Vous pouvez supprimer l'eSIM de votre appareil lorsque :

  • Votre forfait est expiré : vous pouvez le vérifier depuis votre compte sur le site web ou l'application Teloka. Si votre forfait eSIM est encore actif, ne le supprimez pas de l'appareil.

  • Vous n'en avez plus besoin : certaines eSIM Teloka ne sont utilisables qu'une seule fois et ne peuvent pas être rechargées. Si c'est le cas, vous pouvez les supprimer en toute sécurité.

  • Votre nouvelle eSIM est destinée au même pays/région : lorsque vous achetez une eSIM chez Teloka, vous recevez une nouvelle eSIM à chaque fois. Il est toujours préférable de commencer l'installation à partir de zéro pour éviter toute confusion quant à l'eSIM présente dans l'appareil.


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