekniikan tai sähköisen tallennuksen kautta ei voida pitää täysin turvallisena. Näin ollen, vaikka pyrimme toteuttamaan fyysisiä, sähköisiä ja menettelyllisiä toimenpiteitä varmistaaksemme verkossa keräämiemme tietojen luottamuksellisuuden, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

Telokan käyttäjät ovat vastuussa salasanojensa ja tunnistetietojensa turvallisuudesta. Jos epäilet, että vuorovaikutuksesi kanssamme ei ole enää turvallista – jos esimerkiksi uskot, että minkä tahansa meillä olevan tilin tietoturva on vaarantunut – ilmoita meille ongelmasta viipymättä ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

10. Muutokset tähän käytäntöön

Meillä on oikeus muuttaa tämän tietosuojakäytännön ehtoja milloin tahansa. Mikäli tähän lausuntoon tulee merkittäviä muutoksia tai henkilötietojesi käsittelyssä tapahtuu muutoksia, ilmoitamme sinulle näyttämällä selkeästi ilmoituksen tällaisista muutoksista tällä sivulla tai kotisivullamme tai lähettämällä sinulle sähköpostin. Suosittelemme, että luet tämän käytännön joka kerta, kun käytät jotakin verkkosivustoistamme tai sovelluksistamme. Tietosuojakäytäntömme sisältää "voimaantulopäivän" ja "viimeisen päivityspäivän". Voimaantulopäivä osoittaa, milloin nykyinen versio tuli voimaan, kun taas viimeinen päivityspäivä tarkoittaa, milloin nykyistä versiota on viimeksi tarkistettu mielekkäästi.

11. Lapset

Palveluitamme ei ole suunniteltu alle 13-vuotiaille henkilöille, emmekä tarkoituksella kerää henkilötietoja vapautuneilta alle 16-vuotiailta alaikäisiltä ilman vanhempien suostumusta. Alle 13-vuotiaita ei kehoteta luovuttamaan henkilötietojaan meille.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on tietosuojakäytäntöihimme liittyviä kysymyksiä, huomautuksia, pyyntöjä tai valituksia tai jos tarvitset tätä tietosuojaselostetta toisessa muodossa vamman vuoksi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Käsittelemme pyyntösi ja annamme sinulle lisätietoja tietosuojasta.