Dois-je activer l'itinérance des données sur mon téléphone ?

Oui. Pour bénéficier d'une couverture optimale avec votre eSIM Teloka, vous devez activer l'itinérance des données dans les paramètres de votre téléphone. Tant que vous avez configuré l'eSIM Teloka, aucun frais supplémentaire ne sera facturé.

Puis-je recharger mon eSIM Teloka ?

La réponse varie selon l'abonnement que vous avez souscrit. Vous pouvez la consulter sur la page produit de l'abonnement ou nous contacter. Si votre forfait ne permet pas de recharger votre eSIM, vous pouvez renouveler votre eSIM en achetant un nouvel abonnement sur l'application Teloka ou sur le site web.

Puis-je utiliser deux eSIM en même temps ?

De nombreux téléphones compatibles eSIM vous permettent d'ajouter plusieurs eSIM à un seul appareil, mais notez qu'une seule eSIM peut être activée à la fois.

Combien de fois puis-je utiliser mon eSIM Teloka ?

La plupart des eSIM ne pouvant être installées qu'une seule fois, vous ne pouvez pas les transférer. Une fois installée sur un appareil, vous ne pourrez plus la réinstaller. Vous pouvez recharger le forfait eSIM de votre appareil si vous souhaitez le réutiliser. Cependant, toutes les eSIM ne sont pas rechargeables. Consultez les informations sur la page produit ou contactez-nous pour plus de précisions.

Puis-je utiliser ma carte SIM et ma eSIM Teloka en même temps ?

Vous pouvez utiliser simultanément votre carte SIM et votre eSIM Teloka. Choisissez la carte SIM pour les appels et les SMS, et l'eSIM Teloka pour les données mobiles. Si vous laissez votre carte SIM activée, votre opérateur pourrait vous facturer l'itinérance des données pour les appels et les SMS.

Quels appareils prennent en charge l'eSIM ?

Vous pouvez consulter la liste des appareils prenant en charge l'eSIM ici .

Puis-je passer ou recevoir des appels avec Teloka eSIM ?

Selon le pays, l'opérateur et le forfait, l'eSIM sera associée à un numéro de téléphone. Par exemple, nous incluons actuellement les appels vers des destinations comme la Thaïlande, le Laos, le Vietnam, l'Europe, etc. Les eSIM sans numéro de téléphone peuvent néanmoins être utilisées avec WhatsApp ou des applications similaires pour passer des appels, car elles consomment des données.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon eSIM Teloka ?

Une fois votre paiement effectué, le QR code eSIM vous sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée lors de l'achat sous 5 à 10 minutes. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, veuillez consulter vos spams. Si vous n'avez toujours pas reçu votre eSIM après plus de 10 minutes, contactez-nous via notre chat en ligne ou par e-mail ; nous réglerons votre problème.

Puis-je utiliser une eSIM pour plusieurs pays ?

Oui. Teloka propose plusieurs eSIM multi-pays, idéales pour les touristes voyageant dans plusieurs pays lors d'un même voyage. À votre arrivée dans un pays couvert par l'eSIM, celle-ci se connectera automatiquement au réseau pris en charge dans ce pays (souvent le meilleur). Des forfaits eSIM régionaux, comme l'eSIM pour l'Asie, l'eSIM pour l'Europe et bien d'autres, sont disponibles sur notre site web. Découvrez-les sur Teloka.com.

Connectez-vous à l'échelle mondiale là où vous voyagez localement

Name: Vietnam eSIM locale 5 Jours 30GB - Mobifone
Brand: Teloka
Price: 6.50 USD
Availability: InStock

Teloka propose plus de 10 000 forfaits de données pour plus de 200 pays à travers le monde, le tout à des prix très compétitifs.

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Comment fonctionne l'eSIM de Teloka ?

Achetez votre eSIM

Assurez-vous que votre téléphone est compatible avec l'eSIM. Après vérification, choisissez une option de données et finalisez votre achat.

Gérez votre eSIM

Vous trouverez votre eSIM achetée sur ma page web eSIM quelques secondes après le paiement. Nous vous enverrons également un e-mail pour information.

Installez l'eSIM sur votre téléphone

Scannez le QR code pour installer l'eSIM sur votre appareil juste avant votre départ. À votre arrivée, activez l'itinérance des données sur votre eSIM et profitez-en !

Principaux avantages de Teloka

Pourquoi Teloka est le meilleur endroit pour votre eSIM de voyage ?

Plus de 10 000

forfaits de données disponibles

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Rapide et fiable

connexion Internet

100%

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politique de remboursement

24h/24 et 7j/7

support client

Une façon plus écologique de se connecter

Zéro plastique

Les expéditions de cartes SIM ont été estimées à 4,35 milliards de dollars américains, générant environ 20 000 tonnes de déchets plastiques.

Moins d'émissions de CO2

Des milliards de cartes SIM physiques sont produites chaque année dans le monde, générant plus d'un million de tonnes d'émissions de CO2.

Moins de consommation d'énergie

En utilisant l'eSIM, nous contribuons à éliminer toutes ces pertes. En adoptant l'eSIM, nous contribuons à la course à la neutralité carbone.

D'accord ! Nous sommes là pour vous.

Si vous avez des questions au cours de ce processus, n'oubliez pas que nous sommes là pour vous aider 24h/24 et 7j/7 via notre chat en ligne. Parlons-en

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